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- 学不会尊重服务行业人员的国人,素质永远得不到提高
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b******t
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1
暴打顺丰小哥的人,估计就是个老北京,虽然也没什么大的本事,不过就是仗着在
自己的地盘上,比较嚣张跋扈罢了。猜想他应该也是没有多少知识的人,因为但凡有点
素质的人,不会如此歧视普通服务行业的劳动者。
挨打的顺丰小哥很可能来自某个偏僻的地方,出身贫寒,而又没有上过大学,所以
只能靠出卖劳动挣钱。
可是,就他们两个人来说,我觉得顺丰小哥更值得尊重。挥洒汗水,只为了获得更
多的回报,让家人过得更好。而且身上穿着顺丰的制服,在此次事件中,忍辱负重愣是
没有还手,表现除了他极高的职业素养。因为顺丰公司有规定,遇到蛮不讲理的客人,
不能还手的。但是,不能因为他们穿着服务行业的制服,就能对他歧视啊。况且还是在
比较法制、比较前沿的首都北京。
在中国,好像人工服务是最便宜最不值钱的,都是附加在相关的商品之上的。在饭
店吃饭,只付饭菜的钱,而服务员是免费服务;入住酒店,服务员帮忙接送行李,也是
理所应当的,而不需要付费。
而在美国则正好相反,商品很便宜,而人工服务相对要贵一些。所以不管做什么只
要有服务人员对你提供了服务就要给小费。给小费不光体现的是对他们服务的认同,表
现更多的,是对服务行业人员的尊重。
只有把人看得比物品重要,才能算上一个比较文明的国家。中国,还有很长的路要
走。
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