staples easy rebate的vgc收到了好几个一样的，怎么和当初提交的rebate match - PennySaver版

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发帖数: 357

kindle的rebate，30刀的vgc。
当初提交了好几个rebate，今天收到两个30和一个60的。怎么知道是哪单rebate的啊
reward card背后倒有tracking number
但是和rebate提交时产生的tracking number根本对不起来。
目前只确定一个纸的rebate 24刀的。卡背后的tracking number和提交时的tracking
number也不一样。
去 live chat，把两个tracking 都给看了，陪聊小哥说是同一个rebate，但是有时候
发卡的时候产生一个不一样的tracking.
我说卡背后的tracking没用，啥也查不到，小哥说他那里可以，系统不一样。
然后问其他卡怎么match，小哥说如果有multiple request要打电话。
是staples系统有问题还是我不会track啊？

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