d*********k
发帖数: 1239 | 1 大概2个月前第一个tp坏掉了，显示屏下部的的那些按键不灵了，sprint貌似给我了一
个refurbished，今天第二个tp又坏了，压根开不了机了～ 郁闷死了～
现在想问问各位怎么才能让sprint给一个tp2呢？打电话还是直接去store里面？怎么给
他们说才能让他们给我换个tp2呢？
谢谢各位了啊～～ |
g**********g
发帖数: 18118 | 2 technical support. Told them that it is enough. you exchanged two TP and
dont' want it anymore. Talk to them supervisor. |
d*********k
发帖数: 1239 | 3 是不是直接打电话给sprint的technical support？
到时候能不能直接说我不想要tp了，想要tp2？还是等他们说？
谢谢啦～
【在 g**********g 的大作中提到】
: technical support. Told them that it is enough. you exchanged two TP and
: dont' want it anymore. Talk to them supervisor.
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w***w
发帖数: 1552 | 4 我今天打电话要，人给了tp2的option，我要tp2，告诉我说out of stock，nnd，最后只
能还是要给tp，这个将是我的第四个tp了，太背了
【在 d*********k 的大作中提到】
: 是不是直接打电话给sprint的technical support？
: 到时候能不能直接说我不想要tp了，想要tp2？还是等他们说？
: 谢谢啦～
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n******n
发帖数: 12088 | 5 what is tp?
【在 d*********k 的大作中提到】
: 大概2个月前第一个tp坏掉了，显示屏下部的的那些按键不灵了，sprint貌似给我了一
: 个refurbished，今天第二个tp又坏了，压根开不了机了～ 郁闷死了～
: 现在想问问各位怎么才能让sprint给一个tp2呢？打电话还是直接去store里面？怎么给
: 他们说才能让他们给我换个tp2呢？
: 谢谢各位了啊～～
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g**********g
发帖数: 18118 | 6 ask them send to you when they have stock. Otherwise, you have to call again.
后只
【在 w***w 的大作中提到】
: 我今天打电话要，人给了tp2的option，我要tp2，告诉我说out of stock，nnd，最后只
: 能还是要给tp，这个将是我的第四个tp了，太背了
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w***w
发帖数: 1552 | 7 哎，土了，就又要了个tp了事。还发现我的tp的框有地方裂开了，看email上说要是手机
不能修了还要charge一笔钱，这下头大了。。。
again.
【在 g**********g 的大作中提到】
: ask them send to you when they have stock. Otherwise, you have to call again.
:
: 后只
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d*********k
发帖数: 1239 | 8 你还好，我也是今天打电话，那哥们直接说我只能给你tp，没有别的选择。还说我没有
什么equipment protection，tmd还要charge我将近200刀～ 被我狂飙了一顿！最后那
哥们说：“这次我就给你一个free的touch pro，下不为例，而且没有别的选择”， 最
终我就妥协了，给我touch pro就给我吧，唉，认栽了！ （靠，我心想会把这个新来的
touch pro一个月内给用坏的，tmd！）
对了，你的tp有什么protection么？你是不是给他们的supervisor谈的话？我只是给小
兵谈的？还有一个问题，他们这么一次次的给touch pro，最终sprint要是把1年的
warranty给耗尽了怎么办？
还有你的手机是什么毛病啊？我的是突然开不了机了～
手机
【在 w***w 的大作中提到】
: 哎，土了，就又要了个tp了事。还发现我的tp的框有地方裂开了，看email上说要是手机
: 不能修了还要charge一笔钱，这下头大了。。。
:
: again.
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w***w
发帖数: 1552 | 9 俺的是拉出键盘后touch screen就不工作了。我先跟csr谈，未果，要我去店里。后给转
到tech support，一个mm先要想远程调试，估计也就是重启等。后来说问一下supervis
or，就给了replacement了。给了几个选项，要tp2就没有。我倒是有那个7块钱一个月的
protection。我的另外一一条线上的手机就是出了一年warranty10天，一个男的很高兴
得告诉我说你的手机出warranty了，另外个手机也没有protection plan，只能自认倒霉
了。
【在 d*********k 的大作中提到】
: 你还好，我也是今天打电话，那哥们直接说我只能给你tp，没有别的选择。还说我没有
: 什么equipment protection，tmd还要charge我将近200刀～ 被我狂飙了一顿！最后那
: 哥们说：“这次我就给你一个free的touch pro，下不为例，而且没有别的选择”， 最
: 终我就妥协了，给我touch pro就给我吧，唉，认栽了！ （靠，我心想会把这个新来的
: touch pro一个月内给用坏的，tmd！）
: 对了，你的tp有什么protection么？你是不是给他们的supervisor谈的话？我只是给小
: 兵谈的？还有一个问题，他们这么一次次的给touch pro，最终sprint要是把1年的
: warranty给耗尽了怎么办？
: 还有你的手机是什么毛病啊？我的是突然开不了机了～
:
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d*********k
发帖数: 1239 | 10 恩，那个男的也太扯了啊，听你这么一说，我下来拿到手机就准备买protection了～～
对了你这个7刀的protection有没有“deductible”啊？
我倒是觉得你可以再给他们打电话说你可以等tp2啊，先不要他们把你的tp寄出来～你
试试？
不过说实话tp用不了多久，肯定又坏了～
给转
supervis
月的
倒霉
【在 w***w 的大作中提到】
: 俺的是拉出键盘后touch screen就不工作了。我先跟csr谈，未果，要我去店里。后给转
: 到tech support，一个mm先要想远程调试，估计也就是重启等。后来说问一下supervis
: or，就给了replacement了。给了几个选项，要tp2就没有。我倒是有那个7块钱一个月的
: protection。我的另外一一条线上的手机就是出了一年warranty10天，一个男的很高兴
: 得告诉我说你的手机出warranty了，另外个手机也没有protection plan，只能自认倒霉
: 了。
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