r******f
发帖数: 413 | 1 【 以下文字转载自 Hardware 讨论区 】
发信人: realwolf (realwolf), 信区: Hardware
标 题: 昨天开始comcast突然不稳定了
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Dec 18 00:28:17 2013, 美东)
以前碰到掉线问题，都是用拔插电源（modem和router）大法恢复。
这次发现不起作用了，仔细观察发现modem的ready light，应该是保持常亮的，闪烁不
定。然后吃饭去了，过了会再看，发现电脑又可以上网了，而modem的指示灯也恢复正
常。已经搞了4，5次了，非常annoying。
这个问题是我这边的modem/router问题，还是comcast线路故障？
有遇到相同情况的朋友吗？怎么解决。
实在不行，干脆停了，用sprint的手机4G网络——手里有一个sero GS3,每个月用不到
1G的data，只是不知道怎么弄，才能通过手机上网， |
F********y
发帖数: 7139 | |
g***e
发帖数: 5292 | 3 我也遇到类似情况，上周有一天突然不能上网。
半年前购买的 Motorola 6141 modem突然不工作了，
给comcast打电话，troubleshooting不管用。
comcast来人lease 给我了一个modem，$8 / months, 另外来人
的服务费$50. 来的人说是我的modem坏了，lease给我一个。
怀疑是他们线路问题，或者给modem发个信号灭掉你的modem，
估计是针对 purchased modem，comcast想让你租他们的modem.
当然只是猜测 |
u**l
发帖数: 2335 | |
d******k
发帖数: 4295 | 5 很正常，有段时间每到周末白天网络就时断时续，一打电话就是说sorry,您所在地区正
进行某种维护，持续了3,4个月。 |
w**f
发帖数: 7794 | 6 check signal status at 192.168.100.1. If anything out of range, call
customer
service and let them fix it. We had similar problems before.
【在 r******f 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Hardware 讨论区 】
: 发信人: realwolf (realwolf), 信区: Hardware
: 标 题: 昨天开始comcast突然不稳定了
: 发信站: BBS 未名空间站 (Wed Dec 18 00:28:17 2013, 美东)
: 以前碰到掉线问题，都是用拔插电源（modem和router）大法恢复。
: 这次发现不起作用了，仔细观察发现modem的ready light，应该是保持常亮的，闪烁不
: 定。然后吃饭去了，过了会再看，发现电脑又可以上网了，而modem的指示灯也恢复正
: 常。已经搞了4，5次了，非常annoying。
: 这个问题是我这边的modem/router问题，还是comcast线路故障？
: 有遇到相同情况的朋友吗？怎么解决。
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c*c
发帖数: 2983 | 7 应该是上游哪个gateway／switch没法handle太多traffic，有congestion，掉包，然后
下游就
timeout了
我就有这种情况，平时comcast好好的，但是经常会发作。打电话找technician，他们
跑过来就是给你换cable modem，换了两个了也不管用，然后把家里所有的cable线都换
了，还是不管用。
我开了隔窗口一直ping某个地址，问题发作的时候，ping值经常会到3000ms，然后就断
线了。等一下网络恢复了了，又回到30多ms。所以怀疑就是上游congestion造成的 |
d*****w
发帖数: 688 | 8 docsis 3.0的modem似乎对线路要求很高。
你检查一下comcast 进入的连线是否接了splitter，如果有的话把它拿掉试试看。
我碰到过这种情形，同样的网络，接DOCSIS 2.0 MODEM没有问题，但换了motorola
6121 modem后upload速度极慢。结果拿掉了splitter 就好了。
Comcast现在的support都在菲律宾，那些人英文讲得很好，但什么都不懂。你还是要设
法和美国的support 谈。他们较明白。 |
i***i
发帖数: 5368 | 9 他家看电视是否也强制要机顶盒了？
以前墙上插孔直接连线到电视就行了。最近也看不了了
【在 d*****w 的大作中提到】
: docsis 3.0的modem似乎对线路要求很高。
: 你检查一下comcast 进入的连线是否接了splitter，如果有的话把它拿掉试试看。
: 我碰到过这种情形，同样的网络，接DOCSIS 2.0 MODEM没有问题，但换了motorola
: 6121 modem后upload速度极慢。结果拿掉了splitter 就好了。
: Comcast现在的support都在菲律宾，那些人英文讲得很好，但什么都不懂。你还是要设
: 法和美国的support 谈。他们较明白。
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j****u
发帖数: 599 | 10 看来AT&T还不那么黑。我的U verse 设备每年坏一次，都是免费换新设备，免服务费。
【在 r******f 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Hardware 讨论区 】
: 发信人: realwolf (realwolf), 信区: Hardware
: 标 题: 昨天开始comcast突然不稳定了
: 发信站: BBS 未名空间站 (Wed Dec 18 00:28:17 2013, 美东)
: 以前碰到掉线问题，都是用拔插电源（modem和router）大法恢复。
: 这次发现不起作用了，仔细观察发现modem的ready light，应该是保持常亮的，闪烁不
: 定。然后吃饭去了，过了会再看，发现电脑又可以上网了，而modem的指示灯也恢复正
: 常。已经搞了4，5次了，非常annoying。
: 这个问题是我这边的modem/router问题，还是comcast线路故障？
: 有遇到相同情况的朋友吗？怎么解决。
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