d****e 发帖数: 707 | 1 几天前看见姐妹们在吐槽kohl,我也跟贴抱怨了几句。
今天kohl终于发了最后的邮件给我,历时2个月,8月15号应该受到的60磅的hair小洗衣
机就这么说没了就没有了,kohl拿了我的240快钱,说case已经关闭了, 叫我去报警。
现在怎么办,是BBB吗,大家给点建议! |
w*********a 发帖数: 677 | 2 如果报警有用的话。。。。。就报警好了。bbb可以试一下,我试过bbb投诉一家公司,
刚开始在客服威胁要投诉bbb,结果人家不理,一到bbb就立马退钱了 |
n****g 发帖数: 14743 | 3 哪里有这样处理事情的公司啊
【在 d****e 的大作中提到】 : 几天前看见姐妹们在吐槽kohl,我也跟贴抱怨了几句。 : 今天kohl终于发了最后的邮件给我,历时2个月,8月15号应该受到的60磅的hair小洗衣 : 机就这么说没了就没有了,kohl拿了我的240快钱,说case已经关闭了, 叫我去报警。 : 现在怎么办,是BBB吗,大家给点建议!
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d****e 发帖数: 707 | 4 我觉得报警是没有用的,谢谢mm建议,打算明天先打电话给kohl,然后BBB
【在 w*********a 的大作中提到】 : 如果报警有用的话。。。。。就报警好了。bbb可以试一下,我试过bbb投诉一家公司, : 刚开始在客服威胁要投诉bbb,结果人家不理,一到bbb就立马退钱了
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d****e 发帖数: 707 | 5 是啊,mm去看一下前几天的一个吐槽kohl的帖子,看来遇到这样情况的同学还不少
【在 n****g 的大作中提到】 : 哪里有这样处理事情的公司啊
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d****e 发帖数: 707 | 6 大家在kohl遇到这样的情况结果都怎样的 ?谢谢姐妹们提供信息 |
m*******e 发帖数: 1431 | 7 我以前住的公寓里有一段时间丢了好多包裹,楼上的一个猛女在macy's买了东西没了,
估计macy's也是不给赔,直接报警,然后在楼口贴条威胁“偷”包裹的还煽动丢包裹的
都去报警,中英文双语贴条,显然也把中国人当成了偷包裹的怀疑对象。 |
d*********d 发帖数: 725 | 8 打电话给kohls, 估计没用,据我的经验,他家客服是一起的,后面服务的不可能推翻
前面的定论。两个月不知道还能不能信用卡dispute. 然后bbb也是个办法。 |
d****e 发帖数: 707 | 9 对了,我给他们打了无数电话,然后很多email,其中一封邮件的客服答应给我refund了
,这个也是奇怪的事情之一。
另外, 我用的kohl charge付款,这个信用卡不也是一家人的吗, 估计也没有用是吧?
【在 d*********d 的大作中提到】 : 打电话给kohls, 估计没用,据我的经验,他家客服是一起的,后面服务的不可能推翻 : 前面的定论。两个月不知道还能不能信用卡dispute. 然后bbb也是个办法。
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d****e 发帖数: 707 | 10 估计报警还是没有用,在美国我报警过好几次了, 都是和财物相关的,每次都没有下文
【在 m*******e 的大作中提到】 : 我以前住的公寓里有一段时间丢了好多包裹,楼上的一个猛女在macy's买了东西没了, : 估计macy's也是不给赔,直接报警,然后在楼口贴条威胁“偷”包裹的还煽动丢包裹的 : 都去报警,中英文双语贴条,显然也把中国人当成了偷包裹的怀疑对象。
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l******7 发帖数: 869 | |
w*********3 发帖数: 399 | |
l**s 发帖数: 20567 | 13 看来kolhs 生意不好做了
不知道kolhs GC 是不是哪天也不能用了 |
j******u 发帖数: 41683 | 14 http://www.bbb.org/
【在 w*********3 的大作中提到】 : 弱问一下,什么是bbb?
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j******u 发帖数: 41683 | 15 patpat
先看看cc那边能不能dispute,同时BBB之。。。。
【在 d****e 的大作中提到】 : 几天前看见姐妹们在吐槽kohl,我也跟贴抱怨了几句。 : 今天kohl终于发了最后的邮件给我,历时2个月,8月15号应该受到的60磅的hair小洗衣 : 机就这么说没了就没有了,kohl拿了我的240快钱,说case已经关闭了, 叫我去报警。 : 现在怎么办,是BBB吗,大家给点建议!
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H*******r 发帖数: 3143 | 16 patpat kohls这个服务太差了,我7月kohls 大潮的时候也有单出问题,不过后来给我
退钱了
相比之下,bloomingdales 的客服好太多了,我前几天在bloomingdales 买的东西没收
到,客服很爽快的就说给重寄,而且是 2 day sihpping, 380刀的东西呢,估计他们的
利润比较高,不在乎。。
结果我又收到了包裹。。。回头再把包裹给他们寄回去 |
o******6 发帖数: 9458 | |
d****e 发帖数: 707 | 18 谢谢版主建议。cc是kohl charge的意思吗,看来不能默认为一家,我也试试
【在 j******u 的大作中提到】 : patpat : 先看看cc那边能不能dispute,同时BBB之。。。。
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d****e 发帖数: 707 | 19 谢谢mm. 好些公司都很不错,amazon 也是服务很好的,而且有些小公司服务也很好
【在 H*******r 的大作中提到】 : patpat kohls这个服务太差了,我7月kohls 大潮的时候也有单出问题,不过后来给我 : 退钱了 : 相比之下,bloomingdales 的客服好太多了,我前几天在bloomingdales 买的东西没收 : 到,客服很爽快的就说给重寄,而且是 2 day sihpping, 380刀的东西呢,估计他们的 : 利润比较高,不在乎。。 : 结果我又收到了包裹。。。回头再把包裹给他们寄回去
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d****e 发帖数: 707 | 20 希望啊,我会上来回报结果的
【在 o******6 的大作中提到】 : pat pat,希望能顺利解决这事。
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s*****e 发帖数: 3954 | |
z*********d 发帖数: 863 | 22 cc就是credit card的意思!希望事情能顺利解决啊! |
v******6 发帖数: 82 | 23 我觉得好奇怪啊,kohls的邮寄都是不给买保险的么?按说ups和fedex都有的呀,他们
用的啥寄的,寄丢了就这么赖 |
p****j 发帖数: 4762 | 24 我也非常不喜欢kohls家的网上服务,真的很差劲,那个抱怨的帖子我也有跟贴。
大家对这家店小心点吧。他们家的客服属于无赖型的。 |
U*******B 发帖数: 2547 | 25 信用卡dispute
100% 成功率
【在 d****e 的大作中提到】 : 几天前看见姐妹们在吐槽kohl,我也跟贴抱怨了几句。 : 今天kohl终于发了最后的邮件给我,历时2个月,8月15号应该受到的60磅的hair小洗衣 : 机就这么说没了就没有了,kohl拿了我的240快钱,说case已经关闭了, 叫我去报警。 : 现在怎么办,是BBB吗,大家给点建议!
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d****e 发帖数: 707 | 26 也是办法之一
【在 s*****e 的大作中提到】 : 去他家facebook吐槽
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d****e 发帖数: 707 | 27 谢谢!
【在 z*********d 的大作中提到】 : cc就是credit card的意思!希望事情能顺利解决啊!
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d****e 发帖数: 707 | 28 我在Kohl家买了无数东西了, 便宜的贵的都有,丢了这么大一个洗衣机也真是奇怪,
照理来说这么重的东西也不可能有人偷,既然轻的东西都从来没有丢过。
他们一直用ups送到我家的
【在 v******6 的大作中提到】 : 我觉得好奇怪啊,kohls的邮寄都是不给买保险的么?按说ups和fedex都有的呀,他们 : 用的啥寄的,寄丢了就这么赖
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d****e 发帖数: 707 | 29 想请教一下, kohl charge这张信用卡和kohl是一家吗,这个也是我的顾虑之一。
【在 U*******B 的大作中提到】 : 信用卡dispute : 100% 成功率
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C*******e 发帖数: 2163 | 30 这年头外包墨西哥或者印度的客服都不可靠
上次kohl家一个东西好久没收到,感觉似乎oos了,打电话问客服,他家撒谎说有刚寄
出来,结果又等了2周还没收到,再问发现早就oos了,最后等了好几周钱才退回来
【在 p****j 的大作中提到】 : 我也非常不喜欢kohls家的网上服务,真的很差劲,那个抱怨的帖子我也有跟贴。 : 大家对这家店小心点吧。他们家的客服属于无赖型的。
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d****e 发帖数: 707 | 31 几天前看见姐妹们在吐槽kohl,我也跟贴抱怨了几句。
今天kohl终于发了最后的邮件给我,历时2个月,8月15号应该受到的60磅的hair小洗衣
机就这么说没了就没有了,kohl拿了我的240快钱,说case已经关闭了, 叫我去报警。
现在怎么办,是BBB吗,大家给点建议! |
w*********a 发帖数: 677 | 32 如果报警有用的话。。。。。就报警好了。bbb可以试一下,我试过bbb投诉一家公司,
刚开始在客服威胁要投诉bbb,结果人家不理,一到bbb就立马退钱了 |
n****g 发帖数: 14743 | 33 哪里有这样处理事情的公司啊
【在 d****e 的大作中提到】 : 几天前看见姐妹们在吐槽kohl,我也跟贴抱怨了几句。 : 今天kohl终于发了最后的邮件给我,历时2个月,8月15号应该受到的60磅的hair小洗衣 : 机就这么说没了就没有了,kohl拿了我的240快钱,说case已经关闭了, 叫我去报警。 : 现在怎么办,是BBB吗,大家给点建议!
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d****e 发帖数: 707 | 34 我觉得报警是没有用的,谢谢mm建议,打算明天先打电话给kohl,然后BBB
【在 w*********a 的大作中提到】 : 如果报警有用的话。。。。。就报警好了。bbb可以试一下,我试过bbb投诉一家公司, : 刚开始在客服威胁要投诉bbb,结果人家不理,一到bbb就立马退钱了
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d****e 发帖数: 707 | 35 是啊,mm去看一下前几天的一个吐槽kohl的帖子,看来遇到这样情况的同学还不少
【在 n****g 的大作中提到】 : 哪里有这样处理事情的公司啊
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d****e 发帖数: 707 | 36 大家在kohl遇到这样的情况结果都怎样的 ?谢谢姐妹们提供信息 |
m*******e 发帖数: 1431 | 37 我以前住的公寓里有一段时间丢了好多包裹,楼上的一个猛女在macy's买了东西没了,
估计macy's也是不给赔,直接报警,然后在楼口贴条威胁“偷”包裹的还煽动丢包裹的
都去报警,中英文双语贴条,显然也把中国人当成了偷包裹的怀疑对象。 |
d*********d 发帖数: 725 | 38 打电话给kohls, 估计没用,据我的经验,他家客服是一起的,后面服务的不可能推翻
前面的定论。两个月不知道还能不能信用卡dispute. 然后bbb也是个办法。 |
d****e 发帖数: 707 | 39 对了,我给他们打了无数电话,然后很多email,其中一封邮件的客服答应给我refund了
,这个也是奇怪的事情之一。
另外, 我用的kohl charge付款,这个信用卡不也是一家人的吗, 估计也没有用是吧?
【在 d*********d 的大作中提到】 : 打电话给kohls, 估计没用,据我的经验,他家客服是一起的,后面服务的不可能推翻 : 前面的定论。两个月不知道还能不能信用卡dispute. 然后bbb也是个办法。
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d****e 发帖数: 707 | 40 估计报警还是没有用,在美国我报警过好几次了, 都是和财物相关的,每次都没有下文
【在 m*******e 的大作中提到】 : 我以前住的公寓里有一段时间丢了好多包裹,楼上的一个猛女在macy's买了东西没了, : 估计macy's也是不给赔,直接报警,然后在楼口贴条威胁“偷”包裹的还煽动丢包裹的 : 都去报警,中英文双语贴条,显然也把中国人当成了偷包裹的怀疑对象。
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l******7 发帖数: 869 | |
w*********3 发帖数: 399 | |
l**s 发帖数: 20567 | 43 看来kolhs 生意不好做了
不知道kolhs GC 是不是哪天也不能用了 |
j******u 发帖数: 41683 | 44 http://www.bbb.org/
【在 w*********3 的大作中提到】 : 弱问一下,什么是bbb?
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j******u 发帖数: 41683 | 45 patpat
先看看cc那边能不能dispute,同时BBB之。。。。
【在 d****e 的大作中提到】 : 几天前看见姐妹们在吐槽kohl,我也跟贴抱怨了几句。 : 今天kohl终于发了最后的邮件给我,历时2个月,8月15号应该受到的60磅的hair小洗衣 : 机就这么说没了就没有了,kohl拿了我的240快钱,说case已经关闭了, 叫我去报警。 : 现在怎么办,是BBB吗,大家给点建议!
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H*******r 发帖数: 3143 | 46 patpat kohls这个服务太差了,我7月kohls 大潮的时候也有单出问题,不过后来给我
退钱了
相比之下,bloomingdales 的客服好太多了,我前几天在bloomingdales 买的东西没收
到,客服很爽快的就说给重寄,而且是 2 day sihpping, 380刀的东西呢,估计他们的
利润比较高,不在乎。。
结果我又收到了包裹。。。回头再把包裹给他们寄回去 |
o******6 发帖数: 9458 | |
d****e 发帖数: 707 | 48 谢谢版主建议。cc是kohl charge的意思吗,看来不能默认为一家,我也试试
【在 j******u 的大作中提到】 : patpat : 先看看cc那边能不能dispute,同时BBB之。。。。
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d****e 发帖数: 707 | 49 谢谢mm. 好些公司都很不错,amazon 也是服务很好的,而且有些小公司服务也很好
【在 H*******r 的大作中提到】 : patpat kohls这个服务太差了,我7月kohls 大潮的时候也有单出问题,不过后来给我 : 退钱了 : 相比之下,bloomingdales 的客服好太多了,我前几天在bloomingdales 买的东西没收 : 到,客服很爽快的就说给重寄,而且是 2 day sihpping, 380刀的东西呢,估计他们的 : 利润比较高,不在乎。。 : 结果我又收到了包裹。。。回头再把包裹给他们寄回去
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d****e 发帖数: 707 | 50 希望啊,我会上来回报结果的
【在 o******6 的大作中提到】 : pat pat,希望能顺利解决这事。
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s*****e 发帖数: 3954 | |
z*********d 发帖数: 863 | 52 cc就是credit card的意思!希望事情能顺利解决啊! |
v******6 发帖数: 82 | 53 我觉得好奇怪啊,kohls的邮寄都是不给买保险的么?按说ups和fedex都有的呀,他们
用的啥寄的,寄丢了就这么赖 |
p****j 发帖数: 4762 | 54 我也非常不喜欢kohls家的网上服务,真的很差劲,那个抱怨的帖子我也有跟贴。
大家对这家店小心点吧。他们家的客服属于无赖型的。 |
U*******B 发帖数: 2547 | 55 信用卡dispute
100% 成功率
【在 d****e 的大作中提到】 : 几天前看见姐妹们在吐槽kohl,我也跟贴抱怨了几句。 : 今天kohl终于发了最后的邮件给我,历时2个月,8月15号应该受到的60磅的hair小洗衣 : 机就这么说没了就没有了,kohl拿了我的240快钱,说case已经关闭了, 叫我去报警。 : 现在怎么办,是BBB吗,大家给点建议!
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d****e 发帖数: 707 | 56 也是办法之一
【在 s*****e 的大作中提到】 : 去他家facebook吐槽
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d****e 发帖数: 707 | 57 谢谢!
【在 z*********d 的大作中提到】 : cc就是credit card的意思!希望事情能顺利解决啊!
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d****e 发帖数: 707 | 58 我在Kohl家买了无数东西了, 便宜的贵的都有,丢了这么大一个洗衣机也真是奇怪,
照理来说这么重的东西也不可能有人偷,既然轻的东西都从来没有丢过。
他们一直用ups送到我家的
【在 v******6 的大作中提到】 : 我觉得好奇怪啊,kohls的邮寄都是不给买保险的么?按说ups和fedex都有的呀,他们 : 用的啥寄的,寄丢了就这么赖
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d****e 发帖数: 707 | 59 想请教一下, kohl charge这张信用卡和kohl是一家吗,这个也是我的顾虑之一。
【在 U*******B 的大作中提到】 : 信用卡dispute : 100% 成功率
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C*******e 发帖数: 2163 | 60 这年头外包墨西哥或者印度的客服都不可靠
上次kohl家一个东西好久没收到,感觉似乎oos了,打电话问客服,他家撒谎说有刚寄
出来,结果又等了2周还没收到,再问发现早就oos了,最后等了好几周钱才退回来
【在 p****j 的大作中提到】 : 我也非常不喜欢kohls家的网上服务,真的很差劲,那个抱怨的帖子我也有跟贴。 : 大家对这家店小心点吧。他们家的客服属于无赖型的。
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d****e 发帖数: 707 | 61 更新一下:kohl终于退钱给我了,首先是ups认可not delivered,虽然心不甘情不愿。
然后我给kohl打了无数电话,case关了又开,开了又关,后来每次找他们直接要求和
supervisor说话。
战术无它:持续疲劳战而已
把ups得罪了,说以后不留包裹在我家门口了,一定要有人签收。 |
j***f 发帖数: 2543 | 62 你的区是不是有点乱,买过无数东西,丢的情况很少见 |
i*********1 发帖数: 592 | 63 Khol's charge card 是chase发的啊
吧?
【在 d****e 的大作中提到】 : 对了,我给他们打了无数电话,然后很多email,其中一封邮件的客服答应给我refund了 : ,这个也是奇怪的事情之一。 : 另外, 我用的kohl charge付款,这个信用卡不也是一家人的吗, 估计也没有用是吧?
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