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SanFrancisco版 - ATT 服务真是差啊!
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y**r
发帖数: 612
1
一直用它们的family plan,几年来隔三差五的就能在账单上发现点问题,能记住的就
有:
1.无故给我们加上了什么GPS service, 一直受我们费用直到有一次看账单无意发现,
已经收了快一年。
2.曾经出差用一个INTERNATIONAL ROAMING的servie,这样国际话费便宜些,出差一回
来就特别打电话取消了,但是半年后发现还在我的账单上。
还有细小的问题都不记得了。
最近换新的iphone 4,把旧的给LD用,被强行加上了data plan了,这也就认了,但是
这次特别看了一下账单,人给我们加上了2G,每个月¥25的data plan了,不明白既然
给强行加上,不给加最便宜的,上来就给加上最贵的。
说起来都是些每月10块5块的额外收费,但是估计不少人都不注意看,即使发现也几个
月后了,打电话去argue还不是那么容易,有时候就给退一部分钱。
实在不明白他们这么大公司错误率实在太高,或者就是故意多收钱。
n***b
发帖数: 5914
2
故意的,每次都要去bbb闹才给全退回来
y**r
发帖数: 612
3
我觉得也是,好像处于模糊的错误,人家能犯就犯了,一副你不仔细检查你的账单是你
的问题,不是我主动犯错的问题。

【在 n***b 的大作中提到】
: 故意的,每次都要去bbb闹才给全退回来
l**n
发帖数: 2405
4
Yes, ATT always try to mess up with my plan.
b*********n
发帖数: 1508
5
att 服务是很差,强烈鄙视。

【在 y**r 的大作中提到】
: 我觉得也是,好像处于模糊的错误,人家能犯就犯了,一副你不仔细检查你的账单是你
: 的问题,不是我主动犯错的问题。

g*q
发帖数: 26623
6
电话公司难道有服务好的么?
大家都说Sprint最烂(不过我用的最便宜的plan,也不跟CS打交道,倒也没有太多很不
爽的经历)。
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