a********r
发帖数: 387 | 1 摘要：Han Dynasty的服务员傲慢无礼的教训顾客，在被要求道歉之后，对顾客破口大
骂。
以前听说过餐馆各式各样的服务态度差，不过和我今天在Han Dynasty遭遇的经历相比
，估计都是微不足道了。今天周末，想出去换换口味。于是一家老小驱车几十迈去了位
于宾州Royersford的Han Dynasty。中午十二点半左右到达的时候，饭店大堂并无任何
顾客用餐，只有黑衣、红衣服务员各一名，前台一名。没想到进了这门可罗雀的饭店，
后面的经历更加的耸人听闻。
耸人听闻其一：黑衣服务员（亚裔）点餐完了之后，红衣服务员（亚裔）来上菜。我想
让她帮忙再拿几张餐巾纸过来。在得知红衣服务员不会说中文的时候，我说“could
you bring me some more napkins”。原话大致如此，或者有“please”，或者没有。
不过我很肯定的是，绝对是很友好的态度而不是使唤的口气。她面无表情的说“say
please”。当我表示出不解的时候，她很不耐烦的又来了一句“say please”。我当时
都震惊了。有服务员这么教训顾客的吗？？？？？
耸人听闻其二：饭中不表。饭后结帐，我跟黑衣服务员说，请她让红衣服务员来跟我们
道歉。黑衣答应之后即不见踪影。过了好半天我找到了黑衣，她回答我说“我不好开口
的”。不要说是开饭店，就是普通人的相处，言语有冒犯之处打个招呼也是再正常不过
的了。让一个冒犯了顾客的服务员口头道歉，竟然成了一个开不了口的事情，应该也足
够耸人听闻了！
耸人听闻其三：于是我问这家饭店由谁负责，被黑衣告知是前台。我去前台交涉，要求
前台让红衣出面道歉。在跟我们东扯西扯了半天之后，前台去餐厅后部找了红衣。红衣
竟然跳出来，面对我们破口大骂！！！！！这到底是饭店服务员还是市井泼妇？？？？
？自始至终，前台的负责人对其员工疯狗式的行为并无半点的制止，对我们作为顾客受
到的待遇也并无一丝的歉意。
我把今天的经历写出来，是想让更多人知道这到底是怎么样的一家饭店。但我不想在这
里用任何脏话去辱骂Han Dynasty的这个黑衣服务员，就像是狗咬了人，人不能反过去
咬狗一样。不过就从今天的经历来说，我是绝对不会再去这样的饭店，也绝对不推荐周
围的朋友去。而且，今天的经历也很好的说明了为什么这样的饭店会门可罗雀。我不知
道Han Dynasty傲慢的底气从何而来，不过不把顾客放在眼里的饭店，恐怕也是开不长
久的饭店！ |
p*******1
发帖数: 581 | |
R***U
发帖数: 1860 | 3 板3出来说一句。
耸人听闻其二，有点牵强。
两个服务生是peer group，一个当然不好开口让另一干什么。
你吃完饭擦擦嘴走人了，人家还要共事的。
其它的亮点，一言堂无法给予评论，大家自己权衡。
我认为aboutwater应该不是板上流窜的饭黑，所以不删了。
【在 a********r 的大作中提到】
: 摘要：Han Dynasty的服务员傲慢无礼的教训顾客，在被要求道歉之后，对顾客破口大
: 骂。
: 以前听说过餐馆各式各样的服务态度差，不过和我今天在Han Dynasty遭遇的经历相比
: ，估计都是微不足道了。今天周末，想出去换换口味。于是一家老小驱车几十迈去了位
: 于宾州Royersford的Han Dynasty。中午十二点半左右到达的时候，饭店大堂并无任何
: 顾客用餐，只有黑衣、红衣服务员各一名，前台一名。没想到进了这门可罗雀的饭店，
: 后面的经历更加的耸人听闻。
: 耸人听闻其一：黑衣服务员（亚裔）点餐完了之后，红衣服务员（亚裔）来上菜。我想
: 让她帮忙再拿几张餐巾纸过来。在得知红衣服务员不会说中文的时候，我说“could
: you bring me some more napkins”。原话大致如此，或者有“please”，或者没有。
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j***t
发帖数: 8 | 4 那家店以前去过若干次，端盘子的都说中文，从来没遇到过这种情况。原来在前台坐镇
的是台湾老爸，人满和气。不知道是不是现在换成不是同一拨人了。 |
s**********9
发帖数: 1108 | 5 别的不知道，学校里面这家han dynasty水平实在一般，菜咸的不行，有些菜又甜的很
，不知道是不是美式改良的
川菜感觉还是峨嵋比较好吃
【在 a********r 的大作中提到】
: 摘要：Han Dynasty的服务员傲慢无礼的教训顾客，在被要求道歉之后，对顾客破口大
: 骂。
: 以前听说过餐馆各式各样的服务态度差，不过和我今天在Han Dynasty遭遇的经历相比
: ，估计都是微不足道了。今天周末，想出去换换口味。于是一家老小驱车几十迈去了位
: 于宾州Royersford的Han Dynasty。中午十二点半左右到达的时候，饭店大堂并无任何
: 顾客用餐，只有黑衣、红衣服务员各一名，前台一名。没想到进了这门可罗雀的饭店，
: 后面的经历更加的耸人听闻。
: 耸人听闻其一：黑衣服务员（亚裔）点餐完了之后，红衣服务员（亚裔）来上菜。我想
: 让她帮忙再拿几张餐巾纸过来。在得知红衣服务员不会说中文的时候，我说“could
: you bring me some more napkins”。原话大致如此，或者有“please”，或者没有。
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