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Psychology版 - 大白菜心理学
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q****3
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1
2012年08月30日 09:10
来源:快乐老人报
字号:T|T0人参与0条主评论 0条评论0条总评论 打印 转发 我到早市上,为买两棵大白
菜,货比三家,走了一圈,忽然看见前面的菜摊上人山人海,便也挤了过去。
这个菜摊,有些特别,几乎全是蓬头散发一般的菜叶,喧宾夺主,大白菜都被凌乱的菜
叶挡着或掩埋了。一般买大白菜的人,都愿意把菜帮子掰掉再上秤。所以卖大白菜的小
贩基本都是一边卖菜一边嚷嚷:别劈菜帮子呀!在超市里,索性用塑料胶条把大白菜绑
上,事先称好分量,贴上价钱。这也算是大白菜买卖双方心理学的斗法。
看来,这个菜摊采取的是无为而治的法子,放任人们随便掰菜帮子。难怪这里拥挤着这
么多人。
再细一看,这里还有特别的呢。卖菜大嫂坐在摊子上面的一个小马扎上,手里拿着一把
刀,人们递给她已经掰掉了几片菜帮子的大白菜,她还要再劈掉好多片菜叶,然后把菜
头一刀削掉。旁边买菜的大妈们,个个都是早市上身经百战的老手,自然识辨得出哪一
家卖菜的实诚,她们的议论无形中成了卖菜大嫂的活广告,不想买的主儿,忍不住都买
两棵回家。
其实,从来都是买的没有卖的精。这位卖菜大嫂是以表面的损失赢得了实在的收益,以
局部的让利换来了整体的效益。早市上,谁的菜摊也没有她的菜摊上的大白菜多,谁也
没有她卖得快。况且,一般菜摊上是5毛钱一斤,她卖的是6毛钱一斤,即使劈下菜帮子
、砍下菜头,让她损失了一些分量,整体她亏的并不多。她对我说:其实北京人都实在
,觉得你卖菜卖得实在了,人家就不在乎你每斤多这一毛钱了。
我觉得她说得很实在。同样卖大白菜,这位大嫂卖出了水平,别看不过只是替你劈下几
片菜帮子,砍下了菜头,但就是这简单的几下子,让她区别于其他像防贼一样防买菜大
妈们的菜贩,而赢得了买菜大妈的心。她正经懂得卖大白菜的心理学呢。(肖复兴,65
岁,著名作家,曾多次获全国优秀文学奖
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