o********c 发帖数: 1257 | 1 今年一月搬家,打电话过去,信誓旦旦的说把网络转过去不需要任何费用,很快便寄来
一个modem,期间打过几十个电话,网络就是接不通,各种许诺,各种推诿,折腾了大
约有三四天,派了两个人去了三趟,才好不容易接通。和他们打交道的过程中,真能觉
出几乎每个员工都是在那里磨洋工,对客户的漠视,感觉到这个公司管理是多么的涣散。
这还不算,偷偷的charge每个月7刀的equipment fee。我通过online chatting argue
,对方信誓旦旦的说要给waive掉,结果过了一个月,又开始收取7块钱,再argue,再
信誓旦旦,结果同样的事情又发生了。今天已经是第三次argue了,不知道是否管用。
和他们打交道,开始是生气,现在简直就是恶心了:一个公司,为了区区7块钱而不顾
自己的声誉,真是无语了。
下次转个其他的公司吧,虽然很可能各家都差不多。 |
d********f 发帖数: 43471 | 2 那猫就是要钱的,你除非有自己的猫
散。
argue
。
【在 o********c 的大作中提到】 : 今年一月搬家,打电话过去,信誓旦旦的说把网络转过去不需要任何费用,很快便寄来 : 一个modem,期间打过几十个电话,网络就是接不通,各种许诺,各种推诿,折腾了大 : 约有三四天,派了两个人去了三趟,才好不容易接通。和他们打交道的过程中,真能觉 : 出几乎每个员工都是在那里磨洋工,对客户的漠视,感觉到这个公司管理是多么的涣散。 : 这还不算,偷偷的charge每个月7刀的equipment fee。我通过online chatting argue : ,对方信誓旦旦的说要给waive掉,结果过了一个月,又开始收取7块钱,再argue,再 : 信誓旦旦,结果同样的事情又发生了。今天已经是第三次argue了,不知道是否管用。 : 和他们打交道,开始是生气,现在简直就是恶心了:一个公司,为了区区7块钱而不顾 : 自己的声誉,真是无语了。 : 下次转个其他的公司吧,虽然很可能各家都差不多。
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M****u 发帖数: 17708 | 3 我用comcast的猫,不收钱
【在 d********f 的大作中提到】 : 那猫就是要钱的,你除非有自己的猫 : : 散。 : argue : 。
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d********f 发帖数: 43471 | 4 你要么是promotion得了一个猫,要么就是给你算到一次性charge里了
,其实还是买猫划算
【在 M****u 的大作中提到】 : 我用comcast的猫,不收钱
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s*********a 发帖数: 2623 | 5 亲。。。我原来comcast也是不收的。但是现在莫名其妙冒出一个猫每月10块钱。。你
确定你是comcast吗
【在 M****u 的大作中提到】 : 我用comcast的猫,不收钱
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H******8 发帖数: 133 | 6 我是comcast也是收¥10, 如果自己买,应该买什么brand 型号。 |
M****u 发帖数: 17708 | 7 我也不知道为什么,第一年给了我一个猫--我本来想自己买一个的--用了一个月发现没
收钱,就用了一年。然后俗套的故事来了:涨价。在我折腾一番之后,选了个低速,便
宜的。猫还是不收钱。
我一开始应该没有买它的猫。
【在 d********f 的大作中提到】 : 你要么是promotion得了一个猫,要么就是给你算到一次性charge里了 : ,其实还是买猫划算
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o********c 发帖数: 1257 | 8 我自己有猫,开始是他们通知我是说,到了日子网络就能开通,结果不work,打电话过
去,结果也没通知我,就把猫寄来了,再三强调,一分钱都不要。
【在 d********f 的大作中提到】 : 那猫就是要钱的,你除非有自己的猫 : : 散。 : argue : 。
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y******m 发帖数: 97 | 9 手机也是,新开线的手机会被自动加上每个月几块钱的什么insurance…
今年一月搬家,打电话过去,信誓旦旦的说把网络转过去不需要任何费用,很快便寄来
一个modem,期间打过几十个电话,网络就是接不通,各种许诺,各种推诿,折腾了大
约有三四天,派了两个........
【在 o********c 的大作中提到】 : 今年一月搬家,打电话过去,信誓旦旦的说把网络转过去不需要任何费用,很快便寄来 : 一个modem,期间打过几十个电话,网络就是接不通,各种许诺,各种推诿,折腾了大 : 约有三四天,派了两个人去了三趟,才好不容易接通。和他们打交道的过程中,真能觉 : 出几乎每个员工都是在那里磨洋工,对客户的漠视,感觉到这个公司管理是多么的涣散。 : 这还不算,偷偷的charge每个月7刀的equipment fee。我通过online chatting argue : ,对方信誓旦旦的说要给waive掉,结果过了一个月,又开始收取7块钱,再argue,再 : 信誓旦旦,结果同样的事情又发生了。今天已经是第三次argue了,不知道是否管用。 : 和他们打交道,开始是生气,现在简直就是恶心了:一个公司,为了区区7块钱而不顾 : 自己的声誉,真是无语了。 : 下次转个其他的公司吧,虽然很可能各家都差不多。
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t****4 发帖数: 7500 | |
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i****s 发帖数: 120 | 11 类似的经历,promotion过期了打电话问$49/mon leasing modem, 我说自己有modem,
于是$42/mo if modem returned。结果tech 说不可以用自己的modem,说什么一个账户
绑定一个modem屁话。没有service信号。昨天打电话过去说要waive modem fee。可能
跟你一样。
坚持不换comcast是不想一次hard pull,而且貌似会待很久。
【在 o********c 的大作中提到】 : 我自己有猫,开始是他们通知我是说,到了日子网络就能开通,结果不work,打电话过 : 去,结果也没通知我,就把猫寄来了,再三强调,一分钱都不要。
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d**k 发帖数: 207 | 12 UVerse似乎只能租ATT家的猫,不能用自己的猫,我也刚开始时在网上搜索了一番,好
像无解。 |
d********f 发帖数: 43471 | 13 你这不就是在用人家的猫么?你要是结束了就要还猫,你那个猫根本就没买下来,怎么
就变成你自己的猫了,而且u-verse就是不能自带猫阿
【在 i****s 的大作中提到】 : 类似的经历,promotion过期了打电话问$49/mon leasing modem, 我说自己有modem, : 于是$42/mo if modem returned。结果tech 说不可以用自己的modem,说什么一个账户 : 绑定一个modem屁话。没有service信号。昨天打电话过去说要waive modem fee。可能 : 跟你一样。 : 坚持不换comcast是不想一次hard pull,而且貌似会待很久。
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d********f 发帖数: 43471 | 14 uverse的猫是绑定帐号的,哪怕是你以前的uverse猫理论上都不能用,不过可以刷rom.
这个和comcast不是一个概念
【在 d**k 的大作中提到】 : UVerse似乎只能租ATT家的猫,不能用自己的猫,我也刚开始时在网上搜索了一番,好 : 像无解。
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J********o 发帖数: 17447 | 15 博导真的可以的, uverse猫100%不绑定账号, 我自己uverse有两个猫都能用
rom.
AT&T这公司傻缺, 以前我是$30一个月18mbps的网速, 搬家之后说18mbps的不能self
install, 因为18bmps要求的设备不一样, 必须要appointment, $100; 我当时就我去年
买了个表, 你要啥设备, 我这modem一直跑18mbps的一点问题没有
但是降级到12mbps的就可以自己安装, 于是我降级成了12mbps的, 自己插个线就好了,
但他们死活只能给$44一个月的价格.
然后你其实可以online把12再升级到18, 完全不需要额外的所谓设备个专业人员帮忙,
就是AT&T终端把人为给你设的limit开放而已.
这公司是脑残, can confirm
【在 d********f 的大作中提到】 : uverse的猫是绑定帐号的,哪怕是你以前的uverse猫理论上都不能用,不过可以刷rom. : 这个和comcast不是一个概念
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d********f 发帖数: 43471 | 16 你要是帐号没换,那旧的的确可以用。u-verse的gateway里面是内置猫,所以如果你是
老用户,你那个帐号就是[email protected]
/* */只要帐号一样应该都能用
,
,
【在 J********o 的大作中提到】 : 博导真的可以的, uverse猫100%不绑定账号, 我自己uverse有两个猫都能用 : : rom. : AT&T这公司傻缺, 以前我是$30一个月18mbps的网速, 搬家之后说18mbps的不能self : install, 因为18bmps要求的设备不一样, 必须要appointment, $100; 我当时就我去年 : 买了个表, 你要啥设备, 我这modem一直跑18mbps的一点问题没有 : 但是降级到12mbps的就可以自己安装, 于是我降级成了12mbps的, 自己插个线就好了, : 但他们死活只能给$44一个月的价格. : 然后你其实可以online把12再升级到18, 完全不需要额外的所谓设备个专业人员帮忙, : 就是AT&T终端把人为给你设的limit开放而已.
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t**********2 发帖数: 424 | 17 我把旧的寄过去,然后每个月打电话骚扰,过了半年把钱退我了 |