BR
发帖数: 4151 | 1 今天收到微软邮件，说有人在用我的hotmail，所以账户现在无法使用。要上网填一个
表格，才能验证我是否主人。表格里问最近发过什么邮件等问题，我都能回答，但是生
日之类的，我当时是瞎填的，现在还真想不起来。结果微软说我提供的信息不够，无法
验证。怎么办？ |
c*c
发帖数: 2983 | 2 找微软员工帮你内部恢复，否则根本没人理你，我朋友就这么搞定的 |
BR
发帖数: 4151 | 3 不认识微软员工啊。有没有客服之类的电话可以打？
【在 c*c 的大作中提到】
: 找微软员工帮你内部恢复，否则根本没人理你，我朋友就这么搞定的
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BR
发帖数: 4151 | 4 碰到一件特别奇怪的事情。刚才查到ehow 里面的这个电话： Windows Live Support
Get Microsoft Support Now!. Call 1-877-223-7870 (TollFree)
（http://www.ehow.com/how_4796641_contact-hotmail-customer-service.html）
打过去，好像是一个叫Omni Tech Support的公司，说是微软的合作伙伴，然后就
logmein 连接我的电
脑，然后就进入那个恢复账号的questionnare 网页，那个service rep 让我填信息，
我说这个questionnare 我已经填过，没用，说我提供的信息不够。这时候那个service
rep 二话不说，立即切断log me in 的session, 消失了，然后出现一个让我evaluate
这次service 的页面。这算怎么回事？我的电脑没问题吧？链接logmein 过程中那个
ｒｅｐ 让我下载一个东西安装，好像是什么rescue applet。我装了。没事吧？ |
g*******t
发帖数: 7704 | 5 没事，ms的方式就是让用户下载exe，fix客户的windows问题 |
c****t
发帖数: 5452 | |
BR
发帖数: 4151 | 7 怎么也恢复不了啊，怎么办？刚开始他们的自动回复还只是告诉我我提供的信息不够，
无法恢复。现在干脆建议我开个新账户。可是我上面有很多文件啊。
怎么办？？？？？？？？
微软这么大一个邮箱服务，居然没有人工电话或者邮件！怎么想的？ |
a****a
发帖数: 3905 | 8 免费邮箱都没有直接的人工服务吧。你现在最好的选择就是去hotmail的community
support寻求帮助，参考这个帖子：
http://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/hotmail-wl
【在 BR 的大作中提到】
: 怎么也恢复不了啊，怎么办？刚开始他们的自动回复还只是告诉我我提供的信息不够，
: 无法恢复。现在干脆建议我开个新账户。可是我上面有很多文件啊。
: 怎么办？？？？？？？？
: 微软这么大一个邮箱服务，居然没有人工电话或者邮件！怎么想的？
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d*****e
发帖数: 2489 | 9 俺曾经一度被关过，申诉了几次被告知是永久不可恢复，后来又折腾活了，也不记得是
怎么搞的了 |
j****y
发帖数: 729 | 10 放弃吧，我就是这么做的，因为基本上你是很难要回来的 |
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S****s
发帖数: 11288 | 11 我添了七八次表 骂了三四次都没有要回来 老子再也不用了
【在 BR 的大作中提到】
: 今天收到微软邮件，说有人在用我的hotmail，所以账户现在无法使用。要上网填一个
: 表格，才能验证我是否主人。表格里问最近发过什么邮件等问题，我都能回答，但是生
: 日之类的，我当时是瞎填的，现在还真想不起来。结果微软说我提供的信息不够，无法
: 验证。怎么办？
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BR
发帖数: 4151 | 12 我的skydrive 和它关联啊，不能不要回来。
outlook.com 的安全及维护和hotmail 一样吗还是好一点？在想要不要用outlook.com.
另外 Gmail 也是没人管的吗？
【在 S****s 的大作中提到】
: 我添了七八次表 骂了三四次都没有要回来 老子再也不用了
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S****s
发帖数: 11288 | 13 别想了，那帮bitch完全没有作为，所以估计是回不来了
太差了
com.
【在 BR 的大作中提到】
: 我的skydrive 和它关联啊，不能不要回来。
: outlook.com 的安全及维护和hotmail 一样吗还是好一点？在想要不要用outlook.com.
: 另外 Gmail 也是没人管的吗？
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a9
发帖数: 21638 | 14 东西乱填的怎么都没办法。
【在 S****s 的大作中提到】
: 别想了，那帮bitch完全没有作为，所以估计是回不来了
: 太差了
:
: com.
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S****s
发帖数: 11288 | 15 我软的硬的都用过了，人家永远回复信息不足，没法处理
操，他如果真的处理了，查下记录，是不是我的账号一目了然啊
我都用的自己名字。
垃圾微软
老子是不用hotmail了
对不起，一提起那个事情就火大
【在 a9 的大作中提到】
: 东西乱填的怎么都没办法。
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BR
发帖数: 4151 | 16 只有部分信息记不住。大部分信息都填了，没用。
【在 a9 的大作中提到】
: 东西乱填的怎么都没办法。
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a****a
发帖数: 3905 | 17 信息对不上号谁也不敢给你恢复啊。在你看来就是你的账号，对客服来说，他又不知道
对方是不是钓鱼了你的一部分信息来偷你的账号的。
【在 S****s 的大作中提到】
: 我软的硬的都用过了，人家永远回复信息不足，没法处理
: 操，他如果真的处理了，查下记录，是不是我的账号一目了然啊
: 我都用的自己名字。
: 垃圾微软
: 老子是不用hotmail了
: 对不起，一提起那个事情就火大
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a****a
发帖数: 3905 | 18 你去hotmail的community support问过了么？
【在 BR 的大作中提到】
: 只有部分信息记不住。大部分信息都填了，没用。
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i***i
发帖数: 5368 | 19 今天刚试了一下，填了名字，生日，地址（洲和邮编），两个曾发信标题和一个发信人
（好像就这些），就发恢复密码链接给我了。
不过我也有另一个很早的账户都是用的编造信息注册的，就弄不回来了。更可气是都好
多年进不去账户了，写信过去也被退回，但该账户还没被删（因没法重新注册）。按微
软说的1年不登陆早就清除账户了。他们系统太混乱了。
【在 BR 的大作中提到】
: 只有部分信息记不住。大部分信息都填了，没用。
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a9
发帖数: 21638 | 20 你这个估计是已经被别人注册了。
【在 i***i 的大作中提到】
: 今天刚试了一下，填了名字，生日，地址（洲和邮编），两个曾发信标题和一个发信人
: （好像就这些），就发恢复密码链接给我了。
: 不过我也有另一个很早的账户都是用的编造信息注册的，就弄不回来了。更可气是都好
: 多年进不去账户了，写信过去也被退回，但该账户还没被删（因没法重新注册）。按微
: 软说的1年不登陆早就清除账户了。他们系统太混乱了。
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BR
发帖数: 4151 | 21 我是把自己知道的都填了（发过什么信，谁发过信等），不敢确定的没填，通不过。
【在 a****a 的大作中提到】
: 信息对不上号谁也不敢给你恢复啊。在你看来就是你的账号，对客服来说，他又不知道
: 对方是不是钓鱼了你的一部分信息来偷你的账号的。
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