P****D
发帖数: 11146 | |
P****D
发帖数: 11146 | 2 事情的经过其实题目几个字都概括了。
二手版的置顶之一，gift card注意事项，第一条就是“千万不要买Macy's电子卡”。
其实我一直知道这条提示，但在cardpool买过很多卡了，电子的实体的都有，于是放松
了警惕。这里提醒下大家，他们的问题仍然存在，绝对不能买egc。
Macy's的gc(包括实体和电子)都是15位数字的卡号+3或4位的PIN（他们叫CID number）
，一共18或19位数字。在网站上查balance，虽然它是让你输入所有的18位或19位数字
，但只要卡号是对的，不管PIN对不对，它就会显示一个balance，买egc者一看，
balance很对，就放心了。如果用barcode generator根据卡号生成一个条形码，到店里
price check机器上一扫，也能显示balance。甚至Macy's礼品卡部门的客服，也只能根
据卡号去看balance，他们不能证实也不能证伪你的PIN是否正确。但是，如果PIN是错
的，里面的钱就无法使用，不管是网上还是在店里。这样就导致利用macy's电子卡行骗
很有隐蔽性，所有查balance的渠道（除了一条，马上会说），都会告诉你balance是对
的；只有到实际使用的时候，才能发现PIN的问题。
唯一完全可靠的查balance的途径是打电话，800-511-2752。这个电话也是让你输入全
部18或19位数字，如果卡号和PIN都正确，你就会马上听到current balance。如果说
unable to locate，或是给转到人工客服——只要是不立刻给你balance的情况——就
说明卡有问题。建议各位买了macy's gc的版友，都打这个电话确认一下。
我碰到的问题是gc显示的balance是我买的正确数额，但是无论网上和店里都不能用，
打上面电话就知道有问题。我也无法判断，到底是无心的输入错误，导致cardpool给了
我错误的PIN，还是卖这gc给他们的人是专业的骗子。总之，我把用此在网上下单时出
现的error message截了个图。又打上面说的电话并录音，两条证据证实这gc确实有问
题，今早email给了cardpool客服。傍晚客服就回复了，同意全额退款。我现在是
cardpool的脑残托了！
顺便推荐个android下的录音app：Record My Call，注意是红色底色一个电话听筒的图
标，因为有重名app。使用简便，录音清晰。大家有什么重要电话需要录音的，不妨试
试这个app。
希望大家买gc省钱都省得平安顺利，骗子退散！ |
M*********8
发帖数: 15312 | 3 赞技术贴！
【在 P****D 的大作中提到】
: 事情的经过其实题目几个字都概括了。
: 二手版的置顶之一，gift card注意事项，第一条就是“千万不要买Macy's电子卡”。
: 其实我一直知道这条提示，但在cardpool买过很多卡了，电子的实体的都有，于是放松
: 了警惕。这里提醒下大家，他们的问题仍然存在，绝对不能买egc。
: Macy's的gc(包括实体和电子)都是15位数字的卡号+3或4位的PIN（他们叫CID number）
: ，一共18或19位数字。在网站上查balance，虽然它是让你输入所有的18位或19位数字
: ，但只要卡号是对的，不管PIN对不对，它就会显示一个balance，买egc者一看，
: balance很对，就放心了。如果用barcode generator根据卡号生成一个条形码，到店里
: price check机器上一扫，也能显示balance。甚至Macy's礼品卡部门的客服，也只能根
: 据卡号去看balance，他们不能证实也不能证伪你的PIN是否正确。但是，如果PIN是错
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g*******g
发帖数: 1769 | 4 你提供的电话我刚刚试了我自己在店里退货得到的gc，也是说unalbe to locate然后给
我转人工了。接线员给我查了余额是对的啊。
所以你说的只要听到unable to locate就是有问题的卡也不一定吧？
【在 P****D 的大作中提到】
: 事情的经过其实题目几个字都概括了。
: 二手版的置顶之一，gift card注意事项，第一条就是“千万不要买Macy's电子卡”。
: 其实我一直知道这条提示，但在cardpool买过很多卡了，电子的实体的都有，于是放松
: 了警惕。这里提醒下大家，他们的问题仍然存在，绝对不能买egc。
: Macy's的gc(包括实体和电子)都是15位数字的卡号+3或4位的PIN（他们叫CID number）
: ，一共18或19位数字。在网站上查balance，虽然它是让你输入所有的18位或19位数字
: ，但只要卡号是对的，不管PIN对不对，它就会显示一个balance，买egc者一看，
: balance很对，就放心了。如果用barcode generator根据卡号生成一个条形码，到店里
: price check机器上一扫，也能显示balance。甚至Macy's礼品卡部门的客服，也只能根
: 据卡号去看balance，他们不能证实也不能证伪你的PIN是否正确。但是，如果PIN是错
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o******6
发帖数: 9458 | |
P****D
发帖数: 11146 | 6 你在网上买点东西试试，不用最终下单，只要apply gift card，看看有没有问题。
我也不是Macy's的码工，说的都是这两天的自身经验，当然不一定对。你试验之后来报
告，就更全面了。
【在 g*******g 的大作中提到】
: 你提供的电话我刚刚试了我自己在店里退货得到的gc，也是说unalbe to locate然后给
: 我转人工了。接线员给我查了余额是对的啊。
: 所以你说的只要听到unable to locate就是有问题的卡也不一定吧？
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g*******g
发帖数: 1769 | 7 卡在线使用没有问题，已经用掉了。
【在 P****D 的大作中提到】
: 你在网上买点东西试试，不用最终下单，只要apply gift card，看看有没有问题。
: 我也不是Macy's的码工，说的都是这两天的自身经验，当然不一定对。你试验之后来报
: 告，就更全面了。
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m*********s
发帖数: 2268 | 8 macys的系统非常混乱。我的gift card里有100刀，然后刷卡的时候系统非说有5刀多的
Balance。卡是新卡，在店里第一次用，pin还是小二给刮开的。后来打卡后面的电话，
是自动语音系统，查了history，说是之前在某天在某地用过一次，30多刀（是外州）
；然后又在某天某地用过一次50多刀（也是外州）。然后就是我用掉的5刀多，最后余
额为0。
我跟老公从来没去过那个周，而且我们手里的是朋友送的实体卡，是直接在macys店里
买的，被盗的可能非常小。所以我们就找了supervisor帮忙问问看，结果打电话给
macys总部，人家客服说，我们卡上确实原来有100刀，刚才花掉5刀多，现在还应该有
94刀。。。。经理说，那我们这里显示已经是0了，剩余的钱没法刷了。总部的人说，
要不你再给他们换个新卡吧。经理很无语，上楼去给弄了个新卡，跟我们到了歉。
所以我结论是macys系统非常的混乱，出什么幺蛾子都不稀奇。 |
