d*****n 发帖数: 2132 | 1 【 以下文字转载自 Texas 讨论区 】
发信人: drawson (长胖了,可是我还是希望你叫我猴子), 信区: Texas
标 题: 表扬一下国航哈
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Oct 15 23:42:48 2013, 美东)
我的母亲在出发前身染微恙,虽然已经痊愈,但是身体任然虚弱。所以出发前我特地预
定了轮椅服务。
在休斯顿至北京的航班上乘客几乎满座,我父亲向乘务员说明了情况,要求容许我母亲
躺在地下休息。乘务员处于安全考虑,没有答应(我完全理解而且支持这个决定)。但
是,乘务员任然尽己所能,安排我父亲在乘务员的座位休息,这样我母亲就可以躺在两
个座位上睡觉。如此一来,我母亲轻松度过了原本我们最为担心的旅程。
到达北京过后,地面轮椅服务已经在飞机外面等候。有了轮椅的帮助,我母亲避免了长
距离的步行,顺利到达国内航班的登机口。由于还有一个多小时才登机,经过再三感谢
,地面服务才没有一直等到送我母亲登机。到达成都过后,地面轮椅服务又如约在飞机
外等候,并帮助我父母取出行李(在北京不用取行李), 找到出租车,并将行李装上
出租车顺利离开为止。
直飞,又是自己人交流没有问题,加上服务态度好,国航真是休斯顿人民的福音啊。 |
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