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发信人: zdchen (quake), 信区: shopping
标 题: 中国也有deal没抢到,愤而起诉了
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Aug 22 13:17:04 2011, 美东)
当当网违约或遭史上最大规模起诉
导读:从“一元阿迪鞋”、“110元三星手机”到“儿童图书促销”,当当网连续出现
三起价格乌龙事件。消费者下单付款之后,当当网全部单方面取消订单。10天内,当当
网3次违约,给出的原因只有一个:工作人员标价失误。
据报道,从“一元阿迪鞋”、“110元三星手机”到“儿童图书促销”,当当网连续出
现三起价格乌龙事件。消费者下单付款之后,当当网全部单方面取消订单。10天内,当
当网3次违约,给出的原因只有一个:工作人员标价失误。
事件发生后,虽然当当网就此表示道歉并愿意赔偿,被取消订单的消费者并不买账。遭
遇当当网单方面违约的消费者并不满足于200元礼券的赔偿方案,本周,已经有8位消费
者委托中国网络法律网首席法律顾问赵占领作为代理律师,向北京市东城区法院提交诉
讼请求并获立案。
据赵占领介绍,"当当网1元阿迪鞋"事件影响了众多消费者,已有26人委托他代理此案
。除了已获立案的8位消费者外,还有18人正在准备诉讼材料,近日也将对当当网提起
诉讼。委托赵占领律师通过法律途径解决此事的消费者来自全国各地,最多的下单买了
133双阿迪鞋,最少的也买了二三十双。个别消费者不仅没有拿到当当网200元礼券的赔
付,连最初付款买鞋的钱和快递的费用,当当网也没退还。
虽然我们无从得知"一元阿迪鞋"事件究竟涉及多少消费者。不过,相对于"一元阿迪鞋"
事件,8月9号发生的"儿童图书促销事件",涉及的范围更广,人数更多。目前,通过爸
妈网这一平台组织起来,参与维权的消费者已经突破1700人。
赵占领也是当当网"儿童图书促销事件"集体维权的代理律师之一,他表示,此案可会成
为全国最大规模的消费者维权案件,由于涉及人数众多,会分批次向法院提起诉讼。不
管是"一元阿迪鞋"、"110元三星手机"还是"儿童图书促销"事件,当当网至今都未改变
过赔偿方案,应对事件的态度也不够积极,这其中自有原因。
赵占领表示,由于此案涉及的人数多、金额比较大,如果全部按照订单完全履行合同发
货的话,仅仅是阿迪鞋的这个事件至少损失几百万,图书方面估计可能会更高;第二个
消费者面临一个维权的困难,第一时间成本比较高,第二个是金钱成本,起诉费用可能
比较低,但是涉及到取证的费用比如做公证,公证的费用在北京很高的,结果有一定的
不确定性,所以很多消费者可能对真正通过法律维权,尤其是起诉这个环节的话有顾虑
,商家的话应该也是很了解消费者的心理。 |
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