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PDA版 - 最严电话实名制来了:停机60天仍未实名将销户
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话题: 实名话题: 用户话题: 营业厅话题: 停机话题: 登记
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说是各个省在实施
http://zj.qq.com/a/20160816/012945.htm
“听说‘史上最严电话实名制’了吗?这次可是玩真的。”这几天,记者朋友圈里的一
名在中国移动工作的朋友,频频推送着这样的信息。
如她所述,根据反恐法、工信部25号令、工信部182号通知等相关规定要求,于昨天(
2016年8月15日)起,对未实名登记(或信息不全)的用户依法停止提供通信服务,这
也意味着,未实名登记的手机用户即日起就面临着随时停机。
如果超过期限仍未登记,根据规定,该手机号码将会被停机,停机后60天仍未实名将会
被销户。昨天记者走访多家营业厅,也发现比往日多了不少的客户,为此,众多营业厅
还延长了营业时间。
营业厅纷纷延长营业时间
15:30许,记者在中山西路和呼童街路口的中国移动营业厅内,看到了4个专门为办理实
名制登记开通的窗口,陆陆续续有不同年龄层的用户前来办理,不过因为最忙的时间已
经过去,其中的两个窗口暂停服务。
记者随机询问了一名用户,得知他的号码是早些年前购买的,仍想继续使用,“以前买
卡就买卡了,不像现在机器直接刷身份证,我知道消息后就赶在停机前来办手续。”这
名用户说。
16:10左右,记者又来到了江东区朝晖路188号,这家移动营业厅的门外还特意张贴了两
块告示牌,其中一张《通知》写道:“为方便用户及时进行实名补登记,本营业厅将于
6月15日至8月24日提前一小时营业,关门时间不变,具体营业时间为:7:00—18:00。”
厅内自助取号的机器显示,已有十多名用户在等待,4个窗口全部都在服务,“这几天
人很多,需要办理的,尽快来办。”一名工作人员说。
隔壁是中国联通朝晖路营业厅,同样也在门店外张贴了《紧急通知》,工作人员表示,
最近的下班时间推迟到晚上7点了,相比前几天,昨天来办理实名登记的用户已经少了。
而记者在慈溪一家移动营业厅工作的朋友也称,跟宁波市区相比,她所在的营业厅最近
人流量比平时多了两三倍,下班时间也定在了晚上8点,她表示,在办理实名登记的用
户中,基本上以中老年用户居多,“年轻人绝大多数都办好了,没停机前都在手机或网
页上操作的,年纪大的,因为办卡年数久远了,也不太会操作,所以来营业厅排队办理
。”
昨天已有部分用户被停机
记者了解到,此次手机实名制登记工作并不只是针对一家运营商的,浙江电信、浙江移
动、浙江联通、中移铁通浙江分公司等四大运营商已经下了最后通牒——浙江非实名用
户在2016年8月15日之前仍未补办登记手续的,将依法停止通信服务。
如果还未停机的,用户可以通过手机营业厅、网上营业厅和微信公众号等自助渠道进行
实名登记;但如果已经停机了,用户则需尽快携带SIM卡和有效证件的原件,到各个营
业厅登记。
“如果超过期限仍没有登记的,会怎么样?”记者询问。
宁波移动办公室的一名工作人员表示,如果发生这种情况,手机号码将会被停机,停机
后60天仍未实名,将会被销户。
那么目前移动方面的实名登记情况如何呢?
工作人员称,目前移动公司大部分用户已实名,还有少量用户未完成登记,这是由于以
前未出台实名制规定,一些用户未出示证件就购买了号码,或提供的证件信息不符合目
前实名的要求,主要是历史遗留的问题。
根据昨天的统计情况,移动方面已有一部分用户被停机,接下去还将分批次停机,建议
用户尽快办理,不然随时会影响后期使用。
“近期为了配合实名制的要求,我们的营业厅也会根据实际情况适当延长营业时间,并
在所有用户办理完业务后结束营业。”这位工作人员表示。
今天起停机规模会更大
记者也采访了宁波联通市场部的工作人员陈女士,她对此次规定作了解读。
“理论上来讲,这次的实名制要求不仅针对我们四大运营商,还针对一些虚拟运营商,
今天我们已经对5000至6000名用户做了停机,明后天开始会有更大规模的停机。”
陈女士称,在8月25日前,联通下属的所有未实名用户都会被停止提供通信服务。
“90%以上的用户都已经实名了,这次涉及到的将会是没有登记姓名的,或者登记的个
人信息不完全的用户,别觉得麻烦,登记之后办理业务会方便很多。”
陈女士向记者分析,近年来,为了让“手机实名制”落到实处,相关的法律法规在不断
健全,从早些年的以引导为主,到现在强制要求实名,每一次都是进步。
实名制有利于防止通信诈骗
2012年,《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》就明确规定,网络服务提供
者在为客户办理固定电话、移动电话等入网手续时,要求客户提供真实身份信息。
2013年,工信部发布了《电话用户真实身份信息登记规定》,并于当年9月1日正式推行
手机实名制,要求客户办理固定电话装机、移机、过户,移动电话(含无线上网卡)开
户、过户等业务时,应当出示有效证件、提供真实身份信息。
去年12月27日,反恐法第二十一条规定,电信等业务经营者应当对客户身份进行查验;
对身份不明或者拒绝身份查验的,不得提供服务。
今年5月,工信部再发通知,要求各基础电信企业确保在今年12月31日前,全部电话用
户实名率达到95%以上,2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记,被称为“史上最
严电话实名制”。
“这样一来,乱七八糟的卡少了,对用户个人的信息安全有了更多保障,好处多多。”
陈女士说。
她也提及了这么做有利于防止更多的通信诈骗,在原本“匿名”的通信网络中,不法分
子往往以伪装、冒充等形式来进行诈骗,手机实名制后,可对诈骗分子的手机卡使用者
追本溯源,遏制诈骗。
宁波电信一位工作人员向记者表示,手机全部实名制以后,垃圾短信发送的难度将大大
提高。这样,色情短信、诈骗短信、违法短信将大幅减少,市民就可以减少垃圾短信的
骚扰。宁波移动一位人士也表示,目前,国内手机用户数量已超过13亿。随着移动互联
的发展,手机不仅方便沟通,还可以上网、游戏和购物消费,但由此而产生的用户信息
安全、市场监管等问题亟待解决。
据介绍,实名制以后,大家的用卡安全更有保障。在智能机普遍应用后,人们逐渐习惯
于将银行卡、信用卡、各种APP与手机号码绑定,非实名的情况下账号容易被盗取。手
机实名制让绑定更加有保障,个人信息安全进一步得到落实,同时也能够推进手机支付
等先进技术的发展与推广。
可发短信或拨打客服电话查询
所以,还未完成实名登记的小伙伴要抓紧了!
怎么知道自己是否已实名登记了呢?记者尝试了一下,移动用户可以发送“实名”到
10086,如果收到这样一条“您的号码目前属于实名状态……”那么就没问题了。
而联通朝晖路营业厅的工作人员也告知,联通用户可以直接拨打10010客服电话,语音
播报里会直接提示,您的号码是不是已实名;
电信用户则可以发送“507”到10001,实时查询实名情况;
铁通可拨打10050客服热线询问,当然,每家主流运营商的营业厅内也全部都能查询到。
宁波移动一位工作人员还提醒市民,目前可以通过微信、营业厅等多种方式渠道进行实
名登记,进入微信公众号以后,只要根据上面的提示信息一步步操作,就可以完成全部
补登手续,还是比较方便的。但是手机一旦强行停机后,就需要用户本人带着身份证和
手机号码前往移动的营业厅进行补登办理。
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