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Prose版 - 残花(10-03)-- 情商制胜
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话题: 赵梦琪话题: 成栋话题: 王姐话题: 导游话题: 纽约
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“““不同层次的人,不要去比,因为彼此完全生活在不同的空间里。”””
王姐介绍说,赵梦琪明天要带的团是一对老夫妻,来纽约游玩三天。从机场接机到送行
,你做为地陪必须全程伴同。老夫妻已经自己选择几处游玩的景点,多余时间就由导游
和游客根据具体情况商量确定去何处游览。比较特殊的是他们年龄较大,行程要安排得
比较松散。要多休息,少跑路,要随时注意他们的健康情况,叮嘱他们吃药打针,有紧
急情况要及时寻求帮助。王姐特意嘱咐赵梦琪当晚再研究一下各个景点的情况,机场旅
馆的地址和路线等等,还说赵梦琪毕竟是第一次带团,有任何疑问可以随时给她打电话
,她会尽力指导帮忙。
正如王姐所料,任何事情第一次做都不会很容易。赵梦琪一再小心,还是有点顾此失彼
,犯一些小错误。老先生做了一辈子科研,为人非常好,总说他们年纪大了,对什么都
不在乎,小姑娘一个人在外不容易,不必太紧张,差不多就行。纽约嘛,不就是高楼大
厦,跑来转转,照几张相带回国就好。老太太是做行政的,比较严厉挑剔,起初数落小
导游几回,没过几个小时就不再计较,再往后就把小导游当亲人了。赵梦琪学生干部出
身,知道如何与各种人相处。首先是嘴甜,不停地说好听话,老两口怎么听怎么爱听,
很快就忘掉这个小丫头的那些小失误。其次是善于察言观色,老人渴了、饿了、累了、
困了,她马上做出反应,把老两口侍候得舒舒服服。最关键的还是女孩子的体贴。老年
人总有点这里疼那里难受。赵梦琪一会帮老爷子捶捶腰,一会帮老太太捏捏腿,把老俩
口感动得直骂,说他们那个混帐儿子从来没有这么孝顺过,儿媳妇更是恨不得他们早点
死,还是有一个女儿好,太贴心啦。三天后临分别时,老两口一再邀请赵梦琪回国时到
他们那里玩,吃、住、行一切全包,还说纽约也就是这么一个样子,他们此行的最大收
获,就是认识赵梦琪这么一个既漂亮又可爱的小姑娘。
赵梦琪回家一查帐,几百美元已经安安稳稳地躺在自己怀里,心里非常高兴,感觉自己
浴火重生,终于在纽约站住脚。晚上跟张成栋聊天时,她大大吹嘘一番自己的丰功伟绩
,如何靠自己超高的情商把老两口哄得团团转,顺便乾坤大挪移,把绿油油的美元从他
们的口袋转到自己的包里。张成栋一则是高兴,因为自己的经济压力瞬间趋零,再则是
担心,本来不得不嫁给自己的美女,却正在离自己远去。赵梦琪安慰他说,这个导游只
是黑工,赚点钱而已,不可能办绿卡,自己以后还是要做教授夫人,才能真正圆美国梦
。张成栋想想也是,心情放松下来,问起赵梦琪旅游公司的情况。赵梦琪有凉风的一再
叮嘱和王姐的再三强调,从来没有敢对张成栋提起自己的领路人是凉风前女友,只好模
模糊糊地说,看广告碰到的。先干着看吧,能干多久难说,不行的话,还是回乡下找张
成栋,做农村婆。
赵梦琪变成忙忙碌碌的纽约人,每天的计划都安排的满满登登,周末也不休息,凌晨或
者深夜都有可能要去接机或者送行。有时甚至连轴转,这边送走,那边马上接人,只能
在车上或者机场里迷糊一小会。偶尔有空挡,她就是睡觉,不停地睡觉,无休无止地睡
觉。虽然很累,她的感觉却是充实,因为她已经无所事事太长时间,也因为这份工作可
以给她带来一定收入,让她在纽约站住脚,还因为做导游不需要考试,没有当年读书时
那种生死压力。她喜欢这个工作,并搬家到与曼哈顿一河之隔的一个富裕整洁的小区。
虽然租金贵许多,她却可以更快地赶去见顾客,深夜回家也没有太大安全问题,离她注
册保身份的野鸡学校也很近。舒适安静的住宅,也更符合她已经升级换代的地位。
当然,无论生活或者工作,都不可能没有烦脑。张成栋对她越来越不满,因为她没有时
间接他打来的电话。他想来纽约看她,她也没有时间接待。张成栋有一次甚至哆哆嗦嗦
地问她,是不是移情别恋了,气得赵梦琪直想笑。她说老娘我整天忙得连吃饭睡觉的时
间都没有,根本没有时间交朋友,邻居是谁也不知道,恋谁恋呀?你犯什么病啦?骂得
张成栋赶紧道歉,心里还美滋滋的。再就是她发现导游这份工作并不太挣钱,虽然比端
盘子卖菜强不少,可是扣去住宿和读书的学费,基本剩不下多少钱。她知道王姐钱很多
,不过人家是做管理的,手下每个导游交上份子钱,就比自己挣得多得多。不同层次的
人,不要去比,因为彼此完全生活在不同的空间里。
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