a***e
发帖数: 1627 | 1 1月13号在local一家家具店付了订金1800（1/3），剩下的家具钱是当时搞什么活动，
申请了店里的信用卡 12个月付清0利率。当时订了一整套主卧家具和主卧的两盏台灯
200 each
1月底家具送到，抽屉磕坏了，两盏台灯的灯罩都碎了。抽屉换了新的，但是台灯由于
他们的供应商停止生产这个款式了，所以只有这最后两个。
第一次，我们把台灯拿到店里，他们收下了，要我们从店里挑，可是我们实在找不到合
适的，他们说退钱，让我们回家。
第二次，回家一周打电话让我们去，说店里灯不多，拿出catelog，可是看图片根本不
行，灯的高度色差都是问题，我们不同意，坚持退钱。经理留了我的信用卡号说推倒卡
里。
第三次。一周后打电话问为什么没退，说忘记了，马上退
然后多次打电话咨询，要不就是说会计出差，要不就说公司正在协商。今天打电话来说
要等三月中才能退，因为会计去旅行了
我觉得指着他们退估计没戏，但是400块我总不能白扔了吧
现在我唯一想到的是，能不能dispute 400块台灯的钱从信用卡上，可是我仔细看了当
时买家具的合同，说商家有最终解释权退不退钱，所以不知道我这么做行不行？同时，
我们已经把坏灯退回去了，但是没有人能证明，万一商家耍无赖说没有这回事，我们怎
么办？
请大家帮帮我，万分感谢 |
a****r
发帖数: 4965 | 2 直接Dispute信用卡，别付这＄400。信用卡公司会帮你找家具店协商，但如果家具店不
退钱，信用卡公司可能也不会免去这＄400。
另外，下次去店里或打电话要争取录音留证据，万一协商不成还可以上小额法庭。
【在 a***e 的大作中提到】
: 1月13号在local一家家具店付了订金1800（1/3），剩下的家具钱是当时搞什么活动，
: 申请了店里的信用卡 12个月付清0利率。当时订了一整套主卧家具和主卧的两盏台灯
: 200 each
: 1月底家具送到，抽屉磕坏了，两盏台灯的灯罩都碎了。抽屉换了新的，但是台灯由于
: 他们的供应商停止生产这个款式了，所以只有这最后两个。
: 第一次，我们把台灯拿到店里，他们收下了，要我们从店里挑，可是我们实在找不到合
: 适的，他们说退钱，让我们回家。
: 第二次，回家一周打电话让我们去，说店里灯不多，拿出catelog，可是看图片根本不
: 行，灯的高度色差都是问题，我们不同意，坚持退钱。经理留了我的信用卡号说推倒卡
: 里。
|
H*V
发帖数: 2770 | 3 赶快dispute, 等他们拖过一定时间就没法dispute 了
【在 a****r 的大作中提到】
: 直接Dispute信用卡，别付这＄400。信用卡公司会帮你找家具店协商，但如果家具店不
: 退钱，信用卡公司可能也不会免去这＄400。
: 另外，下次去店里或打电话要争取录音留证据，万一协商不成还可以上小额法庭。
|
v******2
发帖数: 364 | 4 我上次买家具去小家具店被坑了，购买的时候老板给我打了8折，写在总价里，但是当
时没经验没让他把discount打到每个item上，最后被钻了空子，买了4样只有两样有货
，说要不随便换两样，要不就退钱，最后店家出示了他们系统里做的receipt,把所有的
discount都打到两样没到货的价格里，到货的两样显示原价，最后american express也
没帮我要回来，话说回来，人要真算计你，你一点办法都没有 |
b*********f
发帖数: 2125 | 5 wokao ! 太无良了。。。
【在 v******2 的大作中提到】
: 我上次买家具去小家具店被坑了，购买的时候老板给我打了8折，写在总价里，但是当
: 时没经验没让他把discount打到每个item上，最后被钻了空子，买了4样只有两样有货
: ，说要不随便换两样，要不就退钱，最后店家出示了他们系统里做的receipt,把所有的
: discount都打到两样没到货的价格里，到货的两样显示原价，最后american express也
: 没帮我要回来，话说回来，人要真算计你，你一点办法都没有
|
m**i
发帖数: 5072 | 6 爆店名。
我们也曾遇见过这种无良商家，买了家具，一直没货，还不给退，硬要让换，反正就一
句话，钱到手了，绝不吐出来。最后dispute |
v******2
发帖数: 364 | 7 是新泽西的一家店，没有网站，具体名字我也记不清了，叫什么furniture outlet，这
种家具店，叫这种名字的没有100也有80家。。。
所以去小店买家具什么的大件要当心，折扣还有退货条款都要当心，吃了一次亏，现在
都不敢去小店买什么东西了，他们发票什么的都可以自己做的，信用卡公司只要有
receipt，他们也不会管你具体的情况。 |
t******y
发帖数: 1616 | 8 我勒个去
这事儿也干得出来。。。
长心眼
【在 v******2 的大作中提到】
: 我上次买家具去小家具店被坑了，购买的时候老板给我打了8折，写在总价里，但是当
: 时没经验没让他把discount打到每个item上，最后被钻了空子，买了4样只有两样有货
: ，说要不随便换两样，要不就退钱，最后店家出示了他们系统里做的receipt,把所有的
: discount都打到两样没到货的价格里，到货的两样显示原价，最后american express也
: 没帮我要回来，话说回来，人要真算计你，你一点办法都没有
|
a***e
发帖数: 1627 | 9 我这家店叫做 BIF furniture...
谢谢大家，就是因为还申了他家的信用卡，怕他们charge我的钱。。。
神烦 |
m**i
发帖数: 5072 | |
a***e
发帖数: 1627 | 11 每次都是经理接待的，找各种借口不退钱。。
【在 m**i 的大作中提到】
: 如果近的话，直接到店里，找经理要求当场退。
|
s*******1
发帖数: 11216 | |
s*******1
发帖数: 11216 | |
