e****9
发帖数: 316 | 1 我买了rp和24-105.刚才打电话问了一下，说rp有了，镜头还缺货。他们好像默认要等
都到了才发货。我刚才问了一下然后说会把rp下周先寄出来。
还有，那个网站上有个chat按钮，我换了几个浏览器，都不灵。不知道谁成功chat过。 |
e****9
发帖数: 316 | 2 昨天下午还在给佳能打电话，要等一个多小时，没等。如果通了就让取消订单买a7r3去
了。 |
f*****s
发帖数: 219 | 3 我记得下单时有个选项可以选单子里的货是到齐了再寄还是分开寄
【在 e****9 的大作中提到】
: 我买了rp和24-105.刚才打电话问了一下，说rp有了，镜头还缺货。他们好像默认要等
: 都到了才发货。我刚才问了一下然后说会把rp下周先寄出来。
: 还有，那个网站上有个chat按钮，我换了几个浏览器，都不灵。不知道谁成功chat过。
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f*****s
发帖数: 219 | 4 所以最后还是入了感动？
【在 e****9 的大作中提到】
: 昨天下午还在给佳能打电话，要等一个多小时，没等。如果通了就让取消订单买a7r3去
: 了。
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e****9
发帖数: 316 | 5 入了佳能。佳能back order快了，大法offer被拒。
【在 f*****s 的大作中提到】
: 所以最后还是入了感动？
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e*******e
发帖数: 64 | 6 谢谢！
我刚狗chrome chat了一下，成功了，回复如下
The lens is on backorder and we haven't been provided a timeframe as to when
it will be available. After the order ships, an email will be sent to you
with the tracking number. I regret any inconvenience.
Thanks! Is the body available?
The body is currently out of stock, however, your order should have reserved
one inventory as it's pending to be processed. Since it hasn't been
processed yet, you may call us at 800-385-2155 and a phone agent can look
into it further. They'll be available tomorrow from 11:00 am to 8:00 pm ET.
我订单里是让他们分开寄的
【在 e****9 的大作中提到】
: 我买了rp和24-105.刚才打电话问了一下，说rp有了，镜头还缺货。他们好像默认要等
: 都到了才发货。我刚才问了一下然后说会把rp下周先寄出来。
: 还有，那个网站上有个chat按钮，我换了几个浏览器，都不灵。不知道谁成功chat过。
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e****9
发帖数: 316 | 7 麻烦问一下你是怎么chat成功的？我每次一点那个按钮就啥也没了。试过chrome，edge
。每次电话都要等一个小时。
when
reserved
【在 e*******e 的大作中提到】
: 谢谢！
: 我刚狗chrome chat了一下，成功了，回复如下
: The lens is on backorder and we haven't been provided a timeframe as to when
: it will be available. After the order ships, an email will be sent to you
: with the tracking number. I regret any inconvenience.
: Thanks! Is the body available?
: The body is currently out of stock, however, your order should have reserved
: one inventory as it's pending to be processed. Since it hasn't been
: processed yet, you may call us at 800-385-2155 and a phone agent can look
: into it further. They'll be available tomorrow from 11:00 am to 8:00 pm ET.
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e*******e
发帖数: 64 | 8 我是点的右上角的help-chat，一次就成功了
但chat能解决的问题很有限，还得打电话找agent
edge
【在 e****9 的大作中提到】
: 麻烦问一下你是怎么chat成功的？我每次一点那个按钮就啥也没了。试过chrome，edge
: 。每次电话都要等一个小时。
:
: when
: reserved
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e*******e
发帖数: 64 | 9 我是点的右上角的help-chat，一次就成功了
但chat能解决的问题很有限，还得打电话找agent
edge
【在 e****9 的大作中提到】
: 麻烦问一下你是怎么chat成功的？我每次一点那个按钮就啥也没了。试过chrome，edge
: 。每次电话都要等一个小时。
:
: when
: reserved
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e****9
发帖数: 316 | 10 谢谢。看来电话是免不了的。
【在 e*******e 的大作中提到】
: 我是点的右上角的help-chat，一次就成功了
: 但chat能解决的问题很有限，还得打电话找agent
:
: edge
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f*****s
发帖数: 219 | 11 我觉得催不催没用 要便宜就得等 等于用自己的时间换钱
【在 e****9 的大作中提到】
: 谢谢。看来电话是免不了的。
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