g******l 发帖数: 74 | 1 不清楚医生诊所的雇员是怎么运作的、由谁管理的,是该向医生抱怨吗?
1.大雪天关门,不但不通知我,我很多次打电话去,都直接put me on hold forever,
然后disconnected,接听了一次,说不知道会不会关门(那时候离我的visit时间只有
40分钟了,待我说如果关门请通知我,又把我放到hold去了),等我赶过去被关在门外
,再打电话,又让我hold,ld气不过冲她吼,才和我们说话,还说通知不到是因为我电
话留错了--我家座机是换了,但是我还留了手机啊,而且她们以前给我打通过电话的。
2.每次visit只要有ultrasound都收我copay,后来我才知道不该收。联系保险公司,保
险公司investigate了半天,中间答复也很混乱,但是最终的说法是1.10已经寄支票给
OB office让他们再退钱给我。可是一来office的人说没收到,二来称他们也联系过保
险公司,被告知我就是该付,而且还欠他们10块钱。态度很不好,怪我自己不读好
benefit,还劝我不要为10块钱被collect.--这些话还是他们的office manager说的。
我想把我在保险公司case的reference number给她们让她们再确认,她们拒绝,说没时
间keep calling.
3.耽误了我的血糖测试,29周才把测试的单子给我。这个算ob和护士共同的疏忽吧,应
当是护士把单子给我的。没给ob也没提。
我已经怀孕到30周了,不想这时候才换ob。但是这前台也太糟糕了,管理一片混乱。而
且32周的visit还让我去见护士。跟ob抱怨前台有用吗?每次跟ob见面都匆匆忙忙顾不
上跟我多说似的。 |
h*****7 发帖数: 2120 | 2 早就该换。不过你都忍到30周了,也没办法了。跟OB 抱怨没用吧 |
s*****t 发帖数: 3899 | 3 医生诊所永远都是想要病人先付钱的,
还有少做ultrasound |
l******i 发帖数: 130 | 4 也不一定。我的ob平时没收钱,生产的时候和delivery的费用一并收。
【在 s*****t 的大作中提到】 : 医生诊所永远都是想要病人先付钱的, : 还有少做ultrasound
|
g*****r 发帖数: 4444 | 5 换!
我29周,上次一个护士想跟我吵架,OB也是每次匆匆忙忙把我打发了,各种检查结果也
不跟我详细汇报一下,不换简直没有天理。 |
s*y 发帖数: 18644 | |