中国游客为何爱到日本“扫货” - Talk版

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近年来，随着索尼、夏普等日本制造业翘楚业绩恶化，“日本制造”看似日渐式微，但中国游客千里迢迢赴日购买陶瓷菜刀、不嫌麻烦地扛马桶盖回国，证明日本制造业底蕴犹在。为何日本人能够把日常用品做得如此精致耐用，设计得如此人性贴心？其中，也许蕴藏着中国制造业该如何转型升级的答案。
日本制造产品的优良品质、精美外观和贴心设计才是中国游客爱到日本“扫货”的主要原因。
产品的人性化设计是“日本制造”的一个著名“标签”。日本雨伞的伞柄都带有一个透明的小框，可以将写有姓名的纸片搁在里面，防止拿混。儿童毛巾带有挂扣，方便孩子在幼儿园或小学悬挂。日语中有个词叫“配虑”，大概意思是替别人着想。日本人为人处世格外注重“配虑”。日本日常用品的功能设计如此贴心和人性化与这种精神分不开。只有将用户体验放在第一位，才能想出如此贴心的小设计。
“匠人文化”追求完美细节
日本是岛国，国土狭长，面积小，几千年来生存于这样的地理自然环境，使日本人形成注重细节的民族特质。从小巧玲珑的手工艺品，到精致别雅的庭院，都可以体会到日本人苛求细节完美的精神。自然，在制造日常生活用品方面，他们也精益求精，甚至到了“吹毛求疵”的程度。
小泉仁左卫门是日本东北地区著名日用品“南部铁水壶”第十代传人，其家族从约350年前的江户时代起，便开始专门制造铁水壶。经过10代人毕生钻研和技术积累，由小泉仁纯手工制造的“南部铁水壶”，其做工之精细超过很多艺术品，而用它煮出的水味道与其他水壶煮的就是不一样，虽然单价在2万元人民币以上，但仍然受到不少中国人的追捧。

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