微软发表白皮书谴责Google Apps实际成本过高 - Seattle版

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Seattle版 - 微软发表白皮书谴责Google Apps实际成本过高

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h***o
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微软在发表的一份白皮书中警告称，Google Apps的成本不像谷歌宣传的那样低。
随着Google Apps入侵微软的传统领地——企业软件市场，最近一段时间来双方争端不
断。上个月，
谷歌和微软就Google Apps是否获得政府的安全认证进行了数次交锋，双方都有客户指
责对方的产
品。
微软借鉴了过去10年与Linux阵营斗争的经验，将矛头对准Google Apps的实际成本，称
Google
Apps的实际成本高于谷歌宣传的水平。对于员工数量多于10人的公司，Google Apps的
价格为每用
户每年50美元。但正如微软指出，Google Apps还存在其他成本。
·移动用户支持。谷歌提供了一款用于与移动设备同步Google Apps联系人数据的免费
工具，但仍然
在β测试阶段，微软称这款工具存在“诸多限制”。更好的第三方解决方案需要额外的
成本，例如
CompanionLink for Google的价格为每用户40美元。另外，要支持逾500个黑莓手机用
户，客
户就需要一款与ExchangeMyMail类似的产品，价格为每用户每年120美元。
·Exchange迁移。要将大量Exchange电子邮件帐户迁移到Google Apps，客户需要与
Exchange
To Google Apps Migrator类似的工具，在Google Apps Marketplace中的售价为每用户
20
美元。微软还指出，迁移联系人等信息并非易事，需要IT部门支持。
·目录同步。谷歌尚未提供微软的活动目录(Active Directory)的全部功能，需要额外
的应用才
能提供一次登录(single sign-on)(例如，MyOneLogin的价格为每用户每年36美元)和共
享联系
人管理(例如，Promero gPanel Premier的价格为每用户每年8美元)功能。
·支持。Google Apps只提供基本的支持服务，要获得现场支持和远程桌面帮助，客户
需要支付每用
户每次30美元，以及每用户每年360美元的费用(微软也有大量的付费支持服务)。
·安全和归档。先进的电子邮件功能——例如归档和反恶意件是由Google Postini提供
的，每用户每
年价格为33美元。微软还指出，部分功能——例如权限保护(未经允许收件人不能拷贝
电子邮件内容)
和加密，Google Apps则完全不支持。
微软还指出，长期使用Office的用户迁移到Google Apps时还必须经过再培训，特别是
部分功能没
有得到支持。
谷歌也可以指出微软软件的许多隐形成本。微软一名高管最近表示，为了使价格为1美
元的微软软件正
常运行，需要6美元额外支出。

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