s*****g
发帖数: 40 | 1 我3月初搬的家，搬家前旧帐号已经交了3月的payment, 然后搬到新家以后给了我一个
新的account no., 然后我打电话问，说不可以把旧账号的credit apply到新帐号，让我新账号里
把3月的钱再付一遍，说会把旧帐号的钱退支票给我。
然后就杯具了，从来没收到支票，每次打电话问说法都不一样，最后干脆不认了。问有没有local
service center, 这样我可以拿证明给你们看，但是每次给我的地址也不一样。
哪位知道怎么可以把钱要回来？或者local找哪个center管用？I am in south bay. 不
多，60来块钱，也许不值得我的时间，但是我实在是很气愤。 |
b*******r
发帖数: 6655 | 2 comcast听电话的就是一群拿低工资的骗子，有点智商和道德的不会干那种活 |
P******5
发帖数: 4868 | 3 you want your money back? from comcast? biggest joke on the world. bro. |
b*******l
发帖数: 69 | 4 COMCAST AND DISHNETWORK ARE THE BIGGEST DOUCHE BAG IN THE WORLD, I HATE THEM
SO MUCH............ |
s***t
发帖数: 1234 | 5 comcast很烂，乱收钱，我已经cancel服务，也和local confirm了，过了几个月继续寄
帐单过来，我电话过去问怎么回事，他们承认我cancel了服务，但是因为他们又继续提
供服务，所以继续charge我钱，可笑的是，同一地址当天roommate已经申请了新服务，
他们收双份钱。
他们的理由是，我提供服务了，就要收钱，不管你cancel没cancel或者你用没用，
很气愤，让转supervisor，最后waive了 |
T******J
发帖数: 829 | 6 Next time hold your pocket tight! |
s********o
发帖数: 373 | 7 要使劲和他们缠，态度要强硬，我最近也和comcast打交道，昨天还电话加网聊了2个小
时，终于也把他们搞烦了，换了几岔人马，不过最终我还是胜利了。我的故事是这样的
：我搬了家，看到他们的广告，于是在网上订了19.99一个月的internet，6个月优惠。
订了之后收到一个邮件有confirmation号码，要我打电话约安装。我就开始打电话，结
果人家说他们没提供这种19.99，问我是哪里申请的？我说是网上，他们就要我找网上
的代理。我说你们有几个comcast？他们说电话代理和网上代理是分开的。然后我就打
网上部门的电话，他们居然找不到我的订购了！又说我是新用户，而那种优惠是提供给
已有电视电话的用户的。我说我为什么收到邮件确认了呢？他们说可能是我的新地址还
保留过去那个住户的信息，混淆在一起了。我说这不是我的责任，确认邮件上面一切都
是我的信息，反正我已经是买了，你们也卖给我了这个价。他们给我推荐各种服务，说
要加这样加那样才能给我这个价。我都坚持不要，也不让他挂电话。
然后那个人找了他们经理，认了帐（后来证明是糊弄我的），然后他说我是新用户，需
要去local service那里办 |
t*****e
发帖数: 2206 | 8 这是一种Business model. 没啥好抱怨的。widely used in the bank/credit card/..
.。经常你能看到2-5%rebate...角落小字写上条件: after spending $10000 and more.
【在 s********o 的大作中提到】
: 要使劲和他们缠，态度要强硬，我最近也和comcast打交道，昨天还电话加网聊了2个小
: 时，终于也把他们搞烦了，换了几岔人马，不过最终我还是胜利了。我的故事是这样的
: ：我搬了家，看到他们的广告，于是在网上订了19.99一个月的internet，6个月优惠。
: 订了之后收到一个邮件有confirmation号码，要我打电话约安装。我就开始打电话，结
: 果人家说他们没提供这种19.99，问我是哪里申请的？我说是网上，他们就要我找网上
: 的代理。我说你们有几个comcast？他们说电话代理和网上代理是分开的。然后我就打
: 网上部门的电话，他们居然找不到我的订购了！又说我是新用户，而那种优惠是提供给
: 已有电视电话的用户的。我说我为什么收到邮件确认了呢？他们说可能是我的新地址还
: 保留过去那个住户的信息，混淆在一起了。我说这不是我的责任，确认邮件上面一切都
: 是我的信息，反正我已经是买了，你们也卖给我了这个价。他们给我推荐各种服务，说
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b*******y
发帖数: 12791 | 9 hmmm，你搬家为啥是新的account no.? 没有用moving那个么？
让我新账号里
有没有local
【在 s*****g 的大作中提到】
: 我3月初搬的家，搬家前旧帐号已经交了3月的payment, 然后搬到新家以后给了我一个
: 新的account no., 然后我打电话问，说不可以把旧账号的credit apply到新帐号，让我新账号里
: 把3月的钱再付一遍，说会把旧帐号的钱退支票给我。
: 然后就杯具了，从来没收到支票，每次打电话问说法都不一样，最后干脆不认了。问有没有local
: service center, 这样我可以拿证明给你们看，但是每次给我的地址也不一样。
: 哪位知道怎么可以把钱要回来？或者local找哪个center管用？I am in south bay. 不
: 多，60来块钱，也许不值得我的时间，但是我实在是很气愤。
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s*****g
发帖数: 40 | 10 Filed a complaint in BBB, and it works. Problem solved now. :-P
Thanks all. |
C*Y
发帖数: 736 | 11 啥是BBB？之前comcast多扣了一个月的钱，我也是打了几个电话，他们推来推去，最后
我不耐烦开骂了才解决
【在 s*****g 的大作中提到】
: Filed a complaint in BBB, and it works. Problem solved now. :-P
: Thanks all.
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l*****j
发帖数: 4788 | 12 bbb.org
bing是你的朋友
【在 C*Y 的大作中提到】
: 啥是BBB？之前comcast多扣了一个月的钱，我也是打了几个电话，他们推来推去，最后
: 我不耐烦开骂了才解决
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r********h
发帖数: 62 | 13 说道Comcast，我就生气。我的bill隔三岔五的涨。
我用的是Basic Cable 和 12M Internet (自己的Modem),前几个月还是58块多，这个月
就涨到了61块多。还不知道再过几个月涨多少呢。
大家都有类似情况吗？ |
b******2
发帖数: 1019 | 14 别气，耐心call他们，我经常找他们要credit，经常要5毛给1块。 |
