c*********4 发帖数: 147 | 1 最近看到版里常提到半年机票往返改一年往返不能改,最后只能回程机票作废,重新买
一张的问题。以下是我给几个航空公司打电话核实的结果,希望能给大家一些参考:
一. DELTA.以北京-Ithaca为例,11年10月15日出发-12年4月10日回。价
格是含税9100元。一年往返价格和半年往返价格相同。我问DELTA,“如果我到了
Ithaca,12年4月8日回程航班起飞前,我想回程改期改到12年10月1日。可以改吗?”
。DELTA的回复是,“可以改期。同等舱位的改期费是1500元。”也就是说如果那会还
有我现在买的最低舱的话,我只需交1500元,就可以了。但通常情况下到那会就没有最
低舱了。我又问了一下“如果现在我买票时的一年往返价格和半年往返价格不同,比如
说一年往返价格是9800元,半年是9100元。我改期改到12年10月1日也能改吗?”答案
“可以改。但是要补差价。具体金额要以明年改期时为准”。
二. CA国航。以北京-洛杉矶为例,11年10月15日-12年4月8日。同样的
问题打电话给国航,“如果我到了洛杉矶,12年4月8日回程航班起飞前,我想回程改期
改到12年10月1日。可以改吗?”得到的答复是:“可以把回程6个月之内的,改成回程
一年内的,只要是在回程航班起飞前改就可以了。同等舱位改期费800元,还要补差价
费,也就是半年和一年票价的差价费”。
三. AA美国航空。以北京-芝加哥为例,11年10月13日-12年4月10日。
同样的问题打电话给美国航,“如果我到了芝加哥,12年4月8日回程航班起飞前,我想
回程改期改到12年10月1日。可以改吗?”得到的答复是:“到了美国不可以改期到12
年10月1日,如果出出发航班没起飞前,也就是没到美国前可以改期到一年往返,机票
已经使用了一半就不能从半年往返改到一年往返了”。
四. UA美联航。以北京-芝加哥为例。11年10月13日-12年4月8日。同样
的问题打电话给美联航,“如果我到了芝加哥,12年4月8日回程航班起飞前,我想回程
改期改到12年10月1日。可以改吗?”。得到的答复是:“可以改期,因为美联航的特
价票票价就是1年往返的票价。同等改期舱位费是1500元。”
五. CO美大陆。以北京-纽瓦克为例。11年10月13日-12年4月9日。同样
的问题打电话给美联航,“如果我到了纽瓦克,12年4月8日回程航班起飞前,我想回程
改期改到12年10月1日。可以改吗?”得到的答复是:“可以改期,因为美联航的特价
票票价就是1年往返的票价。同等改期舱位费是1500元,还要补差价费,也就是半年和
一年票价的差价费。”
六. MU东航。以上海-洛杉矶为例。11年10月13日-12年4月9日。同样的
问题打电话给东航,“如果我到了洛杉矶,12年4月8日回程航班起飞前,我想回程改期
改到12年10月1日。可以改吗?”。咨询北京的电话,客服先是说需要转到上海总部去
问,然后电话转到上海总部,得到的答复就是“没有出票,看不到票价规定。”东航客
服的态度实在让我无语,其它航空公司都可以查询,偏偏他们不能?而且这是乘客的需
求,我不了解能不能半年改一年,怎么买?万一买了改不了怎么办?损失他们东航又不
负责。
七. CZ南航。以广州-洛杉矶为例。11年10月19日-12年4月9日。同样的
问题打电话给东航,“如果我到了洛杉矶,12年4月8日回程航班起飞前,我想回程改期
改到12年10月1日。可以改吗?”。得到的回复是“可以改期,同等舱位改期舱位费是
200美元,还要补差价费,也就是半年和一年票价的差价费,还要多交一个延期费,具
体费用要出票后才能核查。”
八. HU海航。以北京-西雅图为例。11年10月19日-12年4月18日。同样
的问题打电话给海航,“如果我到了西雅图,12年4月8日回程航班起飞前,我想回程改
期改到12年10月1日。可以改吗?”。得到的回复是“可以改期,有。同等舱位改期费
是1000元,还要补差价费,也就是半年和一年票价的差价费。如果去程已使用,改期费
和差价费哪个高收哪个。”
我只打了上述几家常飞美国城市的航空公司的电话。我都是预定的淡季最低价格咨询的
航空公司。改期规则也是最严格的改期规则。从我得到的回复中,只有AA美国航不可以
,东航没有给我答复,其它几家航空公司都可以改期(半年改一年)。提供给大家做参
考。
最后,提醒大家:在买票是时还是一定要在出票之前问清楚代理或航空公司,以免
造成不必要的麻烦。如果大家有不同的意见我们可以一起来探讨,补充,希望可以帮到
更多的未名人。 |
l****y 发帖数: 8847 | |
r****r 发帖数: 409 | 3 写这么多,你闲疯了么?
【在 c*********4 的大作中提到】 : 最近看到版里常提到半年机票往返改一年往返不能改,最后只能回程机票作废,重新买 : 一张的问题。以下是我给几个航空公司打电话核实的结果,希望能给大家一些参考: : 一. DELTA.以北京-Ithaca为例,11年10月15日出发-12年4月10日回。价 : 格是含税9100元。一年往返价格和半年往返价格相同。我问DELTA,“如果我到了 : Ithaca,12年4月8日回程航班起飞前,我想回程改期改到12年10月1日。可以改吗?” : 。DELTA的回复是,“可以改期。同等舱位的改期费是1500元。”也就是说如果那会还 : 有我现在买的最低舱的话,我只需交1500元,就可以了。但通常情况下到那会就没有最 : 低舱了。我又问了一下“如果现在我买票时的一年往返价格和半年往返价格不同,比如 : 说一年往返价格是9800元,半年是9100元。我改期改到12年10月1日也能改吗?”答案 : “可以改。但是要补差价。具体金额要以明年改期时为准”。
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a*****n 发帖数: 13835 | 4 如果没有记错,应该是凯腾网机票工作人员
【在 r****r 的大作中提到】 : 写这么多,你闲疯了么?
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d******n 发帖数: 58 | 5 呵呵,caitnlu0314也是好心,想给大家一些参考嘛!
【在 r****r 的大作中提到】 : 写这么多,你闲疯了么?
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d******n 发帖数: 58 | 6 好像是的,就凭她打那么多的电话,也应该给点鼓励吧,这些信息对我们还是挺有用的!
【在 a*****n 的大作中提到】 : 如果没有记错,应该是凯腾网机票工作人员
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l****y 发帖数: 8847 | 7 那还好理解
业务学习嘛
【在 a*****n 的大作中提到】 : 如果没有记错,应该是凯腾网机票工作人员
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c*********4 发帖数: 147 | 8 是的,我是caitn的,如果我的帖子有不对的地方也请大家及时指出来,如果大家觉得
我整理的资料有用,我以后还会为大家提供的,感谢大家的关注!
【在 l****y 的大作中提到】 : 那还好理解 : 业务学习嘛
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a*****n 发帖数: 13835 | 9 我觉得挺好的,呵呵
【在 c*********4 的大作中提到】 : 是的,我是caitn的,如果我的帖子有不对的地方也请大家及时指出来,如果大家觉得 : 我整理的资料有用,我以后还会为大家提供的,感谢大家的关注!
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e**********3 发帖数: 83 | |
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n****a 发帖数: 782 | 11 既然一年往返价格和半年往返价格相同
为什么不一开始就买一年往返的? |
g********n 发帖数: 4054 | 12 你和航空公司都什么关系?
广大客户看了这个都很高兴。就你不爽?
【在 r****r 的大作中提到】 : 写这么多,你闲疯了么?
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l****y 发帖数: 8847 | 13 入关问题呗
要看你回程机票的话不是直接杯具了?
【在 n****a 的大作中提到】 : 既然一年往返价格和半年往返价格相同 : 为什么不一开始就买一年往返的?
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d******n 发帖数: 58 | 14 入关是海关不给一年,你不还得申请延期么?如果不能延期你不还得改期么,一样的道
理啊
【在 n****a 的大作中提到】 : 既然一年往返价格和半年往返价格相同 : 为什么不一开始就买一年往返的?
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c*********4 发帖数: 147 | 15 看到自己发的帖子人气这么高,真是非常感动啊。不枉费我给航空公司打了好几天的电
话。航空公司的电话总占线。这里要提一下,国内航空公司客服的态度很一般啊。如果
不是出了票的,他们一般都不愿给核实改期费的,因为麻烦。 |
c*********4 发帖数: 147 | 16 还有,我要提醒大家,之前在版里看到有朋友发帖子说的DELTA不能改期的情况,可能
是代理不专业,或者是想赚钱。所以大家还是找一些口碑好的代理买机票。 |
c*******0 发帖数: 696 | 17 如果差价多的话,还不如不买往返了。。。省得改来改去的。不是吗? |
l****t 发帖数: 1454 | |
D******y 发帖数: 3780 | 19 你别装了,你也是凯腾的。
的!
【在 d******n 的大作中提到】 : 好像是的,就凭她打那么多的电话,也应该给点鼓励吧,这些信息对我们还是挺有用的!
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t****h 发帖数: 330 | |
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c**********n 发帖数: 13712 | |
t***a 发帖数: 2813 | 22 补充一下,我坐过国航的,改期费是要在买票时候交的.如果你买的是特价票,是不能改期
的.而且现在也没有返程是open的那种票了 |
h*****u 发帖数: 473 | |
m**z 发帖数: 787 | 24 上次航空公司和代理跟我说,一年往返的票,你现在就得把回程定在6个月开外才行。
。。这样入关可能会有麻烦。。。
【在 n****a 的大作中提到】 : 既然一年往返价格和半年往返价格相同 : 为什么不一开始就买一年往返的?
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c*********4 发帖数: 147 | 25 谢谢teena的补充。
1、国航的例子,我问的就是舱位是最低舱,票价也是最低价的情况,
同等舱位改期费是800元。而且国航好像是所有航空公司里改期费最便宜的了。但要说
明的是,航空公司不同线路,不同票价的改期费都是不一样的。具体情况,大家买票的
时候一定要和代理或者航空公司核实好。
2、改期费其实是改期时再交的,不知道为什么你要一开始买票的时候就交。是不是代理已经知道你反正要改期,就一次把钱交给他,省得他改期时再找你要了。
【在 t***a 的大作中提到】 : 补充一下,我坐过国航的,改期费是要在买票时候交的.如果你买的是特价票,是不能改期 : 的.而且现在也没有返程是open的那种票了
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a********7 发帖数: 1190 | |
s******x 发帖数: 15232 | 27 或者最放心的
直接找航空公司买,所有的改票的规定都是白纸黑字,没有任何猫腻
也不存在不收信用卡非要银行转账什么的把戏
何况现在越来越多的情况是代理的报价比航空公司官方网站上的还要贵
尤其是美国的各大航空公司
【在 c*********4 的大作中提到】 : 还有,我要提醒大家,之前在版里看到有朋友发帖子说的DELTA不能改期的情况,可能 : 是代理不专业,或者是想赚钱。所以大家还是找一些口碑好的代理买机票。
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