h*********i
发帖数: 207 | 1 到版上来，给大家倾诉一下最近发生的手机号码被盗怪事，真是气愤得不得了。
我从2010年就开始用T-mobile的服务，用的是他们的pre-paid plan。T-mobile的号码
在被盗之前，我使用了大概有四年半的时间。在这四年半时间里面，一直是在我名下，
而且一直用我的信用卡充值。
直到9/10那天下午，我正用着好好的，突然我的手机显示"no service"，然后收到一条
短信说，帐号余额是0.我在8月底才充值了100刀，所以不可能突然变为零的。我赶紧打
T-mobile的800电话，让人吃惊的是，800客服说，这个号码已经不是T-mobile的了，是
Boost的号码，号码的拥有者是一个叫Sammy English，住在Texas的人。
之后直到现在，就是和T-mobile无休止的纠缠。T-mobile的服务真是太差劲了。他们的
服务系统非常的不人性化。像这种特殊的case，他们在收到complain之后，应该有专门
的investigation。因为这个就是crime。谁知道盗号码的人的企图是什么。相反，T-
mobile完全没有。每次打电话的时候，都要从头至尾给客服解释一下故事的情节。我至
少不止20次地给他们，耐心地解释，到底怎么了。到最后，T-mobile就开始打酱油了。
直到现在，问题无法解决，号码要不回来。帐户里面的钱就这样消失了。
更让人气愤的是，因为原来的号码久久地要不回来，所以我申请了一个临时号码。后来
我打算停止使用T-mobile,改用其它的公司。我的iphone6很早就买了。当时才出的时候
，只有T-mobile卖没有contract的，不过要使用他们的服务一个月，就可以去店里面
unlock。因为我没料到这样的事情发生，所以也没有去解锁。这个被盗事情之后，当我
去T-mobile解锁iphone的时候，他们拒绝解锁。原因是我的手机和临时号码还没有使用
到一个月。
总之一句话，倒霉的时候，喝水都塞牙缝。在这所谓冠冕堂皇自称自由的国家，平民老
百姓的冤屈还是申诉不了。 |
r*****x
发帖数: 6988 | 2 试过BBB吗？
【在 h*********i 的大作中提到】
: 到版上来，给大家倾诉一下最近发生的手机号码被盗怪事，真是气愤得不得了。
: 我从2010年就开始用T-mobile的服务，用的是他们的pre-paid plan。T-mobile的号码
: 在被盗之前，我使用了大概有四年半的时间。在这四年半时间里面，一直是在我名下，
: 而且一直用我的信用卡充值。
: 直到9/10那天下午，我正用着好好的，突然我的手机显示"no service"，然后收到一条
: 短信说，帐号余额是0.我在8月底才充值了100刀，所以不可能突然变为零的。我赶紧打
: T-mobile的800电话，让人吃惊的是，800客服说，这个号码已经不是T-mobile的了，是
: Boost的号码，号码的拥有者是一个叫Sammy English，住在Texas的人。
: 之后直到现在，就是和T-mobile无休止的纠缠。T-mobile的服务真是太差劲了。他们的
: 服务系统非常的不人性化。像这种特殊的case，他们在收到complain之后，应该有专门
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h*********i
发帖数: 207 | |
s**********1
发帖数: 4651 | 4 去店里一趟，talk in person我觉得比较有效
T mobile我早就不用了，几年之前有很不愉快的经历，当时交了100多刀罚金结束了合
同。 |
t*****r
发帖数: 4431 | 5 这种情况应该是你的ssn信息被盗吧。
我换过好几个公司，保留原来的号码，不需要通知旧公司就完成了。现在用T家的10G，
感觉还不错。
【在 h*********i 的大作中提到】
: 到版上来，给大家倾诉一下最近发生的手机号码被盗怪事，真是气愤得不得了。
: 我从2010年就开始用T-mobile的服务，用的是他们的pre-paid plan。T-mobile的号码
: 在被盗之前，我使用了大概有四年半的时间。在这四年半时间里面，一直是在我名下，
: 而且一直用我的信用卡充值。
: 直到9/10那天下午，我正用着好好的，突然我的手机显示"no service"，然后收到一条
: 短信说，帐号余额是0.我在8月底才充值了100刀，所以不可能突然变为零的。我赶紧打
: T-mobile的800电话，让人吃惊的是，800客服说，这个号码已经不是T-mobile的了，是
: Boost的号码，号码的拥有者是一个叫Sammy English，住在Texas的人。
: 之后直到现在，就是和T-mobile无休止的纠缠。T-mobile的服务真是太差劲了。他们的
: 服务系统非常的不人性化。像这种特殊的case，他们在收到complain之后，应该有专门
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