[合集] 到哪儿去Complain UA？ - Travel版

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f*****g
发帖数: 15860

☆─────────────────────────────────────☆
fred (Matrix) 于 (Fri Nov 10 02:41:59 2006) 提到:
听说有家专门管航空公司的，是什么地方？谢谢！
☆─────────────────────────────────────☆
agostic (pentacene) 于 (Fri Nov 10 03:50:28 2006) 提到:
www.BBB.com
正好最近我去complain过America Airlines。有空我整理一下贴一个我的complain内容。
你先在UA网上找个有关customer service的email发个complaint信件，如果不搭理，再
去www.BBB.com，把你所受的不公写出来，要有理有据，不要让人觉得无理取闹，那样
人家不会帮你去交涉的。
我的航班3段都被delayed，有一段被cancel，折腾我很多时间进去，我去公司网站上
complain过，感觉他们不会搭理我，于是我就个BBB发了同样的信，BBB给我报告了进展
情况。不巧的是，航空公司给我先来了

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