z****h
发帖数: 698 | 1 在版上搜ATT搜到了这个版，如果发这里不合适，希望知道的人告诉我该发在哪。
我们有一个ATT的family plan，有5条line。我们一直给国内打电话都用
firstphonecard的IP
卡，一直都很好用。这个月的账单出来，吓了我一大跳，LD的line被charge了两百多（
都快赶上LD给
我的戒指了，我们都是穷学生），都是给国内打的电话。我当时很生气，以为是LD太粗
心，没用电话
卡。后来觉得不对，LD一项特别认真谨慎，看了一下history，发现都是先拨通了IP卡
的local
number，才出来国内的电话的。
今天LD给att打了电话，客服说用cell phone打IP卡是不允许的，他的被系统scan了出
来，就全部扣
了international的费用。客服态度比较强硬，最多给退25刀。LD又去了店里，店里说
他们没办法，
只能打客服和IP卡公司。IP卡公司肯定不会承担这个责任的，这不是推来推去吗。
我身边的同学、老师都用这个卡，都没事，还是我刚来美国，学长老师都推荐的。我们
该怎么办呢？不
知道有没有遇到同样情况的人，大家有没有建议啊。先谢过了！ |
s*******n
发帖数: 499 | 2 确定没有按dail?必须用#出去
【在 z****h 的大作中提到】
: 在版上搜ATT搜到了这个版，如果发这里不合适，希望知道的人告诉我该发在哪。
: 我们有一个ATT的family plan，有5条line。我们一直给国内打电话都用
: firstphonecard的IP
: 卡，一直都很好用。这个月的账单出来，吓了我一大跳，LD的line被charge了两百多（
: 都快赶上LD给
: 我的戒指了，我们都是穷学生），都是给国内打的电话。我当时很生气，以为是LD太粗
: 心，没用电话
: 卡。后来觉得不对，LD一项特别认真谨慎，看了一下history，发现都是先拨通了IP卡
: 的local
: number，才出来国内的电话的。
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c*****e
发帖数: 639 | 3 估计是拨完国内的号，忘了按#，随手按了send/dial键。很容易忘记的
这个问题每年都有很多人在买卖提上哭诉。几千的账单都有的。
两百多对你们可能是个不小的数目，不过不用急，困难都会过去的。
你可以跟客服或者supervisor多磨磨，坚持你是用电话卡打的。
或者要求加上international plan之类的，（过后再cancel）
有时候会遇上好心的能多给你减免一些
【在 z****h 的大作中提到】
: 在版上搜ATT搜到了这个版，如果发这里不合适，希望知道的人告诉我该发在哪。
: 我们有一个ATT的family plan，有5条line。我们一直给国内打电话都用
: firstphonecard的IP
: 卡，一直都很好用。这个月的账单出来，吓了我一大跳，LD的line被charge了两百多（
: 都快赶上LD给
: 我的戒指了，我们都是穷学生），都是给国内打的电话。我当时很生气，以为是LD太粗
: 心，没用电话
: 卡。后来觉得不对，LD一项特别认真谨慎，看了一下history，发现都是先拨通了IP卡
: 的local
: number，才出来国内的电话的。
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z****h
发帖数: 698 | 4 确定。而且我们刚来美国的时候有个同学按了dail，打电话给客服，还给他推了一大半。
【在 s*******n 的大作中提到】
: 确定没有按dail?必须用#出去
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z****h
发帖数: 698 | 5 我们来美国两年了，一直都这么用。我LD还在给客服打电话，希望碰到好的客服。
【在 c*****e 的大作中提到】
: 估计是拨完国内的号，忘了按#，随手按了send/dial键。很容易忘记的
: 这个问题每年都有很多人在买卖提上哭诉。几千的账单都有的。
: 两百多对你们可能是个不小的数目，不过不用急，困难都会过去的。
: 你可以跟客服或者supervisor多磨磨，坚持你是用电话卡打的。
: 或者要求加上international plan之类的，（过后再cancel）
: 有时候会遇上好心的能多给你减免一些
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M*******a
发帖数: 870 | 6 t-mobile可以block international calling,不知道att有没有类似功能，这样以后就是
误操作也不用担心了
【在 c*****e 的大作中提到】
: 估计是拨完国内的号，忘了按#，随手按了send/dial键。很容易忘记的
: 这个问题每年都有很多人在买卖提上哭诉。几千的账单都有的。
: 两百多对你们可能是个不小的数目，不过不用急，困难都会过去的。
: 你可以跟客服或者supervisor多磨磨，坚持你是用电话卡打的。
: 或者要求加上international plan之类的，（过后再cancel）
: 有时候会遇上好心的能多给你减免一些
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x***x
发帖数: 3401 | 7 看了一下history，发现都是先拨通了IP卡的local number，才出来国内的电话的。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
如果你国内的电话号码出现在帐单上了， 那就说明你是真的拨错了。 如果按＃拨出去
的话，国内电话是不会出现在帐单上
的
【在 z****h 的大作中提到】
: 在版上搜ATT搜到了这个版，如果发这里不合适，希望知道的人告诉我该发在哪。
: 我们有一个ATT的family plan，有5条line。我们一直给国内打电话都用
: firstphonecard的IP
: 卡，一直都很好用。这个月的账单出来，吓了我一大跳，LD的line被charge了两百多（
: 都快赶上LD给
: 我的戒指了，我们都是穷学生），都是给国内打的电话。我当时很生气，以为是LD太粗
: 心，没用电话
: 卡。后来觉得不对，LD一项特别认真谨慎，看了一下history，发现都是先拨通了IP卡
: 的local
: number，才出来国内的电话的。
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N*****S
发帖数: 1551 | 8 同学们 att是很无耻的，上面发帖的同学都还是用commen sense在考虑这个问题，以为
用电话卡打电话不应该被att charge，
可是事实上确如楼主所言，att如果发现你用ip卡打电话，它一样会charge你的。它可
能不会每个call都去扫描一下，但是如果你撞运就没有办法了。
这样的事情七八年前比较多，最近几年倒是听的少了。 |
z****h
发帖数: 698 | 9 Thanks!
We have called and blocked our international calling
就是
【在 M*******a 的大作中提到】
: t-mobile可以block international calling,不知道att有没有类似功能，这样以后就是
: 误操作也不用担心了
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z****h
发帖数: 698 | 10 Yeah, that's possible, but highly unlikely, as we've been using in the same
way for two years...
Anyway, we have met a nice customer service person, who gave us refund! So
happy!
【在 x***x 的大作中提到】
: 看了一下history，发现都是先拨通了IP卡的local number，才出来国内的电话的。
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: 如果你国内的电话号码出现在帐单上了， 那就说明你是真的拨错了。 如果按＃拨出去
: 的话，国内电话是不会出现在帐单上
: 的
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z****h
发帖数: 698 | 11 Thank you!
We've gotten refund! It's a happy ending. But need to be careful in the
future.
【在 N*****S 的大作中提到】
: 同学们 att是很无耻的，上面发帖的同学都还是用commen sense在考虑这个问题，以为
: 用电话卡打电话不应该被att charge，
: 可是事实上确如楼主所言，att如果发现你用ip卡打电话，它一样会charge你的。它可
: 能不会每个call都去扫描一下，但是如果你撞运就没有办法了。
: 这样的事情七八年前比较多，最近几年倒是听的少了。
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c*****e
发帖数: 639 | 12 不可能的。有common sense的都知道一个call不可能同时走两条线路，
而且这么一个有底子的公司，犯不着为点儿小钱去偷鸡摸狗。
要是ATT这么搞，早就被对手搞/告死了。
最简单的方法，拿着call log一核对就知道了。
人大公司睁一只眼闭一只眼不跟你计较，给你refund，
拿了refund心存感激就可以了，有的人还要嘴硬，再散布谣言就不好了
【在 N*****S 的大作中提到】
: 同学们 att是很无耻的，上面发帖的同学都还是用commen sense在考虑这个问题，以为
: 用电话卡打电话不应该被att charge，
: 可是事实上确如楼主所言，att如果发现你用ip卡打电话，它一样会charge你的。它可
: 能不会每个call都去扫描一下，但是如果你撞运就没有办法了。
: 这样的事情七八年前比较多，最近几年倒是听的少了。
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N*****S
发帖数: 1551 | 13 谣言？
你要是看不懂中文我不怪你，劝你再看看。
你的电话如果走ip线路，att发现了还是要收你的钱。你可以亲自打电话去问问att有没
有这种霸王条款。
楼主虽然不清楚自己到底有没有搞错，但是他家人致电之后至少得到了和我记忆中完全
一样的信息。
你可以不信，但请不要把别人的忠告轻易贬为谣言。
【在 c*****e 的大作中提到】
: 不可能的。有common sense的都知道一个call不可能同时走两条线路，
: 而且这么一个有底子的公司，犯不着为点儿小钱去偷鸡摸狗。
: 要是ATT这么搞，早就被对手搞/告死了。
: 最简单的方法，拿着call log一核对就知道了。
: 人大公司睁一只眼闭一只眼不跟你计较，给你refund，
: 拿了refund心存感激就可以了，有的人还要嘴硬，再散布谣言就不好了
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z****h
发帖数: 698 | 14 当然我们粗心有可能的。只不过在我们的case里面，是ATT的员工说这是被他们系统随
机scan出来的，
它们就把这次通话改成了international，因为它们规定不允许在cell phone上用IP。
我们也一直
不知道这个规定，因为周围的人这么用，什么事情也没有。
不管怎样，就是提醒一下大家，如果用IP打国内，还是先关掉international calling
比较保险。
另外，我不是来散布谣言的，就是想来问问有没有什么补救的办法。也没有人说ATT为
小钱偷鸡摸狗，只
是可能很多新来美国的人不知道这项规定，这样收个大账单总不是好事啊。
【在 c*****e 的大作中提到】
: 不可能的。有common sense的都知道一个call不可能同时走两条线路，
: 而且这么一个有底子的公司，犯不着为点儿小钱去偷鸡摸狗。
: 要是ATT这么搞，早就被对手搞/告死了。
: 最简单的方法，拿着call log一核对就知道了。
: 人大公司睁一只眼闭一只眼不跟你计较，给你refund，
: 拿了refund心存感激就可以了，有的人还要嘴硬，再散布谣言就不好了
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c*****e
发帖数: 639 | 15 文科女F2？那我不跟你争了
【在 N*****S 的大作中提到】
: 谣言？
: 你要是看不懂中文我不怪你，劝你再看看。
: 你的电话如果走ip线路，att发现了还是要收你的钱。你可以亲自打电话去问问att有没
: 有这种霸王条款。
: 楼主虽然不清楚自己到底有没有搞错，但是他家人致电之后至少得到了和我记忆中完全
: 一样的信息。
: 你可以不信，但请不要把别人的忠告轻易贬为谣言。
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c*****e
发帖数: 639 | 16 没有说你散布谣言。类似的case有过太多了，
在买卖提上有点儿资历的大概都已经不屑于再回答这种问题了。
把international long distance关掉是个好的预防方法。
最好就不要到处说ATT double charge 你了。
别人嘴上不说，心里会瞧不起你的。按错了就按错了，
谁没有个不小心的时候
calling
【在 z****h 的大作中提到】
: 当然我们粗心有可能的。只不过在我们的case里面，是ATT的员工说这是被他们系统随
: 机scan出来的，
: 它们就把这次通话改成了international，因为它们规定不允许在cell phone上用IP。
: 我们也一直
: 不知道这个规定，因为周围的人这么用，什么事情也没有。
: 不管怎样，就是提醒一下大家，如果用IP打国内，还是先关掉international calling
: 比较保险。
: 另外，我不是来散布谣言的，就是想来问问有没有什么补救的办法。也没有人说ATT为
: 小钱偷鸡摸狗，只
: 是可能很多新来美国的人不知道这项规定，这样收个大账单总不是好事啊。
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s**n
发帖数: 996 | 17 re……
【在 c*****e 的大作中提到】
: 没有说你散布谣言。类似的case有过太多了，
: 在买卖提上有点儿资历的大概都已经不屑于再回答这种问题了。
: 把international long distance关掉是个好的预防方法。
: 最好就不要到处说ATT double charge 你了。
: 别人嘴上不说，心里会瞧不起你的。按错了就按错了，
: 谁没有个不小心的时候
:
: calling
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i******t
发帖数: 11048 | 18 最好的解决办法是用google voice,不扣分钟，可以track,也不是很贵。
关键是你不会拨错。因为每次接通后google 会提醒你多少钱一分钟。
contact with a nice customer service person, who gave us refund since this
is the first time. At the same time, we blocked our international calling
service.
calling service if you are calling China using an IP card. Hope no more
people will get in the same trouble!
【在 z****h 的大作中提到】
: 当然我们粗心有可能的。只不过在我们的case里面，是ATT的员工说这是被他们系统随
: 机scan出来的，
: 它们就把这次通话改成了international，因为它们规定不允许在cell phone上用IP。
: 我们也一直
: 不知道这个规定，因为周围的人这么用，什么事情也没有。
: 不管怎样，就是提醒一下大家，如果用IP打国内，还是先关掉international calling
: 比较保险。
: 另外，我不是来散布谣言的，就是想来问问有没有什么补救的办法。也没有人说ATT为
: 小钱偷鸡摸狗，只
: 是可能很多新来美国的人不知道这项规定，这样收个大账单总不是好事啊。
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N*****S
发帖数: 1551 | 19 哈，老夫90年代就到美国，电话公司用的不多，但就用过att和tmobile，
你还是回去先喝饱你的formula吧。
【在 c*****e 的大作中提到】
: 文科女F2？那我不跟你争了
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