i******r
发帖数: 88 | 1 在ann taylor买了一件羊绒衫，签上标着final sale，价钱也不便宜，要八十块。回家
发现翻领的里面有一个洞，拿回去，他们说final sale的东西既不给退也不给换，还说
他们不卖有洞的衣服，是我们自己弄坏的，很不友好。
买的时候没人提醒过我们这衣服不能退换，我们没有仔细检查，现在衣服本身有明显的
问题，又那么贵。。。该怎么办呢？ |
h*********t
发帖数: 2552 | 2 给总部发信...
以后再也不买他们衣服...
我就没买过他家衣服.
店里的总觉得样式比较大妈,网上买又觉得加邮费不划算. |
a*********0
发帖数: 4998 | 3 信用卡买的吗？
给信用卡打电话，都有return protection的，
file a claim and get your money back later
最多是你出个5块钱运费寄给信用卡公司的有关部门
【在 i******r 的大作中提到】
: 在ann taylor买了一件羊绒衫，签上标着final sale，价钱也不便宜，要八十块。回家
: 发现翻领的里面有一个洞，拿回去，他们说final sale的东西既不给退也不给换，还说
: 他们不卖有洞的衣服，是我们自己弄坏的，很不友好。
: 买的时候没人提醒过我们这衣服不能退换，我们没有仔细检查，现在衣服本身有明显的
: 问题，又那么贵。。。该怎么办呢？
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v******e
发帖数: 2756 | 4 这个比较靠铺
或者lz道义上应该自己承当，final sale 店里本来就不能退也不能换
【在 a*********0 的大作中提到】
: 信用卡买的吗？
: 给信用卡打电话，都有return protection的，
: file a claim and get your money back later
: 最多是你出个5块钱运费寄给信用卡公司的有关部门
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m****9
发帖数: 1218 | 5 不会吧，买个东西是坏的
怎么也不可能说是final sale就不让退啊
建议给客服打电话，看看怎么样
【在 v******e 的大作中提到】
: 这个比较靠铺
: 或者lz道义上应该自己承当，final sale 店里本来就不能退也不能换
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a*********0
发帖数: 4998 | 6 final sale就是那么规定的嘛，店员也是照着规定说话的，呵呵
不过规矩是死的，人是活的，你去问问经理试试看好了
【在 m****9 的大作中提到】
: 不会吧，买个东西是坏的
: 怎么也不可能说是final sale就不让退啊
: 建议给客服打电话，看看怎么样
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i******r
发帖数: 88 | 7 经理来了就说规定，然后大意是虽然是坏的你们也买了，是你们自己的问题。
经理坚持买的时候他们讲过不能退换，其实根本没人讲
好霉啊，为了贪图Barclay 2.2% rewards,用了 arrival world mastercard，上面没有
提到
有 purchase protection, 明天找客服了
给大家提个醒，
买东西的时候要仔细看，不能想当然的以为有问题就可以退
要选好信用卡，这样疏忽的时候也有点保障
谢谢大家回复
【在 a*********0 的大作中提到】
: final sale就是那么规定的嘛，店员也是照着规定说话的，呵呵
: 不过规矩是死的，人是活的，你去问问经理试试看好了
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c****n
发帖数: 15245 | 8 dispute吧，这个大部分卡都支持，你就说买了残次品还不让退，衣服是破的根本没有
办法穿。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.6
【在 i******r 的大作中提到】
: 经理来了就说规定，然后大意是虽然是坏的你们也买了，是你们自己的问题。
: 经理坚持买的时候他们讲过不能退换，其实根本没人讲
: 好霉啊，为了贪图Barclay 2.2% rewards,用了 arrival world mastercard，上面没有
: 提到
: 有 purchase protection, 明天找客服了
: 给大家提个醒，
: 买东西的时候要仔细看，不能想当然的以为有问题就可以退
: 要选好信用卡，这样疏忽的时候也有点保障
: 谢谢大家回复
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y*******8
发帖数: 2377 | 9 final sale是很麻烦，就买过一次，而且当时小二，万般叮嘱，不能退或换。 |
i******r
发帖数: 88 | 10 买的时候价格不对，折扣加不上，小二fix了就直接给我们了
如果当时就知道不能退，怎么说也会仔细检查一下再买
经理一口咬定当时的小二肯定说过。。。无语。。。再也不要进那家店了
【在 y*******8 的大作中提到】
: final sale是很麻烦，就买过一次，而且当时小二，万般叮嘱，不能退或换。
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y**a
发帖数: 9065 | 11 这就是final sale rule，一定要看仔细再付钱，没得反悔的。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8
【在 i******r 的大作中提到】
: 经理来了就说规定，然后大意是虽然是坏的你们也买了，是你们自己的问题。
: 经理坚持买的时候他们讲过不能退换，其实根本没人讲
: 好霉啊，为了贪图Barclay 2.2% rewards,用了 arrival world mastercard，上面没有
: 提到
: 有 purchase protection, 明天找客服了
: 给大家提个醒，
: 买东西的时候要仔细看，不能想当然的以为有问题就可以退
: 要选好信用卡，这样疏忽的时候也有点保障
: 谢谢大家回复
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s*****e
发帖数: 3954 | 12 所以他家我绝对不买final sale的东西。。 |
i******r
发帖数: 88 | 13 以前不去ann taylor，这次是带婆婆买，买了两件，店里根本就没有标志说哪些是
final sale，当时完全没留意，后来才发现价签上贴一小小纸条说这件衣服是final
sale
【在 y**a 的大作中提到】
: 这就是final sale rule，一定要看仔细再付钱，没得反悔的。
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8
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p**********u
发帖数: 1467 | 14 我在别的店买FINAL SALE的东西时,小二结帐时会说不退不换.回家发现有问题时也就认
了,因为自己没看清楚,但是也不贵.你这个很贵,如果有缺陷的话会肉痛的. |
C*******e
发帖数: 2163 | 15 一般店里final sale都会关照一声这个不可以退换的；当时可能小二疏忽了
但是ann taylor家最不能理解的是，他们竟然网上卖的也有final sale, 然后看policy
, 一大片小字，标价是49，69，89各有说法，clearance的可以退
网购的鬼知道合适不合适啊。。
【在 p**********u 的大作中提到】
: 我在别的店买FINAL SALE的东西时,小二结帐时会说不退不换.回家发现有问题时也就认
: 了,因为自己没看清楚,但是也不贵.你这个很贵,如果有缺陷的话会肉痛的.
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b********h
发帖数: 7210 | 16 这要看在哪个州，在麻州，如果是质量问题，final sale也必须给退。这是州法律保护
的。
【在 v******e 的大作中提到】
: 这个比较靠铺
: 或者lz道义上应该自己承当，final sale 店里本来就不能退也不能换
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C*******e
发帖数: 2163 | 17 那遇上amigo多的区还真惨，像marshall什么的店，衣服纽扣被人偷走的就贴黄标贱卖
了，有一次我差点买回来了
真的不想说这些纽扣是自己掉的，能总共5个自己掉3个的么。。
【在 b********h 的大作中提到】
: 这要看在哪个州，在麻州，如果是质量问题，final sale也必须给退。这是州法律保护
: 的。
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i******r
发帖数: 88 | 18 太赞了，果真找到了相关的条款！
http://www.mass.gov/ocabr/consumer/shopping/shopping-rights/sho
defective item
嗯，客服不给解决的话，要small claim court吗？这种法律问题，有人试过给
attorney general写信吗？
【在 b********h 的大作中提到】
: 这要看在哪个州，在麻州，如果是质量问题，final sale也必须给退。这是州法律保护
: 的。
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o*****g
发帖数: 3936 | 19 这种小事不会要遇到法律的，你再去换个店找个nice的小二说不定就给你退了，不行就
找店经
理，再不行就给总部打电话，信用卡dispute。
【在 i******r 的大作中提到】
: 太赞了，果真找到了相关的条款！
: http://www.mass.gov/ocabr/consumer/shopping/shopping-rights/sho
: defective item
: 嗯，客服不给解决的话，要small claim court吗？这种法律问题，有人试过给
: attorney general写信吗？
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i******r
发帖数: 88 | 20 再也不想进Ann Taylor的店了，上次在店里经理态度极差，来美国这么多年第一次被卖
衣服的白眼。。。我和LD一身运动服就冲过去了，估计是被歧视了。。。就不相信去别
的店买不到上班穿的衣服。。。
打客服电话，客服就不停的说规则，不能退不能换。
【在 o*****g 的大作中提到】
: 这种小事不会要遇到法律的，你再去换个店找个nice的小二说不定就给你退了，不行就
: 找店经
: 理，再不行就给总部打电话，信用卡dispute。
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d******y
发帖数: 2787 | 21 用不到法律的，你就把这一条和衣服上写final sale的标签照相寄给他们的客服，如果
还不给退，把他们的ceo, gc都找出来，给他们的general counsel发信complaint要求
退货。一般你有道理他们都应该给你退款。
【在 i******r 的大作中提到】
: 太赞了，果真找到了相关的条款！
: http://www.mass.gov/ocabr/consumer/shopping/shopping-rights/sho
: defective item
: 嗯，客服不给解决的话，要small claim court吗？这种法律问题，有人试过给
: attorney general写信吗？
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j******3
发帖数: 5244 | 22 你在麻州吗？
在麻州的话把法律条款打出来带到店里找经理
或者email给cs也行
【在 i******r 的大作中提到】
: 太赞了，果真找到了相关的条款！
: http://www.mass.gov/ocabr/consumer/shopping/shopping-rights/sho
: defective item
: 嗯，客服不给解决的话，要small claim court吗？这种法律问题，有人试过给
: attorney general写信吗？
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