t*******y
发帖数: 11968 | 1 Working iPhone 4s, 被trade in 算作$25 |
d****d
发帖数: 383 | 2 哦，难道samsung随机选择给不同的trade in value？
【在 t*******y 的大作中提到】
: Working iPhone 4s, 被trade in 算作$25
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t*******y
发帖数: 11968 | 3 在另一封邮件里，Samsung 说没有满足normal wear and tear 的条件
在 deltad (deltad) 的大作中提到: 】 |
h**b
发帖数: 5635 | 4 5.聽聽 Good Condition
Samsung will determine, in its sole judgment, whether your Trade-In Device
is in good condition. A Trade-In Device is in "good condition" if it:
路聽聽聽聽聽聽 Powers on and holds a charge;
路聽聽聽聽聽聽 Has a functioning display;
路聽聽聽聽聽聽 Has no breaks or cracks or other visible defects that go
beyond normal wear and tear; AND
路聽聽聽聽聽聽 Is not on a black list of any kind.
In addition to being in 鈥済ood condition鈥 your Qualifying Trade-In
Device must satisfy the following additional requirements (as well as all
other requirements set forth in these Terms):
路聽聽聽聽聽聽 Has Reactivation Lock, Google Factory Reset Protection, or
any other anti-theft locking software disabled; AND
路聽聽聽聽聽聽 You must have performed a factory reset and removed all
personal information from device (as described in Section 3 above).
銆鍦talkdirty(鍋氱埍涓嶆垚浠佷箟鍦 鐨勫ぇ浣滀腑鎻愬埌: 銆br />
:
鍦ㄥ彟涓皝閭欢閲岋紝Samsung 璇存病鏈夋弧瓒硁ormal wear and tear 鐨勬潯浠
br />
: 鍦deltad (deltad) 鐨勫ぇ浣滀腑鎻愬埌: 銆br />
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h**b
发帖数: 5635 | 5 大家都是拿20块的新手机，你拿烂手机能怪谁?
:
在另一封邮件里，Samsung 说没有满足normal wear and tear 的条件
: 在 deltad (deltad) 的大作中提到: 】
【在 t*******y 的大作中提到】
: 在另一封邮件里，Samsung 说没有满足normal wear and tear 的条件
: 在 deltad (deltad) 的大作中提到: 】
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b***K
发帖数: 332 | 6 感觉这个因人而异。有人寄了2个一样的机器，一个成功一个悲剧。
我tradein 28号寄到的，还没消息。要是悲剧了，就把电话寄回去了。
【在 h**b 的大作中提到】
: 大家都是拿20块的新手机，你拿烂手机能怪谁?
:
:
:
: 在另一封邮件里，Samsung 说没有满足normal wear and tear 的条件
:
: 在 deltad (deltad) 的大作中提到: 】
:
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f******e
发帖数: 887 | 7 吓得我赶紧file了一个rma
这个人品吧，和手机关系不大 |
h**b
发帖数: 5635 | 8 sd上的人那些话没啥可信度
: 感觉这个因人而异。有人寄了2个一样的机器，一个成功一个悲剧。
: 我tradein 28号寄到的，还没消息。要是悲剧了，就把电话寄回去了。
【在 b***K 的大作中提到】
: 感觉这个因人而异。有人寄了2个一样的机器，一个成功一个悲剧。
: 我tradein 28号寄到的，还没消息。要是悲剧了，就把电话寄回去了。
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b***K
发帖数: 332 | 9 sd 上看到的：
Finally reached someone just now after 3 calls and 30-minute hold each time.
The person said that they are having two people flying out to the warehouse
that is holding the trade-in devices to resolve this issue. Get your calls
in people and escalate it. |
t*******y
发帖数: 11968 | 10 谢谢！我也打电话了，客服说会安排管理层联系我，看看他们怎么说。撕逼也是有套路
的，不一定能赢，但是绝对可以让三星花更多钱走完程序
time.
warehouse
calls
【在 b***K 的大作中提到】
: sd 上看到的：
: Finally reached someone just now after 3 calls and 30-minute hold each time.
: The person said that they are having two people flying out to the warehouse
: that is holding the trade-in devices to resolve this issue. Get your calls
: in people and escalate it.
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x******4
发帖数: 3001 | |
N**k
发帖数: 3584 | 12 俺寄了一个Optimus F6
成色完全满足三星列的条件 顺利给了200刀估值 |
h****n
发帖数: 1025 | 13 No response after escalating the issue for 1 week. |
t*******y
发帖数: 11968 | 14 Slickdeal很多人这么说，找州里的consumer protection 吧
【在 h****n 的大作中提到】
: No response after escalating the issue for 1 week.
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h****n
发帖数: 1025 | 15 谢谢，实在不行就dispute信用卡了。
【在 t*******y 的大作中提到】
: Slickdeal很多人这么说，找州里的consumer protection 吧
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s******n
发帖数: 3946 | 16 三星也是傻逼，玩不起就别玩嘛，自己定的规则自己赖掉 |
v******8
发帖数: 615 | 17
就是，美国人会找找 Consumer Protection, BBB 等等有的你麻烦了。
搞不好还要告你。
实际上 三星就老老实实的跌200 卖吧，现在手机超过 500 是没多少人买的。
上一代的手机基本是半价，已足够用了。
【在 s******n 的大作中提到】
: 三星也是傻逼，玩不起就别玩嘛，自己定的规则自己赖掉
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w*l
发帖数: 754 | 18 跳水王不是很早就buy one get one free吗？ |
t*****o
发帖数: 4919 | 19 那还是损失了一个手机
【在 b***K 的大作中提到】
: 感觉这个因人而异。有人寄了2个一样的机器，一个成功一个悲剧。
: 我tradein 28号寄到的，还没消息。要是悲剧了，就把电话寄回去了。
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t*******y
发帖数: 11968 | 20 Dispute 信用卡会导致三星 blacklists 手机吗？
【在 h****n 的大作中提到】
: 谢谢，实在不行就dispute信用卡了。
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h****n
发帖数: 1025 | 21 NO.
You will be fine.
【在 t*******y 的大作中提到】
: Dispute 信用卡会导致三星 blacklists 手机吗？
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t*******y
发帖数: 11968 | |
x******4
发帖数: 3001 | 23 Dear Customer,
We are writing regarding the Trade-In Order you have recently placed.
Unfortunately, your Trade-In Device had been rejected and you were charged.
We have made changes in the evaluation process of Trade-In Devices and your
phone has met the new requirements. We are refunding the amount you were
charged and it will take 5-7 business days for the credit to show up on your
original payment method. The specific information for your order is as
follows:
Order#: xxxxxxxxx
We value you as a loyal Samsung Customer and sincerely apologize for any
inconvenience caused.
Samsung Customer Care |
