f*********s
发帖数: 838 | 1 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
腻。 感觉相当愤怒， 整个过程非常非常traumatic and insulted。 回到家， 打电话
给store manager， 要求道歉。 Manager给我20元Gift Card 作补偿， 我立马拒绝。
我需要的是一个sincere apology。
现在还气....... |
m*******i
发帖数: 8711 | |
f*********s
发帖数: 838 | 3 门口本来只有一个老中没有其他人同时check， 他突然从外面过来要检查我的Receipt
。
我没有说她有没有错， 只是感觉整个过程很怪异！！！！！！！！！！！！！！！！
！！！！！！！！！！！！！ |
m**********n
发帖数: 1271 | 4 lz别气，不是贼最恶心被当贼了，再说是《4块的东西。
第一次cashier scan但没有charge吗？ |
f*********s
发帖数: 838 | 5 就是啊。
不晓得为什么没有Scan进到Receipt!!! 我在问买吃的东西， 根本没有注意. 那水明显
他拉出来， Scan了， 没有推进去。 不然更加是跳进黄河也洗不清了！！！！ |
f*********s
发帖数: 838 | 6 我现在还非常气， 若不给我一个apology的话， 我在考虑要不要湾区所有的网站都把
这事Review/complain一遍。 |
f*********s
发帖数: 838 | 7 而且恶劣的是那个Mohini C.冒充manager， 因为门口那个人明确说了store manager等
会过来重新Scan水的。 |
m**********n
发帖数: 1271 | 8 不必啦，你多虑了，不觉得costco或者那些latino是故意的。你消消气把20块拿了得了。
【在 f*********s 的大作中提到】
: 我现在还非常气， 若不给我一个apology的话， 我在考虑要不要湾区所有的网站都把
: 这事Review/complain一遍。
|
f*********s
发帖数: 838 | 9 不论那个族裔， 这种事是有百害无一利的。Pandora的Box.
即使我得到apology， 气消了， 我也不会拿20刀的。 Period. |
l**********r
发帖数: 1745 | 10 唉，这边很多人做很多事都是能把人气死的……
生气是拿别人的错误惩罚自己，LZ，不要再生气了！ ：）
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
|
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c*********o
发帖数: 471 | 11 You may have overreacted. There is police car parking spot in front of
every Costco, so shoplifting seems pretty common there. They did not accuse
you of anything and just acting it's a mistake, so $20 seems a reasonable
compensation for your trouble.
Real shoplifter will be prosecuted and not treated the way you were treated.
I once was asked to take my shoes off when exit Bestbuy, but didn't think
too much of it and didn't ask for giftcard.
My 2 cents. |
c****o
发帖数: 2071 | |
z******a
发帖数: 5381 | 13 不要去拿那个20. 那个20是个bait。你拿了就证明你是贪小便宜的人
他们costco会认为你可能是偷东西的只是证据不充分。所以你如果拿了20，
1：可能会上黑名单
2：以后再有因为他们失误没有结账，而你也没发现，被诬陷你偷窃的时候，这个20会
作为呈堂证供，对你极为不利
【在 f*********s 的大作中提到】
: 不论那个族裔， 这种事是有百害无一利的。Pandora的Box.
: 即使我得到apology， 气消了， 我也不会拿20刀的。 Period.
|
f*********s
发帖数: 838 | 14 I never asked for a giftcard!!!!!!!!!!!!!
Haven't you read that I did not want $20 gift card even it was offered?
It was traumatic to say the least!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!! |
f*********s
发帖数: 838 | 15 Thank you, zerobama, for pointing out the other side of the offered gift
card. I never thought about that.
Many thanks!!!!!!! |
v*********n
发帖数: 3983 | 16 楼主太敏感了.
无非是"cashier忘了扫描"-->"门口发现了,让你重新扫一遍补交钱".然后你就愤怒了?
又没报警又没说你是小偷. |
f*********s
发帖数: 838 | 17 Have you gone through the same thing? It is not about anger, but about
trauma and insult.
The whole accident was fishy to say the least. |
f*********s
发帖数: 838 | 18 现在还气呢！！！！！！！！！！！！！！！！！ 晚饭吃不下了。。。。。。 |
t******r
发帖数: 232 | 19 赞温顺的小绵羊! 好乖哦~
accuse
treated.
【在 c*********o 的大作中提到】
: You may have overreacted. There is police car parking spot in front of
: every Costco, so shoplifting seems pretty common there. They did not accuse
: you of anything and just acting it's a mistake, so $20 seems a reasonable
: compensation for your trouble.
: Real shoplifter will be prosecuted and not treated the way you were treated.
: I once was asked to take my shoes off when exit Bestbuy, but didn't think
: too much of it and didn't ask for giftcard.
: My 2 cents.
|
x********u
发帖数: 1118 | |
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|
s*****m
发帖数: 8094 | 21 屁大点事就要上纲上线，你那receipt核对以下找呀退钱就玩了。
啥是“坚持放”？
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
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G*******m
发帖数: 16326 | 22 这种事情经常发生。
如果一直没有问题被查出，要这些人有何用？
我也常常被查出9个item，receipt上面只有8个item的时候。
我的决定就是，get ride of it。
付什么钱，不要了还不行吗？ |
G*******m
发帖数: 16326 | 23 美国男同志非常粗心大意。
有一次，check out的不小心碰了什么键，前面的全清零了，工作人员也就看一眼，愣
一梦钟，就继续check out，100元的货，只要20元，根本不care。
所以要有二道防线。 |
G*******m
发帖数: 16326 | 24 在reno，玩21点，美国男同志，连点数都算不清，常常把他赢了的牌算成输了。 |
m****o
发帖数: 4921 | |
B**z
发帖数: 53 | 26 我今天在costco没买水回家却发现发票最后一项是一箱水。
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
|
k**L
发帖数: 3630 | 27 are you kidding? I don't feel a bit wrong with what the Costco people did. 1
. scanner could be missed scanned. that is normal. the door checker did her
job by catching cashier's mistake. why the hell does that "offended" you? 2.
no one is accusing you of anything. they just need you to pay for the item.
is it wrong to ask you to pay? I am sure you can refuse to buy it. |
k**L
发帖数: 3630 | 28 你不是说
“我没有说她有没有错， 只是感觉整个过程很怪异！！！！！！！！！！！！！！！！
！！！！！！！！！！！！！”
既然这样。干嘛要人apoplogize？ 还是不要丢人现眼了。其实这事没啥。就是人家收
银的没扫到，门口的找到了。你觉得自己给人当贼抓了。 这种心理我理解，我看你本
来就知道对方没扫到这些水，心里本来偷着乐想着门口只有一个看门的，都差不多可以
混过去了，结果还是给个程咬金给截下，小便宜没捞到，就认为别人是看着你猥琐样来
刁难你。把你当贼了。我就认为你TMD心里就是有贼。 居然有脸还说别人不是。丢华人
的脸啊。
【在 f*********s 的大作中提到】
: 我现在还非常气， 若不给我一个apology的话， 我在考虑要不要湾区所有的网站都把
: 这事Review/complain一遍。
|
t******t
发帖数: 2404 | 29 你这么一说我要赶紧检查一下receipt了。通常不看就走了。
我有一次cashier也漏了一个item， 被问口的人查出来了， 然后等着补钱。 整个过程
我都以赞许的目光表示对问口的人工作认真予以肯定。为什么LZ会觉得人家以为你偷东
西呢？ 这难道不是他们的工作吗？
好奇LZ多大了？
【在 B**z 的大作中提到】
: 我今天在costco没买水回家却发现发票最后一项是一箱水。
|
f*********s
发帖数: 838 | 30 KevL, are you kidding also as you are full of anger here?
Mind your reading and logic. Did I say the receipt checker at the door was
wrong in checking the receipt? What the hell are you so vicious to use why
the hell???
Have you read how the receipt checking person suddenly came out of nowhere?
Have you?
Your logic is from the pointview of an accomplice. Someone did something
wrong to you, could you just say that you were wrong at the first place? If
someone hit you by accident, at least he/she should apologize, not accusing
you were there at the first place. Would you think so?
Was I upset because someone asked me to pay something I would buy? Hey, read
the sentence before you make a judgmental conclusion. Your intention was
never there to empathy. I feel sorry for ones near you. |
|
|
c****s
发帖数: 26 | 31 in membership agreement:
RECEIPTS
You will be required to show your receipt for the items you purchased at the
warehouse exit. This ensures that our cashiers processed the items you
purchased correctly and that you have been properly charged for your
purchases. It is also one of our most effective methods of maintaining
accuracy in inventory control. |
f*********s
发帖数: 838 | 32 kevL, 你想侮辱人， 没门。 还说丢华人
的脸。
我根本没有看到Scan不进， 只看到他去Scan了。 你满口粗鲁， 真替你羞愧！！！！！
“我就认为你TMD心里就是有贼。 居然有脸还说别人不是。丢华人
的脸啊。” 这不是人语。 |
f*********s
发帖数: 838 | 33 看事情看整个过程。 curios, that's the agreement.
我在Costco Shopping八年了， 这是第一次受到这种trauma 和 insult. |
m**c
发帖数: 192 | |
z******a
发帖数: 5381 | 35 别听他们的。所谓放贼之心不可无
美国人穷，小偷多。以预防小偷为生的猥琐门卫也狠多。
跟他们要仔细一点，否则万一让他们诬陷了你就惨了
！！
【在 f*********s 的大作中提到】
: kevL, 你想侮辱人， 没门。 还说丢华人
: 的脸。
: 我根本没有看到Scan不进， 只看到他去Scan了。 你满口粗鲁， 真替你羞愧！！！！！
: “我就认为你TMD心里就是有贼。 居然有脸还说别人不是。丢华人
: 的脸啊。” 这不是人语。
|
f*********s
发帖数: 838 | 36 minc, 我的feeling更你一样。 你也是极品！！！！
相互勉励吧。 |
f*********s
发帖数: 838 | 37 谢谢， zerobama!!!
吃亏在不会耍无赖。 |
c****s
发帖数: 26 | 38 从你的第一个post中，看不出他们怎么“trauma 和 insult”你了。所以很多人认为这
是很正常的事。
你也许受到了“这种trauma 和 insult.”， 但你没描述清楚。你只给了你的结论，没
有让你unhappy的中间过程。
【在 f*********s 的大作中提到】
: 看事情看整个过程。 curios, that's the agreement.
: 我在Costco Shopping八年了， 这是第一次受到这种trauma 和 insult.
|
f*********s
发帖数: 838 | 39 已经收到Manager的Apology了。 zerobama看看：
I am emailing you to apologize for the unfortunate inconvenience that you
had to experience today while shopping at Costco Wholesale. We at Costco
take great pride in member service and whenever we do not provide the best
service possible, we are greatly embarrassed by our actions. Today Miguel
didn't charge you for your water, and being stopped at the door was
something that you did not appreciate and I understand why you would feel
this way. We deeply are sorry if you felt humiliated. This was not our
intention. Our intention checking receipts at the door is to ensure that
there are no errors on your receipt. More often than not the error is an
overcharge rather than the undercharge that you had experienced. I wish I
could promise you that no errors will occur in the future, but unfortunately
I cannot. However, I can promise you that we will provide the best service
possible and if this does not occur you can contact me anytime either by
email or phone. I am here to help you, as well as the other managers of
this Costco in Mountain View. Please feel free to take advantage of the $20
cash card that I offered you, I'm just trying to show you that we do care
about you and we want you to be totally satisfied with the member service
that we provide here. Miguel also has been addressed and apologizes for the
inconvenience.
Thank you,
Dxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
Membership Manager
感觉是Formal Language. 少了点Personal Touch addressing the hurt. |
S*********r
发帖数: 4729 | 40 I think you are too sensitive....
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
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z******a
发帖数: 5381 | 41 这封邮件要保存好。你要回信说你不要20了，并感谢他们对顾客认真负责。
以后如果再发生，这个就是他们曾经出错的证据，对你能够起到保护作用
这个是重点
至于生气就不必了。你不必跟看门老头老太猥琐男女一般见识，人家就是保住个饭碗而
已。否则没保险财富清零狠恐怖的
【在 f*********s 的大作中提到】
: 已经收到Manager的Apology了。 zerobama看看：
: I am emailing you to apologize for the unfortunate inconvenience that you
: had to experience today while shopping at Costco Wholesale. We at Costco
: take great pride in member service and whenever we do not provide the best
: service possible, we are greatly embarrassed by our actions. Today Miguel
: didn't charge you for your water, and being stopped at the door was
: something that you did not appreciate and I understand why you would feel
: this way. We deeply are sorry if you felt humiliated. This was not our
: intention. Our intention checking receipts at the door is to ensure that
: there are no errors on your receipt. More often than not the error is an
|
u**l
发帖数: 2335 | 42 ca的costco有没有self check-out？
如果没有的话，那任何问题都是收银员的问题啊~ |
M***y
发帖数: 81 | 43 you one sensitive dude. People must walk eggshells around you. Manager
emailed you and apologized.
The end. |
f*********s
发帖数: 838 | 44 Thanks, zerobama!!!!! Really appreciate your take.
Marty, the butterfly effect never ceases to exist. It lingers just like you
open a Pandora's box.Hopefully, it is just like your said "The end".
So, make sure you do things with good intentions!!!!!! |
f*********s
发帖数: 838 | 45 Thanks, zerobama!!!!! Really appreciate your take.
Marty, the butterfly effect never ceases to exist. It lingers just like you
open a Pandora's box.Hopefully, it is just like your said "The end".
So, make sure you do things with good intentions!!!!!! |
t******t
发帖数: 2404 | 46 zerobama 有当manager的潜力， 佩服。 |
f*********s
发帖数: 838 | 47 a very good manager, indeed. |
y****i
发帖数: 72 | 48 楼主的执着劲，令人佩服。被保安查一下，至于吗？再说，这个是查casher失职，又不
是针对你，倒霉的是哪个casher啊，退一万步，还有监控录像，安心的使用那$20，还
bait什么的，真是多虑了，打官司也是要成本的。
如果在机场被人查，你敢说个不字？ |
b****d
发帖数: 847 | 49 脑残你吗吃多了吧 多大点屁事咋呼成这样 这年头精神病真是不能惹 这点鸟事跟歧视
真是没半点关系
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
|
s*****m
发帖数: 8094 | 50 非但无比SENSITIVE，而且和个娘们儿一样唧唧歪歪了一天。呵呵
【在 b****d 的大作中提到】
: 脑残你吗吃多了吧 多大点屁事咋呼成这样 这年头精神病真是不能惹 这点鸟事跟歧视
: 真是没半点关系
|
|
|
c*****l
发帖数: 42 | 51 这是给costco做广告吧
以后我也去这家买东西
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.3
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
|
a*****3
发帖数: 10373 | 52 lol
这个跟那milpitas零食店有异曲同工之妙。
【在 c*****l 的大作中提到】
: 这是给costco做广告吧
: 以后我也去这家买东西
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.3
|
r***e
发帖数: 97 | 53 good job! please keep it this way! your life expectancy will be shortened
every time you upset about every little thing. one less person like you in
this beautiful world. yeah! |
l*******e
发帖数: 153 | 54 lz的确非常不豁达，心胸异常狭窄。这种事我也碰到，明显不是故意的，一个人给这么
点屁事气成这样肯定半不成大事。 |
b*******c
发帖数: 20683 | 55 拿了20刀GC然后move on吧。多大点事啊，别什么都上纲上线的。要是我是manager，也
会给楼主点小钱息事宁人，倒不是真的因为员工做错了。会哭的孩子有奶吃倒是真的。
前面有ID说不能拿那GC，说是个bait，那个阴谋论太搞笑了，costco也太闲了。
【在 f*********s 的大作中提到】
: 已经收到Manager的Apology了。 zerobama看看：
: I am emailing you to apologize for the unfortunate inconvenience that you
: had to experience today while shopping at Costco Wholesale. We at Costco
: take great pride in member service and whenever we do not provide the best
: service possible, we are greatly embarrassed by our actions. Today Miguel
: didn't charge you for your water, and being stopped at the door was
: something that you did not appreciate and I understand why you would feel
: this way. We deeply are sorry if you felt humiliated. This was not our
: intention. Our intention checking receipts at the door is to ensure that
: there are no errors on your receipt. More often than not the error is an
|
v*********n
发帖数: 3983 | 56 lol
be thick road, bro.
【在 r***e 的大作中提到】
: good job! please keep it this way! your life expectancy will be shortened
: every time you upset about every little thing. one less person like you in
: this beautiful world. yeah!
|
x*****9
发帖数: 3256 | 57 我很好奇
你是怎么打电话投诉的
整个过程我看不出有什么insulted
最多也就是投诉下cashier不细心 |
l******t
发帖数: 55733 | 58 看见这么多惊叹号头皮都毛了。买卖提有没有未成年人不许登录的限制? |
u******s
发帖数: 595 | 59 男人也有drama queen啊？长见识了
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
|
u******s
发帖数: 595 | 60 男人也有drama queen啊？长见识了
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
|
|
|
k**L
发帖数: 3630 | 61 have no idea what's you've typed here. Did you use google translate to write
this?
?
If
accusing
【在 f*********s 的大作中提到】
: KevL, are you kidding also as you are full of anger here?
: Mind your reading and logic. Did I say the receipt checker at the door was
: wrong in checking the receipt? What the hell are you so vicious to use why
: the hell???
: Have you read how the receipt checking person suddenly came out of nowhere?
: Have you?
: Your logic is from the pointview of an accomplice. Someone did something
: wrong to you, could you just say that you were wrong at the first place? If
: someone hit you by accident, at least he/she should apologize, not accusing
: you were there at the first place. Would you think so?
|
k**L
发帖数: 3630 | 62 当然丢脸。如果当时我在场，肯定会挺身而出，做证你是怎么样试图去偷水的，并指着
你的脸说。“对，就是他,他想趁看门的不注意强行推车出门口。幸好你们保安工作做
的好, 才把他拦下了。如果你们要告他，我保证做证人."
！！
【在 f*********s 的大作中提到】
: kevL, 你想侮辱人， 没门。 还说丢华人
: 的脸。
: 我根本没有看到Scan不进， 只看到他去Scan了。 你满口粗鲁， 真替你羞愧！！！！！
: “我就认为你TMD心里就是有贼。 居然有脸还说别人不是。丢华人
: 的脸啊。” 这不是人语。
|
u****q
发帖数: 24345 | 63 RE
proly a homo
【在 u******s 的大作中提到】
: 男人也有drama queen啊？长见识了
|
a*******a
发帖数: 4212 | |
l**********r
发帖数: 4612 | 65 支持楼主。那个Costco在老莫区，小偷小摸很多。他们防这个。主要是出门的检查人员
是偷渡来的那种老中，估计对楼主不敬。 |
l**********r
发帖数: 4612 | 66 得饶人处且饶人。中国人要团结，否则迟早被老印各个击破
【在 k**L 的大作中提到】
: 当然丢脸。如果当时我在场，肯定会挺身而出，做证你是怎么样试图去偷水的，并指着
: 你的脸说。“对，就是他,他想趁看门的不注意强行推车出门口。幸好你们保安工作做
: 的好, 才把他拦下了。如果你们要告他，我保证做证人."
:
: ！！
|
p****d
发帖数: 2183 | |
t*****e
发帖数: 15794 | 68 赞坚持抗议。
我是觉得那几个Latino联手，要抢那个中国门卫的工作。瞎猜哈。。
【在 f*********s 的大作中提到】
: 已经收到Manager的Apology了。 zerobama看看：
: I am emailing you to apologize for the unfortunate inconvenience that you
: had to experience today while shopping at Costco Wholesale. We at Costco
: take great pride in member service and whenever we do not provide the best
: service possible, we are greatly embarrassed by our actions. Today Miguel
: didn't charge you for your water, and being stopped at the door was
: something that you did not appreciate and I understand why you would feel
: this way. We deeply are sorry if you felt humiliated. This was not our
: intention. Our intention checking receipts at the door is to ensure that
: there are no errors on your receipt. More often than not the error is an
|
h*d
发帖数: 19309 | 69 没找manager?
Receipt
【在 f*********s 的大作中提到】
: 门口本来只有一个老中没有其他人同时check， 他突然从外面过来要检查我的Receipt
: 。
: 我没有说她有没有错， 只是感觉整个过程很怪异！！！！！！！！！！！！！！！！
: ！！！！！！！！！！！！！
|
l*****2
发帖数: 799 | |
|
|
x****j
发帖数: 2873 | 71 我在棒子店还经历过买活龙虾，变成他们从后面拿死龙虾的故事。 |
e*******r
发帖数: 1601 | 72 搂主，找老邢投诉去。投诉这个站上的人歧视你！！！！！！
感觉相当愤怒， 整个过程非常非常traumatic and insulted!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!如果他给你20WB作补偿，你要立马拒绝。
你需要的是一个sincere apology。
太欺负人了！！！！！！！！！！！！！ |
t*******s
发帖数: 16 | 73 楼主你这种Super ego应该用这国内，不用等8年一次，天天有机会给你显露，那“
trauma 和 insult”能跟Costco“trauma 和 insult”比？
还“少了点Personal Touch addressing the hurt”，是不是要让这Manager给你下跪
不成？
已经收到Manager的Apology了。感觉是Formal Language. 少了点Personal Touch
addressing the hurt
【在 f*********s 的大作中提到】
: 看事情看整个过程。 curios, that's the agreement.
: 我在Costco Shopping八年了， 这是第一次受到这种trauma 和 insult.
|
b****n
发帖数: 2780 | 74 都是哪些的商店门口检查receipt？
我这边各种walmart，target supercenter 都没有啊；这边没有costco，但是BJ's,好
像也检查。 |
b****n
发帖数: 2780 | |
x********u
发帖数: 1118 | 76 没能安抚你受伤的弱小心灵。应该用些词句能匹配上你用的恶劣，卑鄙，还有太太太太
。。。，以及那么多的感叹号。
【在 f*********s 的大作中提到】
: 已经收到Manager的Apology了。 zerobama看看：
: I am emailing you to apologize for the unfortunate inconvenience that you
: had to experience today while shopping at Costco Wholesale. We at Costco
: take great pride in member service and whenever we do not provide the best
: service possible, we are greatly embarrassed by our actions. Today Miguel
: didn't charge you for your water, and being stopped at the door was
: something that you did not appreciate and I understand why you would feel
: this way. We deeply are sorry if you felt humiliated. This was not our
: intention. Our intention checking receipts at the door is to ensure that
: there are no errors on your receipt. More often than not the error is an
|
o******1
发帖数: 275 | 77 forgive and forget
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
|
f****y
发帖数: 2612 | |
h***0
发帖数: 1184 | |
l******r
发帖数: 48 | 80 COStCO 等店所有的Register/EXIT activity都有录像。
这都是用来监控员工用的。
对顾客，它们并不在乎。 楼主不必大惊小怪。 |
|
|
b****g
发帖数: 7311 | 81 我一直以为costco 门口检查receipt的没啥用。居然从一大堆东西中查出来。
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
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b****g
发帖数: 7311 | 82 只要是人scan的就会出错。ＲＦＩＤ应该快应用了，让这些cashier全部回家。
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
|
w********7
发帖数: 36 | 83 pat pat. I had similar situation at Ranch 99 before, also stopped by a
Hispanic guy. My item was actually scanned on the receipt. I had no idea why
the Hispanic guy stopped us at all. I felt very embarrassed and humiliated
during the whole process, so I totally understand how you felt. |
x*******1
发帖数: 1278 | 84 其实costco服务还是挺不错的。
有次我买了蘑菇，然后收银的告诉我蘑菇有点发霉了，问我要不要换，我一看，角落地
方的确有点白色。我说好啊，他们就帮我换了。
还有昨天我们拿着coupon去买木头，但是木头卖光了，工作人员告诉我们可以去问经理
去要张rain check,等有货的时候再买。
还有一次我们想买sushi,然后一个推销员告诉我们这sushi不是很新鲜，让我们不要买。
Costco唯一不好的就是人太多了，我们推车有次不小心碰到了个男的，他就说要打架。
所以有时候我看到costco的工作人员，觉得他们挺辛苦的。
★ Sent from iPhone App: iReader Mitbbs Lite 7.56 |
p*******5
发帖数: 30 | 85 自己看不起自己走哪儿都觉得被人歧视，尼玛人家查个RECEIPT你就TRAUMA啦？还尼玛
manager道歉不够personal，personal你妹啊！ |
r*****g
发帖数: 9999 | 86 这也值得五个“太”加六个惊叹号？
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
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m*d
发帖数: 7658 | 87 气得吃不下饭，应该是女的吧，男的气得吃不下饭的还没见过
【在 f****y 的大作中提到】
: lz真的是个男滴？
|
i*****0
发帖数: 2327 | 88 你碰到过楼主？
【在 x*******1 的大作中提到】
: 其实costco服务还是挺不错的。
: 有次我买了蘑菇，然后收银的告诉我蘑菇有点发霉了，问我要不要换，我一看，角落地
: 方的确有点白色。我说好啊，他们就帮我换了。
: 还有昨天我们拿着coupon去买木头，但是木头卖光了，工作人员告诉我们可以去问经理
: 去要张rain check,等有货的时候再买。
: 还有一次我们想买sushi,然后一个推销员告诉我们这sushi不是很新鲜，让我们不要买。
: Costco唯一不好的就是人太多了，我们推车有次不小心碰到了个男的，他就说要打架。
: 所以有时候我看到costco的工作人员，觉得他们挺辛苦的。
: ★ Sent from iPhone App: iReader Mitbbs Lite 7.56
|
g******7
发帖数: 1532 | 89 娇宠.
【在 S*********r 的大作中提到】
: I think you are too sensitive....
|
l****y
发帖数: 155 | 90 自己气自己 正常解释就好了 干什么那么生气 这种生气的话 那美国要呆得气死掉了
还有不要在网上对同胞发脾气 尤其自己还在寻求安慰的同时 现实中我会很瞧不起楼主
这样的人的 |
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b*********r
发帖数: 2532 | 91 既然付过钱，难道receipt上没有显示？
【在 f*********s 的大作中提到】
: 今天在Mountain View （Rengstorff）的Costco 绝对给气得冒烟了。
: 事情是这样的。 买了一大堆东西， 35瓶的Kirkland Drinking Water放在坚持放的
: lower part of cart. 一个Reg#8 的名叫Miguel O.的cashier 把水拉出来了， 扫了
: code， 没有把水推回去， 一大个角露在外面。
: 出门检查Receipt时， 走向一个老中男在检查， 突然过来一个拉丁女， 叫我过去去她
: 那里检查。 立马看了一下， 说水没有被scanned. 要我在门口等Manager过来门口付水
: 钱。 一会另一个拉丁女叫Mohini C.的过来.看了Receipt， 把我的Membership登记在
: 一个本子上， 打进水的Code,付了钱。 她也看到水一大角露在外面， 我给她说那个
: Cashier拉出来Scan过的。 她倒是说了一句“sorry”， 我说“I need that."
: 出来后， 想想不太对， 三个都是拉丁的。 难道是Intentional的？ 整个过程有点猫
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s*********o
发帖数: 102 | 92 还以为多大件事，结果越解释越掩饰不了的无中生有小题大做。张口闭口骂costco恶劣
卑鄙，自己trauma insult，大家一追问又自己也说店方没做错什么。没做错你trauma
啥啊。还回家酝酿完才发作，当人面什么有用的也没憋出来，居然还“I need it”。
下次不如再加个“pretty please”，效果更好。
最精彩的是居然还找到个知音，跟楼主一样被陷害妄想狂，连20块GC都能将来用来告楼
主，俩人一唱一和，仿佛私聊，太妙了。
【在 l******t 的大作中提到】
: 看见这么多惊叹号头皮都毛了。买卖提有没有未成年人不许登录的限制?
|
M***y
发帖数: 81 | 93 To protest Costco and in support of LZ.
I went to that Costco and ate free samples until I was asked to leave.
I protest!!!!!! |
i*****0
发帖数: 2327 | 94 好主意！明天午饭就那儿了！
【在 M***y 的大作中提到】
: To protest Costco and in support of LZ.
: I went to that Costco and ate free samples until I was asked to leave.
: I protest!!!!!!
|
l**********r
发帖数: 1745 | 95 呵呵，别生气了。
我老公刚刚上网PAY帐才发现我们前两周去Costco买东西时用的那张AE的卡的rebate
coupon本来是$27，结果人家只给我们当$17用了（receipt上只减掉了$17)，然后我们
当时也没仔细看，都不知道他们少给我们减了10块，但是那张$27的rebate coupon已经
被他们收回去了……
准备下周去买东西时跟人说说，看能把那$10要回来不……
还有，我们其实有时候还是会看看receipt的，嗯，曾经发现过几次Costco的那本
coupon书上的东西他们结账的时候没有给我们减掉discount的那部分，然后我们看到了
就去找customer service要回来了……
【在 f*********s 的大作中提到】
: 现在还气呢！！！！！！！！！！！！！！！！！ 晚饭吃不下了。。。。。。
|
H****G
发帖数: 666 | 96
不敢说No，上网来发泄一下总可以吧。
N年前从东京成田搭UA航班去新加坡，临到登机口被拦下来开包检查的尽是外国人，可
是搭机的90%以上都是日本人呀，居然没一个日本人被拦下。你说我是不是多虑了？当
时没有抗议，后悔了这么多年。
赞成LZ发帖分享经验！！
【在 y****i 的大作中提到】
: 楼主的执着劲，令人佩服。被保安查一下，至于吗？再说，这个是查casher失职，又不
: 是针对你，倒霉的是哪个casher啊，退一万步，还有监控录像，安心的使用那$20，还
: bait什么的，真是多虑了，打官司也是要成本的。
: 如果在机场被人查，你敢说个不字？
|
l**********r
发帖数: 1745 | 97 弱弱的问，日本人长的很不一样么？貌似凭长相我不太分得出来日本人和中国人（汗）
……
【在 H****G 的大作中提到】
:
: 不敢说No，上网来发泄一下总可以吧。
: N年前从东京成田搭UA航班去新加坡，临到登机口被拦下来开包检查的尽是外国人，可
: 是搭机的90%以上都是日本人呀，居然没一个日本人被拦下。你说我是不是多虑了？当
: 时没有抗议，后悔了这么多年。
: 赞成LZ发帖分享经验！！
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H****G
发帖数: 666 | 98 passport不一样，人家封面上写得是旅卷，咱的是护照。
脸色不一样，走路样子不一样。日本人的眼神很深邃，像一潭死水。
说话的时候空气振动得不一样。。。
总之，机场工作人员，远远得一看你，就知道你不是他们同类。
【在 l**********r 的大作中提到】
: 弱弱的问，日本人长的很不一样么？貌似凭长相我不太分得出来日本人和中国人（汗）
: ……
|
l**********r
发帖数: 1745 | 99 哦，对了，passport不一样，这个我没有想到……晕，我这两年果然变蠢好多（汗）……
哦，我这个人估计有那种相貌认知障碍，与白人同学上了快两年课，始终觉得有两个人
长的一摸一样，第三年才赫然发现这两个人其实长的一点都不一样（某个时间点发生了
量变到质变的飞跃）……
终于明白为什么好多外国人说看中国人都长的一样，其实他们在我眼里也长的一样啊，
除了高矮胖瘦有区别，五官的话我不接触很多很多次，分不出来谁是谁的（汗），所以
我对外国哥哥从来没有feel……
有没有童鞋跟我一样的啊？！
【在 H****G 的大作中提到】
: passport不一样，人家封面上写得是旅卷，咱的是护照。
: 脸色不一样，走路样子不一样。日本人的眼神很深邃，像一潭死水。
: 说话的时候空气振动得不一样。。。
: 总之，机场工作人员，远远得一看你，就知道你不是他们同类。
|
u****q
发帖数: 24345 | |
|
|
s*********9
发帖数: 9860 | 101 LZ表生气了，让COSTCO赔偿个大西瓜给你降降火消消气吧 |
y****i
发帖数: 72 | 102
的确是多虑了，请问成田机场在哪个国家？查你没商量啊。换了美国机场，凡是亚非拉
的要加强安检，你要抗议什么？
说白了，检查这种事，只要自己问心无愧，有正当理由和规定的，尽量配合。如果出格
了，脱衣，关小黑屋之类的，那需要抗议甚至报警。
【在 H****G 的大作中提到】
: passport不一样，人家封面上写得是旅卷，咱的是护照。
: 脸色不一样，走路样子不一样。日本人的眼神很深邃，像一潭死水。
: 说话的时候空气振动得不一样。。。
: 总之，机场工作人员，远远得一看你，就知道你不是他们同类。
|
m**********n
发帖数: 1271 | 103
【在 l**********r 的大作中提到】
: 弱弱的问，日本人长的很不一样么？貌似凭长相我不太分得出来日本人和中国人（汗）
: ……
|
g******7
发帖数: 1532 | 104 就一箱水,还以为是抢鸡蛋呢.
【在 y****i 的大作中提到】
:
: 的确是多虑了，请问成田机场在哪个国家？查你没商量啊。换了美国机场，凡是亚非拉
: 的要加强安检，你要抗议什么？
: 说白了，检查这种事，只要自己问心无愧，有正当理由和规定的，尽量配合。如果出格
: 了，脱衣，关小黑屋之类的，那需要抗议甚至报警。
|
l**********r
发帖数: 1745 | 105 呵呵，笑喷了，你真逗…… ：）
谢谢！嗯，以后我多实践下……
【在 m**********n 的大作中提到】
|
D******D
发帖数: 1022 | 106 zan
it happened to me twice at COSTCO, not a big deal, everybody makes mistakes
【在 t******t 的大作中提到】
: 你这么一说我要赶紧检查一下receipt了。通常不看就走了。
: 我有一次cashier也漏了一个item， 被问口的人查出来了， 然后等着补钱。 整个过程
: 我都以赞许的目光表示对问口的人工作认真予以肯定。为什么LZ会觉得人家以为你偷东
: 西呢？ 这难道不是他们的工作吗？
: 好奇LZ多大了？
|
D******D
发帖数: 1022 | |
f*********s
发帖数: 838 | 108 After reading all the posts, including those hideous personal attacks, it
confirms that I was right and I had done the right thing. |
s**k
发帖数: 118 | |
c*********r
发帖数: 2097 | 110 暴露贴，可以转娇客版和那个什么接完师妹一夜没睡的文章放在一起 |
