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Olympics版 - 刘翔这个团队绝对懂expectation management
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话题: management话题: 刘翔话题: 团队话题: value
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B******e
发帖数: 16928
1
本身实力不足以拿冠军甚至进决赛,加之赛前expectations还挺高,如果就这么比下去
那么如此的negative shock足以把他的reputation damage光那么肯定也没有任何value
了,退赛这一招4年前用过了response也不怎么样,再用一次可想而知。而如此表现,
可以从奥林匹克精神之类的角度大肆渲染,足以感动不少无法如economist一样洞悉人
性黑暗和丑陋所以能一眼看穿的人,那么reputation damage绝对可以被minimize,而他
的value受到的负面影响也可以降到最小甚至反而可以因为同情心带来提升,而在竞技
层面把expectation降到如此之低以后只会上升。这不过是crisis management和
expectation management里面极其平常的一招,我可以举出无数这种case.
m******a
发帖数: 792
2
跟jobs学的

value

【在 B******e 的大作中提到】
: 本身实力不足以拿冠军甚至进决赛,加之赛前expectations还挺高,如果就这么比下去
: 那么如此的negative shock足以把他的reputation damage光那么肯定也没有任何value
: 了,退赛这一招4年前用过了response也不怎么样,再用一次可想而知。而如此表现,
: 可以从奥林匹克精神之类的角度大肆渲染,足以感动不少无法如economist一样洞悉人
: 性黑暗和丑陋所以能一眼看穿的人,那么reputation damage绝对可以被minimize,而他
: 的value受到的负面影响也可以降到最小甚至反而可以因为同情心带来提升,而在竞技
: 层面把expectation降到如此之低以后只会上升。这不过是crisis management和
: expectation management里面极其平常的一招,我可以举出无数这种case.

n******1
发帖数: 3756
3
从商业经营角度我也是觉得无可厚非,早上我也说刘翔很成功
不过看到有些人非要拔高,我又希望探求所谓的真相
z***o
发帖数: 1254
4
从人性的角度来讲, 刘飞人作的一切都是合情合理的。 但是, 对于符合人性的行为
,比如
毛球女双争输,我们大多数人会极力回护, 但对刘飞人这样的,却极度反感?

value

【在 B******e 的大作中提到】
: 本身实力不足以拿冠军甚至进决赛,加之赛前expectations还挺高,如果就这么比下去
: 那么如此的negative shock足以把他的reputation damage光那么肯定也没有任何value
: 了,退赛这一招4年前用过了response也不怎么样,再用一次可想而知。而如此表现,
: 可以从奥林匹克精神之类的角度大肆渲染,足以感动不少无法如economist一样洞悉人
: 性黑暗和丑陋所以能一眼看穿的人,那么reputation damage绝对可以被minimize,而他
: 的value受到的负面影响也可以降到最小甚至反而可以因为同情心带来提升,而在竞技
: 层面把expectation降到如此之低以后只会上升。这不过是crisis management和
: expectation management里面极其平常的一招,我可以举出无数这种case.

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