c****n 发帖数: 70 | 1 今晚和两个朋友一起去吃小肥羊,吃了一会发现还有些点的食物没有上来,就给一个
waiter说了一下,一会过来一女的,上来就问还缺什么,我就说了一两个,然后说你能
不能给我们看一下单子,我们三个分开点的,不一定能说全,然后此女就把单子拿来,
我一个一个看,先说 A 没有,然后此女非常质疑的把我的单子拿回去,仔细往我们的
火锅上看,没看到什么,就接着说,还缺什么,我要求把单子拿回接着看,然后发现 B
也没有,接着令人发指的一幕发生了,此女二话不说拿起火锅勺子在我们的火锅里搅了
一下,居然试图寻找B!什么也没发现,之后又问我缺什么,我又发现 C没有,结果当
我刚说C没有,此女立刻回答了,这个上了,因为是我出的。。。我一下就生气了,说
难道你在怀疑我吗,此女又在辩解,居然说你在说你的观点,我也有我的观点,我要回
去查一下。。。我彻底无语了。。。我说的事实在她眼里居然是“观点”。。。
后来其他waiter把这三个菜给我们上来,没有道歉,没有解释。。。我没有和他们争执
,因为朋友劝我不要和此人见识,但我真的很生气,菜没上或上错,都没有关系,但居
然怀疑我们的人品,实在不能咽下这口气,于是决定到BBS |
a*********o 发帖数: 1898 | |
T********n 发帖数: 528 | 3 记忆上SD的小肥羊服务不错的。 可是最近没去过,说不定近来有人吃了再要,服务员
为难? |
w*****g 发帖数: 3922 | 4 人不可貌相,你再相貌堂堂,他们也有权怀疑你啊,呵呵。估计他们以前吃过某些顾客
的亏。他们错是错在不对自己的怀疑做掩饰。开店的,这种事哪怕吃哑巴亏也不能表现
在外面。
B
【在 c****n 的大作中提到】 : 今晚和两个朋友一起去吃小肥羊,吃了一会发现还有些点的食物没有上来,就给一个 : waiter说了一下,一会过来一女的,上来就问还缺什么,我就说了一两个,然后说你能 : 不能给我们看一下单子,我们三个分开点的,不一定能说全,然后此女就把单子拿来, : 我一个一个看,先说 A 没有,然后此女非常质疑的把我的单子拿回去,仔细往我们的 : 火锅上看,没看到什么,就接着说,还缺什么,我要求把单子拿回接着看,然后发现 B : 也没有,接着令人发指的一幕发生了,此女二话不说拿起火锅勺子在我们的火锅里搅了 : 一下,居然试图寻找B!什么也没发现,之后又问我缺什么,我又发现 C没有,结果当 : 我刚说C没有,此女立刻回答了,这个上了,因为是我出的。。。我一下就生气了,说 : 难道你在怀疑我吗,此女又在辩解,居然说你在说你的观点,我也有我的观点,我要回 : 去查一下。。。我彻底无语了。。。我说的事实在她眼里居然是“观点”。。。
|
G*******n 发帖数: 2041 | 5 嗯,怎么着也应该先回厨房check一下有没有上过,有足够的证据再跟客人理论。 |
d*********r 发帖数: 227 | 6
B
屁大点事,有啥值得悲愤的。
【在 c****n 的大作中提到】 : 今晚和两个朋友一起去吃小肥羊,吃了一会发现还有些点的食物没有上来,就给一个 : waiter说了一下,一会过来一女的,上来就问还缺什么,我就说了一两个,然后说你能 : 不能给我们看一下单子,我们三个分开点的,不一定能说全,然后此女就把单子拿来, : 我一个一个看,先说 A 没有,然后此女非常质疑的把我的单子拿回去,仔细往我们的 : 火锅上看,没看到什么,就接着说,还缺什么,我要求把单子拿回接着看,然后发现 B : 也没有,接着令人发指的一幕发生了,此女二话不说拿起火锅勺子在我们的火锅里搅了 : 一下,居然试图寻找B!什么也没发现,之后又问我缺什么,我又发现 C没有,结果当 : 我刚说C没有,此女立刻回答了,这个上了,因为是我出的。。。我一下就生气了,说 : 难道你在怀疑我吗,此女又在辩解,居然说你在说你的观点,我也有我的观点,我要回 : 去查一下。。。我彻底无语了。。。我说的事实在她眼里居然是“观点”。。。
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r****s 发帖数: 179 | |
W****i 发帖数: 325 | 8 挺好的呀,告诉大家伙,下次就不用悲愤了。也让小肥羊的人不要这么NC, 都21世纪了
居然这样。
【在 d*********r 的大作中提到】 : : B : 屁大点事,有啥值得悲愤的。
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s****g 发帖数: 1795 | 9 估计上到别的桌上去了. 被别的客人闷头吃了.
B
【在 c****n 的大作中提到】 : 今晚和两个朋友一起去吃小肥羊,吃了一会发现还有些点的食物没有上来,就给一个 : waiter说了一下,一会过来一女的,上来就问还缺什么,我就说了一两个,然后说你能 : 不能给我们看一下单子,我们三个分开点的,不一定能说全,然后此女就把单子拿来, : 我一个一个看,先说 A 没有,然后此女非常质疑的把我的单子拿回去,仔细往我们的 : 火锅上看,没看到什么,就接着说,还缺什么,我要求把单子拿回接着看,然后发现 B : 也没有,接着令人发指的一幕发生了,此女二话不说拿起火锅勺子在我们的火锅里搅了 : 一下,居然试图寻找B!什么也没发现,之后又问我缺什么,我又发现 C没有,结果当 : 我刚说C没有,此女立刻回答了,这个上了,因为是我出的。。。我一下就生气了,说 : 难道你在怀疑我吗,此女又在辩解,居然说你在说你的观点,我也有我的观点,我要回 : 去查一下。。。我彻底无语了。。。我说的事实在她眼里居然是“观点”。。。
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o*****8 发帖数: 1079 | 10 本版小肥羊托儿比较多,LZ小心。
我去过小肥羊几次也觉得上菜慢,而且管理非常混乱。估计太忙了,也可以理解。这服
务员太没礼貌了,至少要到厨房里先查查吧,居然还到人家锅里捞。。。应该直接开掉。 |
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y****j 发帖数: 2971 | 11 我觉得如果遇到楼主这样地事应该直接向MANAGER投诉,那样等于也是帮助他们提高服
务质量。有些事可以互相谅解,有些是服务本身问题就应该提出来。
B
【在 c****n 的大作中提到】 : 今晚和两个朋友一起去吃小肥羊,吃了一会发现还有些点的食物没有上来,就给一个 : waiter说了一下,一会过来一女的,上来就问还缺什么,我就说了一两个,然后说你能 : 不能给我们看一下单子,我们三个分开点的,不一定能说全,然后此女就把单子拿来, : 我一个一个看,先说 A 没有,然后此女非常质疑的把我的单子拿回去,仔细往我们的 : 火锅上看,没看到什么,就接着说,还缺什么,我要求把单子拿回接着看,然后发现 B : 也没有,接着令人发指的一幕发生了,此女二话不说拿起火锅勺子在我们的火锅里搅了 : 一下,居然试图寻找B!什么也没发现,之后又问我缺什么,我又发现 C没有,结果当 : 我刚说C没有,此女立刻回答了,这个上了,因为是我出的。。。我一下就生气了,说 : 难道你在怀疑我吗,此女又在辩解,居然说你在说你的观点,我也有我的观点,我要回 : 去查一下。。。我彻底无语了。。。我说的事实在她眼里居然是“观点”。。。
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c****n 发帖数: 70 | 12 谢谢大家的留言。我的题目里有“出离愤怒”,可能写的不是那么且贴,这事也不值得
我这么生气了。但我不知道如果这事发生在每个人身上,能有几个能够心平气和,从开
始服务员就抱着怀疑的态度,到到处看剩下的盘子,锅里的东西,然后动手在锅里捞,
到最后索性说这个菜是经她手出的。。。我知道饭店有怀疑的权利,我相信他们也吃过
此类的亏,但不等于每个客户都会这样,如果发生这样的事情,他们是否应该先去到厨
房核实,而不是到客人的锅里捞。。。我认为这事对客人的严重不尊重。 在这里发帖
,主要有两个目的,一是提醒大家下次点菜注意一下有没有少,另外表达一下自己的愤
慨,bbs本来就是大家交流的平台,我不指望每个人都和我有相同的观点,但仁者见仁
,每个人都有对事物判断和处理的方式。昨晚我们去的很晚,没有几家客人,我能看到
的所有的工作人员也就2,3个,估计也不会有manager。但今天我会和他们联系,讨个
说法。再次谢谢大家的关注! |
c****n 发帖数: 70 | 13 最新更新,刚给总部打了电话,接电话的人非常nice,表示会处理。。。这也是我希望
看到了,希望这事不要发生在更多的客人身上。。。 |
s*******8 发帖数: 12734 | |
W****i 发帖数: 325 | 15 当托可以打折吗?加我一个吧,谢谢。
【在 s*******8 的大作中提到】 : 确实小事情,国人开的店,你就不要指望太多。
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W****i 发帖数: 325 | 16 确实不用愤怒,很赞服务员的幽默,在锅里捞;你可以回答,姑娘,我还没上厕所呢,
你要不要开我的胃再看看。
【在 c****n 的大作中提到】 : 谢谢大家的留言。我的题目里有“出离愤怒”,可能写的不是那么且贴,这事也不值得 : 我这么生气了。但我不知道如果这事发生在每个人身上,能有几个能够心平气和,从开 : 始服务员就抱着怀疑的态度,到到处看剩下的盘子,锅里的东西,然后动手在锅里捞, : 到最后索性说这个菜是经她手出的。。。我知道饭店有怀疑的权利,我相信他们也吃过 : 此类的亏,但不等于每个客户都会这样,如果发生这样的事情,他们是否应该先去到厨 : 房核实,而不是到客人的锅里捞。。。我认为这事对客人的严重不尊重。 在这里发帖 : ,主要有两个目的,一是提醒大家下次点菜注意一下有没有少,另外表达一下自己的愤 : 慨,bbs本来就是大家交流的平台,我不指望每个人都和我有相同的观点,但仁者见仁 : ,每个人都有对事物判断和处理的方式。昨晚我们去的很晚,没有几家客人,我能看到 : 的所有的工作人员也就2,3个,估计也不会有manager。但今天我会和他们联系,讨个
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l*****e 发帖数: 16384 | 17 其实上菜之后,他们的单子上应该会有记录的,看一下就好 |
D**********R 发帖数: 25234 | 18 小事情?我没眼花吧?你是80年代移民过来的?
【在 s*******8 的大作中提到】 : 确实小事情,国人开的店,你就不要指望太多。
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D**********R 发帖数: 25234 | 19 支持下楼主,不但保持了涵养并且据理力争,还特意来发帖提醒大家,并update沟通结
果,相信如果大家都能这样坚持原则不怕“麻烦”,这些店家也就不敢不重视消费者了
,怕的就是自作聪明的阿Q或者光骂不做事的。
【在 c****n 的大作中提到】 : 谢谢大家的留言。我的题目里有“出离愤怒”,可能写的不是那么且贴,这事也不值得 : 我这么生气了。但我不知道如果这事发生在每个人身上,能有几个能够心平气和,从开 : 始服务员就抱着怀疑的态度,到到处看剩下的盘子,锅里的东西,然后动手在锅里捞, : 到最后索性说这个菜是经她手出的。。。我知道饭店有怀疑的权利,我相信他们也吃过 : 此类的亏,但不等于每个客户都会这样,如果发生这样的事情,他们是否应该先去到厨 : 房核实,而不是到客人的锅里捞。。。我认为这事对客人的严重不尊重。 在这里发帖 : ,主要有两个目的,一是提醒大家下次点菜注意一下有没有少,另外表达一下自己的愤 : 慨,bbs本来就是大家交流的平台,我不指望每个人都和我有相同的观点,但仁者见仁 : ,每个人都有对事物判断和处理的方式。昨晚我们去的很晚,没有几家客人,我能看到 : 的所有的工作人员也就2,3个,估计也不会有manager。但今天我会和他们联系,讨个
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D**********R 发帖数: 25234 | 20 吃个饭这么累,这个本不该是顾客的义务,也真么想到会有饭馆为了几个菜跟顾客这么
撕破脸的。。。。该服务员的做法和某些人的态度真让我有种回到了80年代国营商店
的感觉。。。
【在 l*****e 的大作中提到】 : 其实上菜之后,他们的单子上应该会有记录的,看一下就好
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n*********s 发帖数: 2258 | 21 呵呵,不是顾客记录,而是服务员上了什么菜自己应该在菜单上做个记号,国内一般都
这么做的吧。
服务员这种做法确实让人很不痛快。顾客上门吃饭,就是图个舒服,不需要你过分热情
,但起码的礼貌和尊重总要的吧。
【在 D**********R 的大作中提到】 : 吃个饭这么累,这个本不该是顾客的义务,也真么想到会有饭馆为了几个菜跟顾客这么 : 撕破脸的。。。。该服务员的做法和某些人的态度真让我有种回到了80年代国营商店 : 的感觉。。。
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T********e 发帖数: 8631 | 22 小肥羊的汤很好啊,不行就学孔先生吃元宵喝个汤饱 |
n**********o 发帖数: 713 | 23 我是伊利诺伊的,上次去圣地亚哥专门去吃小肥羊,正好赶上星期二的buffet,感觉还
是可以的,不用担心多上少上的问题,以后还是集中在周二去吃吧:-) |
s****g 发帖数: 1795 | 24 The current CEO was the CEO from burger king.
【在 s*******8 的大作中提到】 : 确实小事情,国人开的店,你就不要指望太多。
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g***y 发帖数: 1025 | |
t***a 发帖数: 2813 | 26 恩,发现现在小肥羊的服务越来越差了。周末才在湾区的小肥羊吃过。两个人就给了一
份麻酱小料,然后被告知怕浪费,可是也要一人一份吧。如果两个熟人倒还好,两个不
熟的人这么你一勺我一勺的也不舒服啊。还有,我们是中午去的,人不多,到了两点多
,还有几桌客人呢,就问我们还需要点什么不,厨房要关门,还催着先结帐。要不是好
这口,真不想去了
【在 c****n 的大作中提到】 : 最新更新,刚给总部打了电话,接电话的人非常nice,表示会处理。。。这也是我希望 : 看到了,希望这事不要发生在更多的客人身上。。。
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c****u 发帖数: 2078 | 27 我觉得小肥羊家的北京酸奶好难吃,居然卖3块钱,不知道过桥园卖的是不是同一种
不过lz遇到的这个服务员,真是素质太差了,凭啥搅合人家锅里的东西,真是倒胃口 |
s*********x 发帖数: 1923 | 28 托你个头,会不会说人话。
你觉得不好,别人觉得好,别人就是托?什么逻辑。
【在 W****i 的大作中提到】 : 当托可以打折吗?加我一个吧,谢谢。
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D**********R 发帖数: 25234 | 29 你看没看原帖?她回的那个是说自己觉得好吗?
说的是什么 小事情,国人开的店,不要指望太多。
so,
1。这个人和谈到的服务员一样认为这种做法没啥大不妥,是小事情。
2。这个人歧视中国人。
【在 s*********x 的大作中提到】 : 托你个头,会不会说人话。 : 你觉得不好,别人觉得好,别人就是托?什么逻辑。
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a****y 发帖数: 1719 | 30 I dont like go to chinese restaurant, as i owe them something.
bad service |
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t***s 发帖数: 1877 | 31 Little fat lamb are chain buffet restaurants, aren't they? why do you need
to check the menu?
B
【在 c****n 的大作中提到】 : 今晚和两个朋友一起去吃小肥羊,吃了一会发现还有些点的食物没有上来,就给一个 : waiter说了一下,一会过来一女的,上来就问还缺什么,我就说了一两个,然后说你能 : 不能给我们看一下单子,我们三个分开点的,不一定能说全,然后此女就把单子拿来, : 我一个一个看,先说 A 没有,然后此女非常质疑的把我的单子拿回去,仔细往我们的 : 火锅上看,没看到什么,就接着说,还缺什么,我要求把单子拿回接着看,然后发现 B : 也没有,接着令人发指的一幕发生了,此女二话不说拿起火锅勺子在我们的火锅里搅了 : 一下,居然试图寻找B!什么也没发现,之后又问我缺什么,我又发现 C没有,结果当 : 我刚说C没有,此女立刻回答了,这个上了,因为是我出的。。。我一下就生气了,说 : 难道你在怀疑我吗,此女又在辩解,居然说你在说你的观点,我也有我的观点,我要回 : 去查一下。。。我彻底无语了。。。我说的事实在她眼里居然是“观点”。。。
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r*****s 发帖数: 892 | 32 正宗的小肥羊是不用小料的
【在 t***a 的大作中提到】 : 恩,发现现在小肥羊的服务越来越差了。周末才在湾区的小肥羊吃过。两个人就给了一 : 份麻酱小料,然后被告知怕浪费,可是也要一人一份吧。如果两个熟人倒还好,两个不 : 熟的人这么你一勺我一勺的也不舒服啊。还有,我们是中午去的,人不多,到了两点多 : ,还有几桌客人呢,就问我们还需要点什么不,厨房要关门,还催着先结帐。要不是好 : 这口,真不想去了
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r*****s 发帖数: 892 | 33 当然不是buffet
【在 t***s 的大作中提到】 : Little fat lamb are chain buffet restaurants, aren't they? why do you need : to check the menu? : : B
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z*****6 发帖数: 1486 | 34 本来小肥羊就是不川不京的口味,没有历史渊源,根本谈不上正不正宗。所以才打绿色
草原羊的招牌。
【在 r*****s 的大作中提到】 : 正宗的小肥羊是不用小料的
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e****g 发帖数: 2080 | 35
B
你居然还tip了,换我只写一句 i don't tip idiots.
【在 c****n 的大作中提到】 : 今晚和两个朋友一起去吃小肥羊,吃了一会发现还有些点的食物没有上来,就给一个 : waiter说了一下,一会过来一女的,上来就问还缺什么,我就说了一两个,然后说你能 : 不能给我们看一下单子,我们三个分开点的,不一定能说全,然后此女就把单子拿来, : 我一个一个看,先说 A 没有,然后此女非常质疑的把我的单子拿回去,仔细往我们的 : 火锅上看,没看到什么,就接着说,还缺什么,我要求把单子拿回接着看,然后发现 B : 也没有,接着令人发指的一幕发生了,此女二话不说拿起火锅勺子在我们的火锅里搅了 : 一下,居然试图寻找B!什么也没发现,之后又问我缺什么,我又发现 C没有,结果当 : 我刚说C没有,此女立刻回答了,这个上了,因为是我出的。。。我一下就生气了,说 : 难道你在怀疑我吗,此女又在辩解,居然说你在说你的观点,我也有我的观点,我要回 : 去查一下。。。我彻底无语了。。。我说的事实在她眼里居然是“观点”。。。
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p******h 发帖数: 796 | 36 我们上次去也是一个女的特别特别差,我没记她的名字,其他几个男服务生还不错。
B
【在 c****n 的大作中提到】 : 今晚和两个朋友一起去吃小肥羊,吃了一会发现还有些点的食物没有上来,就给一个 : waiter说了一下,一会过来一女的,上来就问还缺什么,我就说了一两个,然后说你能 : 不能给我们看一下单子,我们三个分开点的,不一定能说全,然后此女就把单子拿来, : 我一个一个看,先说 A 没有,然后此女非常质疑的把我的单子拿回去,仔细往我们的 : 火锅上看,没看到什么,就接着说,还缺什么,我要求把单子拿回接着看,然后发现 B : 也没有,接着令人发指的一幕发生了,此女二话不说拿起火锅勺子在我们的火锅里搅了 : 一下,居然试图寻找B!什么也没发现,之后又问我缺什么,我又发现 C没有,结果当 : 我刚说C没有,此女立刻回答了,这个上了,因为是我出的。。。我一下就生气了,说 : 难道你在怀疑我吗,此女又在辩解,居然说你在说你的观点,我也有我的观点,我要回 : 去查一下。。。我彻底无语了。。。我说的事实在她眼里居然是“观点”。。。
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Z*****l 发帖数: 14069 | 37 居然试图寻找B!
【在 c****n 的大作中提到】 : 最新更新,刚给总部打了电话,接电话的人非常nice,表示会处理。。。这也是我希望 : 看到了,希望这事不要发生在更多的客人身上。。。
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p*******b 发帖数: 169 | 38
哈哈,softly killing you~
【在 r****s 的大作中提到】 : 糟啦,不知有没有被吐口水
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s*********x 发帖数: 1923 | 39 你太逗了。
【在 Z*****l 的大作中提到】 : 居然试图寻找B!
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