k******a
发帖数: 2470 | 1 可以像amazon一样让人来pick up么？
黑5跳的 toy organizer 终于来了，但是其中一个盒子的一角碎了。。。。
写信去要求resend一个新盒子，没人回复。于是想refund算了，，，但是怎么操作啊，
从来没从toysrus退货。 |
p*******m
发帖数: 3059 | |
n****l
发帖数: 1188 | 3 网购还是店里买的？店里的就直接退了吧？网上买的不知道咋操作，等有经验的同学解
答~ |
k******a
发帖数: 2470 | 4 网上买的。
等有经验的同学说说。。。。3Q
【在 n****l 的大作中提到】
: 网购还是店里买的？店里的就直接退了吧？网上买的不知道咋操作，等有经验的同学解
: 答~
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l******6
发帖数: 2695 | 5 我之前在他们家网上买了画板，里边缺两盒子，给客服发了E，他们的回复给了我两种
方案，一是我把东西通过邮局退回来，然后他们在发个新的。二是直接找厂商，让他们
给补寄缺的盒子
【在 n****l 的大作中提到】
: 网购还是店里买的？店里的就直接退了吧？网上买的不知道咋操作，等有经验的同学解
: 答~
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n****l
发帖数: 1188 | 6 这。。。。好烂的客服啊。。
【在 l******6 的大作中提到】
: 我之前在他们家网上买了画板，里边缺两盒子，给客服发了E，他们的回复给了我两种
: 方案，一是我把东西通过邮局退回来，然后他们在发个新的。二是直接找厂商，让他们
: 给补寄缺的盒子
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k******a
发帖数: 2470 | 7 通过邮局？那么远扛过去。。。还有那邮费咋算的呢？
找厂商是啥是咋找啊？英文烂，想到打电话就烦。
【在 l******6 的大作中提到】
: 我之前在他们家网上买了画板，里边缺两盒子，给客服发了E，他们的回复给了我两种
: 方案，一是我把东西通过邮局退回来，然后他们在发个新的。二是直接找厂商，让他们
: 给补寄缺的盒子
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p*******m
发帖数: 3059 | |
k******a
发帖数: 2470 | 9 没车呀。还得坐地铁。
这个东东还老重，ft。
【在 p*******m 的大作中提到】
: 我就是网购的，拉回店里直接退了。
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n****l
发帖数: 1188 | 10 哇塞！退的cash还是stroe credit？
【在 p*******m 的大作中提到】
: 我就是网购的，拉回店里直接退了。
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p*******m
发帖数: 3059 | 11 如果喜欢这个东西，直接打电话给厂家要个新盒子吧，写信都半天没人理，打电话就买
上给寄来了，不花钱的，也省的开车去店里了。 |
p*******m
发帖数: 3059 | 12 好像是store credit
不过我转身就买了n件小东西把它花了。
【在 n****l 的大作中提到】
: 哇塞！退的cash还是stroe credit？
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l******6
发帖数: 2695 | 13 邮费他们付过了
客服给了厂商电话，我也烂，所以就麻烦我老公了
【在 k******a 的大作中提到】
: 通过邮局？那么远扛过去。。。还有那邮费咋算的呢？
: 找厂商是啥是咋找啊？英文烂，想到打电话就烦。
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l******6
发帖数: 2695 | 14 这东西我也买了，还没开箱验货呢
！！！
【在 k******a 的大作中提到】
: 可以像amazon一样让人来pick up么？
: 黑5跳的 toy organizer 终于来了，但是其中一个盒子的一角碎了。。。。
: 写信去要求resend一个新盒子，没人回复。于是想refund算了，，，但是怎么操作啊，
: 从来没从toysrus退货。
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k******a
发帖数: 2470 | 15 质量好像不咋地，塑料盒子很脆的说。
【在 l******6 的大作中提到】
: 这东西我也买了，还没开箱验货呢
: ！！！
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k******a
发帖数: 2470 | 16 刚打电话了。它说寄个ups return lable给偶，让俺打印出来去退回去。
他还说不好意思，下个订单给偶10% off弥补意思一下。 |
l******6
发帖数: 2695 | 17 今天看了你的帖子,担心自己的也有毛病,所以打开看了下
屋漏偏逢连夜雨,也有个盒子坏的,这次买的东西没几个是好的
它那盒子确实很脆,看在２０几的份上,我要个新的盒子算了,倒霉啊倒霉
【在 k******a 的大作中提到】
: 质量好像不咋地，塑料盒子很脆的说。
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s********e
发帖数: 61 | |
k******a
发帖数: 2470 | 19 偶打电话问啦，人家不单寄个盒子。说给偶发return lable，让偶退回去。然后他们给
偶寄个新的。
但是偶还没收到return lable，却发现他们已经给偶refund了。说还想要的话再下单。
ft，老娘黑五百折腾了。
【在 l******6 的大作中提到】
: 今天看了你的帖子,担心自己的也有毛病,所以打开看了下
: 屋漏偏逢连夜雨,也有个盒子坏的,这次买的东西没几个是好的
: 它那盒子确实很脆,看在２０几的份上,我要个新的盒子算了,倒霉啊倒霉
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k******a
发帖数: 2470 | 20 退了吧。
【在 s********e 的大作中提到】
: 我买的也有一个盒子是破的。
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k******a
发帖数: 2470 | 21 退得时候那个装箱啊，折腾死了。那么小个箱子怎么能放下那么多杆子盒子。提醒姐妹
们拿出来的时候一定要记得放得顺序啊。 |
l********6
发帖数: 517 | 22 我记得他们家babierus和toyesrus都可以退，但是网上买的东西只能退store credit。 |
k******a
发帖数: 2470 | 23 我网上买的，退得钱到卡里
【在 l********6 的大作中提到】
: 我记得他们家babierus和toyesrus都可以退，但是网上买的东西只能退store credit。
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