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Ohio版 - [ZT]小额法庭跟拖车公司索赔的经历 (转载)
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l***7
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【 以下文字转载自 Michigan 讨论区 】
发信人: ley87 (Ley), 信区: Michigan
标 题: [ZT]小额法庭跟拖车公司索赔的经历
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Sep 18 16:10:34 2013, 美东)
http://blog.renren.com/blog/bp/Q7PMohDR02
上个月经历了一场官司,因为看到很多同胞在自己的利益受到侵害的时候不知道如何处
理,只能忍气吞声。也有些时候有的人看到我们是外国学生,以为我们会很软弱可以吃
定我们。还看到很多人对一些纠纷的不合适处理,比如很多租房纠纷最后搞到在网上互
爆隐私,损人不利己。所以我想把我的经历分享出来,仅供参考,希望能有所帮助,可
能有不正确的地方,欢迎指正。
事情起因是这样的,因为我们刚对车做了一个修理,修车师傅动到了防盗警报的感应器
,所以车拿回来会自己随机的叫起来,开始并没注意到,直到找不到车了才发现小区因
为车扰民找拖车公司拖走了。不过这些都不是重点,重点是我们来到拖车公司交完钱取
到车,发现车底engine cover搞烂了(回去之后,发现其实还有另外两处损坏,所以去
拖车公司取完车一定要仔细检查。),于是马上跟拖车公司交涉,他们拍了几张照片,
让我们填了一个complaint 的表格,然后说经理会给我们打电话。本来以为会有一个合
理的处理,可是等了三天之后,压根没任何消息,于是打电话过去,结果那接电话的就
说经理不在,上午推下午,下午推明天(其实经理一直都在,只是不接电话,后来才知
道这是拖车公司的惯用手段)。于是我们去bodyshop做了个评估之后(估了一千块的维
修费,其实有点多)直接开到拖车公司,发现经理果然在。经理复印了一下车损的评估
,然后说要问问当时拖车的工作人员,会给我们回电话。接下来一周,又没有任何回应
,于是我们开始给他们打电话,结果一样是不断推脱,过了一周多,那个经理终于接了
电话,得到的是态度恶劣的答复:你不要再打电话来,我们不会赔钱,你也不要期望我
会打电话过来。其实现在回头想想,他们这样的处理方式从他们自己的利益角度来说很
合理的。那个拖车公司的交费窗口都装着防弹玻璃,可见跟‘顾客’有很多摩擦。而做
这种生意,自然免不了磕磕碰碰,如果每个损坏他们都按估价赔偿,那他们就可以关门
了,所以想要轻松填个表就搞定一切几乎是不可能的,所以他们就用拖字诀,估计最后
大部分人都会放弃。当然我们不需要去管他们的利益,得到他们的恶劣答复后,我非常
恼火,因为之前在网上对这边的法律程序做过一些作业,所以过了两天我就直接去起诉
他们了。
在美国,很多人一听到打官司,第一反应是高昂的律师费,因为很多我们涉及到的纠纷
数额远远小于律师费。而事实上,当你的纠纷数额较小时(密西根是小于$5000),是
属于small claims,也就是可以到小额法庭解决。一般来说,小额法庭只解决跟钱有关
的问题,你是不需要律师的,当然你也可以请。一般来说,只要被告不反诉你,你的代
价最多就是不到$100诉讼费。而如果你面对的是一个机构或者公司,形势对他们则是很
不利的。原因如下,

有些州的规定公司必须要雇律师,显然高昂的律师费很可能比纠纷的金额要大。

官司的输赢有时候跟谁举证很大关系。比如你的车被拖坏了,你要证明是拖车公司拖坏
的,而拖车公司要证明不是他们拖坏的。法律一般会规定倾向于谁来举证,在密西根是
要求拖车公司举证的,比如车被拖前的拍照。一般情况下,因为你不知道什么时候车会
被拖,所以几乎不可能有这么一个照片来证明车被拖前的样子,而拖车公司也未必能证
明车被拖之前就有损坏(当然如果他们能证明,我们也心服口服)。如果双方都没有确
凿证据的情况下,显然被要求举证的一方是吃亏的。

当你要告一个公司的时候,往往跟你交涉的是公司的某个雇员。如果因为他的不当处理
给公司惹来官司,那么其实对他自己是很不利的。所以这种情况下,他会有强烈意愿跟
你和解。
每个州的规定会不一样,但一般还是类似的,比如下面的链接
密西根http://courts.mi.gov/Administration/SCAO/Forms/courtforms/smallclaims/dc84.pdf
俄亥俄 http://www.supremecourt.ohio.gov/JCS/interpreterSvcs/forms/chinese/5.pdf
所以一般来说,当你遇到类似的纠纷的时候,可以礼貌地威胁要去告他们,说不定他们
会态度立马改变。另外有的法院也有免费的调解服务,如果你明显是有道理的一方那么
法院的调解也许会有作用,具体可以直接到法院咨询。我当时因为不想再跟跟他们说话
,于是就省去了这一步,直接上诉了。
提交上诉之后法院会发挂号信告诉对方你被人告了,然后告诉他出庭的时间。这里就有
个问题了,就是如果被告拒收这信怎么办?这个问题是存在的,在有些州的不合理规定
导致被告常常可以拒收,让你告不了,或者只好请警察或者专门做这个的公司来送。而
俄亥俄的规定比较合理,就是他们会先发一封挂号信,如果他拒收,那就再发一份平信
,然后就默认他收到信了,所有的这些进展状态都能上网查到,像订单状态一样,非常
方便。一般来说,如果哪一方不出庭的话,那么基本上他就输了。
从提交诉讼到开庭的时间有一个多月,接下来就可以整理下证据,然后就先忘记这事了
。然后就到了hearing的时间。上庭是要按照面试规格穿衣服的,而且这里值得注意的
是,尽管你非常恨被告,但是在法庭上一定要对每个人包括被告礼貌,不要太激动。通
常这个过程不只有你一个官司,而是有好多个,大家都坐在下面,导致我都不确定哪个
是我的被告,也不知道他来了没有。然后有个小秘会来点名我才发现那个经理来了,不
过我发现很多人都没来,一方没来基本是直接判输的。然后我们是第一对,法官很nice
的样子,让我们每个人简单陈诉一下事情的经过,我说有证据证明车本来是好的,但是
到了拖车公司发现坏了,而且很明显那是拖车搞坏的,我也有车损的评估,可是他们拒
绝赔钱。然后被告的回答让我有点意外,被告也有点紧张,电话里那个气势完全没了,
一上来就承认说尽管不太确定,不过那个可能是他们干的,不过觉得索赔的数额有点多
。本来我准备了不少证据,想好了被告会如何抵赖,我该如何反驳,但是如同签证水过
一样,整个过程出乎意料的顺畅,以至于我的证据根本没拿出来。然后法官让我们再协
商一下数额,然后我们走了出来,商量了下,最后决定450块,然后回去告诉法官,写
了个协议承诺马上寄支票,被告跟我握了个手就走了。再过了两天我就收到了支票,整
个过程终于搞定;有的被告会出现赖账的情况,不过法院也有一些办法,具体可以参考
上面的链接。
其实整个过程能索赔到多少钱,甚至官司能不能赢,我都已经不是很在乎了。我当时上
诉的动机主要有两个:1.我想让这帮家伙知道亚洲人不是这么好欺负的,所以要给他们
点麻烦,起码要花一天时间上庭。 2.在美国应该对法律知识有所了解,花一百来块就
上做一次法律培训,还是相当值得的,经历了这么一次,让人明白了遇到事情第一时间
搜集证据的重要性。不过话说回来,赢官司的感觉真的很爽。
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