y***f 发帖数: 168 | 1 昨天在hp smb下了个单子,但是今天查状态的时候却显示:We are unable to process your
order, please contact a representative at 1-800-888-9909.这是啥意思?
第一次下单子时曾提醒我billing address 与信用卡地址不一致,但我已经改好了。
查信用卡的账单,目前还在pending,扣了一块钱。
不知道大家有没有遇到这种情况?
真是够折腾,现在不太想买了,不知需不需要电话cancel。 |
f****g 发帖数: 23666 | 2 no need call to cancel, it has been cancelled already.
【在 y***f 的大作中提到】 : 昨天在hp smb下了个单子,但是今天查状态的时候却显示:We are unable to process your : order, please contact a representative at 1-800-888-9909.这是啥意思? : 第一次下单子时曾提醒我billing address 与信用卡地址不一致,但我已经改好了。 : 查信用卡的账单,目前还在pending,扣了一块钱。 : 不知道大家有没有遇到这种情况? : 真是够折腾,现在不太想买了,不知需不需要电话cancel。
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m******i 发帖数: 9479 | 3 打电话过去,输入订单号和zip之后就直接给我挂了
应该就是cancel了
【在 y***f 的大作中提到】 : 昨天在hp smb下了个单子,但是今天查状态的时候却显示:We are unable to process your : order, please contact a representative at 1-800-888-9909.这是啥意思? : 第一次下单子时曾提醒我billing address 与信用卡地址不一致,但我已经改好了。 : 查信用卡的账单,目前还在pending,扣了一块钱。 : 不知道大家有没有遇到这种情况? : 真是够折腾,现在不太想买了,不知需不需要电话cancel。
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l****i 发帖数: 394 | 4 same situation here. But no charge to the credit card.
process your
【在 y***f 的大作中提到】 : 昨天在hp smb下了个单子,但是今天查状态的时候却显示:We are unable to process your : order, please contact a representative at 1-800-888-9909.这是啥意思? : 第一次下单子时曾提醒我billing address 与信用卡地址不一致,但我已经改好了。 : 查信用卡的账单,目前还在pending,扣了一块钱。 : 不知道大家有没有遇到这种情况? : 真是够折腾,现在不太想买了,不知需不需要电话cancel。
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y***f 发帖数: 168 | 5 客服现在都打不通了,只说会给确认信,剩下就是沉默、挂机。 |
l****i 发帖数: 394 | 6 I have the same issue of address inconsistent problem. I think I fixed it
and submitted it again. I don't know if this caused the "unable to process"
or it is because I ordered the one saved in my cart, but actually it is
already OOS. When you order it, does HPSMB still in stock? |
l****i 发帖数: 394 | 7 How do you know? please give more information. Thank you.
【在 f****g 的大作中提到】 : no need call to cancel, it has been cancelled already.
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y***f 发帖数: 168 | 8 我下单子的时候,点击smb里的touchpad链接,显示16g和32g都有货。
而且最后成功之后还显示了confirmation的信息。 |