大家好，我想请教一个b2签证被check的问题。
我父母都不是第一次来美了，所以选择了代传递。结果我爸爸的visa issue了，我妈收
到一张221g的check通知单，要求去领事馆打指纹。
当时我填这个代传递的时候是帮我父母各自注册了帐号，然后在我爹的帐号下选择我妈
为dependent的，交费也是一起交的。所以现在就比较麻烦了：如果我用我妈妈的帐号
预约，选了日期后，就一直报错
“Error: Error occurred while loading a Visualforce page.
Please email us if you need to get in touch”
但是能在我爹的帐号下看到这个预约，可参加面试的人又只是我爹。
给系统发信了，没人理我。
不知道这种情况下应该怎么办啊。谢谢！
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另外，如果221g上要求只是需要重新打指纹，我还需要把所有supporting documents给
他们准备一份么？
我也很好奇我妈为啥会被check，他们之前来我这里就呆一个月不到就走，去其它国家
也是按时回国。唯一的问题是今年我妈想和朋友跟国来美国旅游，结果她临时不想去了
，就没去签证。不知道这是不是被check的原因 。
