z*********4 发帖数: 846 | 1 【 以下文字转载自 Fashion 讨论区 】
发信人: zpinpin1014 (司空家的小萌), 信区: Fashion
标 题: 请教:网上买的东西被USPS寄丢了怎么办?
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jul 18 18:39:20 2012, 美东)
前段时间在crocs网上买了双鞋,先是通过Fedex寄,到了local后转给USPS了,查
tracking number显示已经投递到家,可是并没有收到!跟crocs客服联系,他们要我联
系USPS;跟USPS联系,他们说东西放在门口了,可是我并没有收到啊!
请问这样的情况,我该怎么办啊?
谢谢! | h*********t 发帖数: 2552 | 2 以前有过这样情况,百货公司立刻再寄了一次.
一般来说商家应该和运输公司有协定的.丢失的时候如何赔偿,而不是让顾客受损失. | p****l 发帖数: 1119 | 3 直接联系商家,没有签字的话完全可以说寄丢了,商家会给你再寄一份的 |
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