W******g 发帖数: 89 | 1 就只有三个字:不靠谱。
你要是有问题啊,一定要在mitbbs问嗷,她那是热情多了,详尽多了,迅速多了,万一
有错有麻烦了呢,她的态度也好极了,特诚恳特谦虚!!要用她的service啊,千万自
己把该需要的文件步骤都搞清楚,她只是负责把你的材料转交一下,多看两眼都会耽误
了在bbs上帮助大家的时间,还有一定要有耐心呕,什么时候回复你可不一定呐。以上
看法皆出于亲身经历。
还有啊,这些年自己以及朋友的经历告诉我,大多在bbs上wechat上特活跃的那些
service provider,基本上服务都差些意思,比如什么做家政的买卖房代理的等等,他
们都是花更多的精力promote自己,偶尔做几个不错的,由于他们有名嘛,一宣传就人
人皆知成了行业标兵了,真正做事的人我想是很难有这么多时间的。 |
l*********g 发帖数: 857 | 2 有个同胞在版上为大家服务就有这么难???我认识西城她不认识我,去她那儿办过签
证,也有一次国内来客人要去别的城市玩找她代办了跟团旅游。一切都很正常啊。这几
天的那个关于德国签证之事我对当事人深表同情。也许西城有欠妥的处理。但她在版上
的吆喝也算是为大家服务吧。每次吆喝也有许多跟帖问她问题的人她也是热心回答了啊
。别一棍子打死。有个懂行的来版上指点一二不是很好嘛。版上本来就是交流信息的地
方。除了这还有别的功能吗?等到版上什么信息都没有变成了死坛对大家有什么好处?
别自己的一点私利没有得到满足就可以代表全体来这里义正言辞。那只能呵呵了! |
M*******A 发帖数: 14451 | 3 你买她的服务不是买她帮你转交的服务么?总不可能是买她帮你打扫房间连带收拾旅行
箱对不对
那么她有没有帮你转交呢? |
W******g 发帖数: 89 | 4 是啊,就她在网上的表现真是劳模级的,我完全同意,我帖子不也说了嘛,有事网上问
最好最快,建议老邢奖励点她点股份啥的。可是实际服务不得力就说不得吗,不光是我
,身边还有朋友在她那里有不愉快的经历,大家都是说说算了,网上的热情大家都看得
到,背后的服务好坏是不是也可以在这里交流?
【在 l*********g 的大作中提到】 : 有个同胞在版上为大家服务就有这么难???我认识西城她不认识我,去她那儿办过签 : 证,也有一次国内来客人要去别的城市玩找她代办了跟团旅游。一切都很正常啊。这几 : 天的那个关于德国签证之事我对当事人深表同情。也许西城有欠妥的处理。但她在版上 : 的吆喝也算是为大家服务吧。每次吆喝也有许多跟帖问她问题的人她也是热心回答了啊 : 。别一棍子打死。有个懂行的来版上指点一二不是很好嘛。版上本来就是交流信息的地 : 方。除了这还有别的功能吗?等到版上什么信息都没有变成了死坛对大家有什么好处? : 别自己的一点私利没有得到满足就可以代表全体来这里义正言辞。那只能呵呵了!
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W******g 发帖数: 89 | 5 拜托,做代理做到口碑这么好,那是不是也可以拿其他代理的服务做比较呢,我AA和翡
翠的服务都用过,人家都会看看材料有否缺失和不妥,她这儿连这个要求都不能有?最
重要的啊,等她个回复得急死个人,得用天来计算,恕我要求太高,这个服务我实在是
和网上那么热心仔细的西城姐姐联系不上。
【在 M*******A 的大作中提到】 : 你买她的服务不是买她帮你转交的服务么?总不可能是买她帮你打扫房间连带收拾旅行 : 箱对不对 : 那么她有没有帮你转交呢?
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M*******A 发帖数: 14451 | 6 咱俩说的是同一个人么?西城拿到我的材料是一页一页检查的。还问我有没有copy驾照
什么的...
你要说等回复的时间的话,你用微信问,人家上班也不可能总盯着手机。打个比方,你
跟客户review东西的同时,你时不时看手机,客户怎么想?是不是呢。如果你是那个面
对面的客户,你肯定有意见啊~
一般公司的客服,你发email的话,有的公司都会有个自动回信。类似:您好你的邮件
收到,我
们将在多少天内答复。也不可能马上回email,是不是这样。
【在 W******g 的大作中提到】 : 拜托,做代理做到口碑这么好,那是不是也可以拿其他代理的服务做比较呢,我AA和翡 : 翠的服务都用过,人家都会看看材料有否缺失和不妥,她这儿连这个要求都不能有?最 : 重要的啊,等她个回复得急死个人,得用天来计算,恕我要求太高,这个服务我实在是 : 和网上那么热心仔细的西城姐姐联系不上。
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t*****r 发帖数: 4431 | 7 多谢!
你描述的这个人好像不是我啊,我检查材料认真那是受到领馆表扬的。
【在 W******g 的大作中提到】 : 就只有三个字:不靠谱。 : 你要是有问题啊,一定要在mitbbs问嗷,她那是热情多了,详尽多了,迅速多了,万一 : 有错有麻烦了呢,她的态度也好极了,特诚恳特谦虚!!要用她的service啊,千万自 : 己把该需要的文件步骤都搞清楚,她只是负责把你的材料转交一下,多看两眼都会耽误 : 了在bbs上帮助大家的时间,还有一定要有耐心呕,什么时候回复你可不一定呐。以上 : 看法皆出于亲身经历。 : 还有啊,这些年自己以及朋友的经历告诉我,大多在bbs上wechat上特活跃的那些 : service provider,基本上服务都差些意思,比如什么做家政的买卖房代理的等等,他 : 们都是花更多的精力promote自己,偶尔做几个不错的,由于他们有名嘛,一宣传就人 : 人皆知成了行业标兵了,真正做事的人我想是很难有这么多时间的。
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x*******1 发帖数: 28835 | 8 西城我给你发信报旅行团,收不收信用卡的,你没回我啊。而且没有网站,旅行社名字
啊? 我建议你还是搞个网站,把所有的checklist放网上,免得一遍遍发信解释。 |
t*****r 发帖数: 4431 | 9 旅行团不收银行卡,不过可以转账。
我记得微信有回复,不好意思,可能是不同的人?
【在 x*******1 的大作中提到】 : 西城我给你发信报旅行团,收不收信用卡的,你没回我啊。而且没有网站,旅行社名字 : 啊? 我建议你还是搞个网站,把所有的checklist放网上,免得一遍遍发信解释。
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C*****r 发帖数: 789 | 10 确实看法皆出于亲身经历,真的觉得西城没有那么不堪。去年联系她办中国签证,填表
遇到的问题,递材料,状况查询她回复都是很及时的,态度也是认真的。当然我也很同
情这次苦主的德国签证的经历。 |
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d********y 发帖数: 2114 | 11 前段时间有个朋友用了西城。据说态度一般般,感觉就是名不副实,还不如自己寄。
希望通过这次事件西城服务水平上个台阶。
【在 W******g 的大作中提到】 : 就只有三个字:不靠谱。 : 你要是有问题啊,一定要在mitbbs问嗷,她那是热情多了,详尽多了,迅速多了,万一 : 有错有麻烦了呢,她的态度也好极了,特诚恳特谦虚!!要用她的service啊,千万自 : 己把该需要的文件步骤都搞清楚,她只是负责把你的材料转交一下,多看两眼都会耽误 : 了在bbs上帮助大家的时间,还有一定要有耐心呕,什么时候回复你可不一定呐。以上 : 看法皆出于亲身经历。 : 还有啊,这些年自己以及朋友的经历告诉我,大多在bbs上wechat上特活跃的那些 : service provider,基本上服务都差些意思,比如什么做家政的买卖房代理的等等,他 : 们都是花更多的精力promote自己,偶尔做几个不错的,由于他们有名嘛,一宣传就人 : 人皆知成了行业标兵了,真正做事的人我想是很难有这么多时间的。
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M*******A 发帖数: 14451 | 12 中國簽證嗎?中國簽證不接受郵寄申請
又是“朋友”的故事 |
W******g 发帖数: 89 | 13 你们看看,我这个帖子真是造福群众呐,本来xiaok发信不回的,现在网上一问,立马
在一个小时内得到了西城姐姐的热心回答,我怎么说的来着,西城姐姐真是网络天使奈
!!事实胜于雄辩啊!
我要是早些领悟了这个道理,就不用一遍遍发信息,苦等n天没有回音的就不是我了,
看帖的同志们,记住这个经验教训啊。
【在 x*******1 的大作中提到】 : 西城我给你发信报旅行团,收不收信用卡的,你没回我啊。而且没有网站,旅行社名字 : 啊? 我建议你还是搞个网站,把所有的checklist放网上,免得一遍遍发信解释。
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p*****t 发帖数: 101 | 14 好吧,来说说我的经验。
我以前也和她合作过几次, 基本上还可以。 总体感觉前面, 顾客还不多时服务很不
错, 后来就差些。 可能客户多了, 有点顾不过来了,有次出现你说这种情况。
我觉得对她也不能一棍子打死。 总体来说请她办事还是比较可靠的, 特别是一些简单
的案例。 但是如果事情有难度, 建议多咨询几家。 |
d********y 发帖数: 2114 | 15 你就洗地吧。越描越黑。
西城推出大使馆来后的所谓一条龙服务。朋友就用了。我当时也要寄东西就问了服务怎
样。得到的反馈是不如自己寄。
有的群里面有人问中国签证业务的时候第一个推荐的并不是她。可见大家的反馈还是差
不多的。
【在 M*******A 的大作中提到】 : 中國簽證嗎?中國簽證不接受郵寄申請 : 又是“朋友”的故事
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