Y**i
发帖数: 6922 | 1 包裹delay了2天了,今天决定打电话去问到底怎么回事.
打进后和机器对话,我一开始就要求找rep,系统不允许,说必须要知道你打电话的目的才
能进入找rep的流程.
我说要Track a package,系统往下走,说要tracking number.
我继续说我要找rep.系统不允许,说没有tracking number无法往下走.
我只好把tracking number报上去,系统立刻把网上那个状态给我读一遍.然后问我还有
啥事.
我继续说要找rep.系统说,网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
我还是说要找rep,系统继续重复:网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
我还是强烈要求找rep,系统直接挂我电话! | t*********0
发帖数: 303 | 2 还有这么智能的系统？要过滤了才给接？ 还能自动挂断？
事.
【在 Y**i 的大作中提到】
: 包裹delay了2天了,今天决定打电话去问到底怎么回事.
: 打进后和机器对话,我一开始就要求找rep,系统不允许,说必须要知道你打电话的目的才
: 能进入找rep的流程.
: 我说要Track a package,系统往下走,说要tracking number.
: 我继续说我要找rep.系统不允许,说没有tracking number无法往下走.
: 我只好把tracking number报上去,系统立刻把网上那个状态给我读一遍.然后问我还有
: 啥事.
: 我继续说要找rep.系统说,网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
: 我还是说要找rep,系统继续重复:网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
: 我还是强烈要求找rep,系统直接挂我电话!
| M*****0
发帖数: 1355 | 3 请去shopping版看看如何电话usps
事.
【在 Y**i 的大作中提到】
: 包裹delay了2天了,今天决定打电话去问到底怎么回事.
: 打进后和机器对话,我一开始就要求找rep,系统不允许,说必须要知道你打电话的目的才
: 能进入找rep的流程.
: 我说要Track a package,系统往下走,说要tracking number.
: 我继续说我要找rep.系统不允许,说没有tracking number无法往下走.
: 我只好把tracking number报上去,系统立刻把网上那个状态给我读一遍.然后问我还有
: 啥事.
: 我继续说要找rep.系统说,网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
: 我还是说要找rep,系统继续重复:网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
: 我还是强烈要求找rep,系统直接挂我电话!
| s********i
发帖数: 17328 | 4 其实，rep跟你说话，也是这个结果，他用的同一个系统。 | b*****t
发帖数: 3928 | 5 对付自动系统最有效的办法，就是保持沉默，什么都不说，然后系统就会连接到rep那
里。 | d*******g
发帖数: 8992 | 6 我一般是直接按0，很多公司的服务电话，选择0是客服。 | Y**i
发帖数: 6922 | 7 我打了2次,一次是和机器说话的,一次只直接到要选择的时候就按0.两次都被挂了电话.
你不信,可以也找个tracking进去试试USPS这个很暴力的系统.
【在 d*******g 的大作中提到】
: 我一般是直接按0，很多公司的服务电话，选择0是客服。
| e**n
发帖数: 5876 | 8 秘籍: 0 0 5 5 2
"我试了一下，按下第一个0以后，系统说我理解你想找客服，但是我需要先知道你需要
什么服务……我绝望了
不过我还是按下了第二个0，系统说customer service is not available at this
time
不管它，继续按5，系统进入了delivery子菜单
按完第二个5，奇迹出现了，系统说转接中
下一个2就是跳过一个privacy statement
客服一下就接通了，没有任何等待
" | m********l
发帖数: 6748 | 9 秘籍就是一句话“need to speak to someone", 然后机器会再问一下，然后就连到活
人。
【在 e**n 的大作中提到】
: 秘籍: 0 0 5 5 2
: "我试了一下，按下第一个0以后，系统说我理解你想找客服，但是我需要先知道你需要
: 什么服务……我绝望了
: 不过我还是按下了第二个0，系统说customer service is not available at this
: time
: 不管它，继续按5，系统进入了delivery子菜单
: 按完第二个5，奇迹出现了，系统说转接中
: 下一个2就是跳过一个privacy statement
: 客服一下就接通了，没有任何等待
: "
| k**L
发帖数: 3630 | 10 现在是假日高峰期,包裹不跟你搞丢了就烧高香吧? 这个tracking 说明了其实就是read
only,就是说给你个信息而已,不是让你可以做任何东西的,最多如果已经在你local PO
.的话你可以自己杀上门去取.不过有过几次经验就是你和个人类说过之后一般会加快一
些.所以还是要按那个00552去试试. | e**n
发帖数: 5876 | 11 有时候没戏. USPS的系统很烂, 有时候这么说几遍就给你goodbye了. 不停按0的也一样.
【在 m********l 的大作中提到】
: 秘籍就是一句话“need to speak to someone", 然后机器会再问一下，然后就连到活
: 人。
| A*****8
发帖数: 614 | 12 描述的太生动了，我不厚道的笑了
简直就和厕所里和旁边人搭讪的那个笑话一样啊。。。。
事.
【在 Y**i 的大作中提到】
: 包裹delay了2天了,今天决定打电话去问到底怎么回事.
: 打进后和机器对话,我一开始就要求找rep,系统不允许,说必须要知道你打电话的目的才
: 能进入找rep的流程.
: 我说要Track a package,系统往下走,说要tracking number.
: 我继续说我要找rep.系统不允许,说没有tracking number无法往下走.
: 我只好把tracking number报上去,系统立刻把网上那个状态给我读一遍.然后问我还有
: 啥事.
: 我继续说要找rep.系统说,网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
: 我还是说要找rep,系统继续重复:网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
: 我还是强烈要求找rep,系统直接挂我电话!
| a********l
发帖数: 39524 | 13 get me a human fking being.
【在 m********l 的大作中提到】
: 秘籍就是一句话“need to speak to someone", 然后机器会再问一下，然后就连到活
: 人。
| q***n
发帖数: 3594 | 14 没头脑（usps）和 不高兴（lz） ？
事.
【在 Y**i 的大作中提到】
: 包裹delay了2天了,今天决定打电话去问到底怎么回事.
: 打进后和机器对话,我一开始就要求找rep,系统不允许,说必须要知道你打电话的目的才
: 能进入找rep的流程.
: 我说要Track a package,系统往下走,说要tracking number.
: 我继续说我要找rep.系统不允许,说没有tracking number无法往下走.
: 我只好把tracking number报上去,系统立刻把网上那个状态给我读一遍.然后问我还有
: 啥事.
: 我继续说要找rep.系统说,网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
: 我还是说要找rep,系统继续重复:网上的状态就是最新的,不给接rep.然后问我还有啥事.
: 我还是强烈要求找rep,系统直接挂我电话!
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