s****i
发帖数: 498 | 1 竟然有这种可气的事。白天不在家，ＵPS把Car Seat留在门外，晚上到家时CarSeat已
被偷了！！好笑的是明明指定的是另一个Shipping 地址，FAO送到了Billing Address
上去，才搞出这种笑话来。跟FAO商量了，说拒绝不负责任。哭死。 |
M********y
发帖数: 1121 | 2 找shipping的公司，如果是需要signature的话他这样扔下就走了是要负责任的吧。 |
D******9
发帖数: 2665 | |
a****n
发帖数: 8553 | 4 用不用报警先？我估计没准是邻居偷了。
Address
【在 s****i 的大作中提到】
: 竟然有这种可气的事。白天不在家，ＵPS把Car Seat留在门外，晚上到家时CarSeat已
: 被偷了！！好笑的是明明指定的是另一个Shipping 地址，FAO送到了Billing Address
: 上去，才搞出这种笑话来。跟FAO商量了，说拒绝不负责任。哭死。
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t******n
发帖数: 538 | 5 我上个礼拜在amazon买的flip camcorder也没收到，tracking也显示delivered
还以为丢东西是极小概率的，现在看来人心不古啊。
还好amazon很nice, 开始调查并且重新给我寄了一个。
FAO把billing address当成shipping address，这个肯定是他们的责任。
给你的credit card公司打电话，这种case 100%能把钱要回来。只是可惜了这个
deal了。
Address
【在 s****i 的大作中提到】
: 竟然有这种可气的事。白天不在家，ＵPS把Car Seat留在门外，晚上到家时CarSeat已
: 被偷了！！好笑的是明明指定的是另一个Shipping 地址，FAO送到了Billing Address
: 上去，才搞出这种笑话来。跟FAO商量了，说拒绝不负责任。哭死。
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s****i
发帖数: 498 | 6 FAO没有让ＵPS要Signature，所以就放在外面了。多半可以跟信用卡公司Dispute，但
是但是，盼望已久的Car Seat总算到了，竟然没见上个影，好让人伤心啊。。。呜呜呜
。 |
a****n
发帖数: 8553 | 7 跟fao死磕，反正丫的被burs收购了，不怕他们耍无赖。
【在 s****i 的大作中提到】
: FAO没有让ＵPS要Signature，所以就放在外面了。多半可以跟信用卡公司Dispute，但
: 是但是，盼望已久的Car Seat总算到了，竟然没见上个影，好让人伤心啊。。。呜呜呜
: 。
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c*******u
发帖数: 12899 | 8 找UPS。如果是要求有签名的，那就是他们搞错了，UPS有责任给你找回来。
我以前定的一个电脑，被别人冒领了，签的根本不是我的名字，我就找UPS，他们后来
反正是给找回来了。
Address
【在 s****i 的大作中提到】
: 竟然有这种可气的事。白天不在家，ＵPS把Car Seat留在门外，晚上到家时CarSeat已
: 被偷了！！好笑的是明明指定的是另一个Shipping 地址，FAO送到了Billing Address
: 上去，才搞出这种笑话来。跟FAO商量了，说拒绝不负责任。哭死。
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w******i
发帖数: 1941 | |
s****i
发帖数: 498 | 10 都问了，大家都说看到放在门外的Box了，至于去那里了。。就不知道了。 |
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s*********d
发帖数: 752 | 11 pat pat，我以前住的apt也是没有doorman，每次要在网上order东西都烦，因为不可能
不上班在家等啊。
后来找房子一定要找有doorman的，就是为了网购接收东西方便。不要说你一个装着
carseat的纸箱子被人拿走了，我一个空纸箱子，以前装infant carseat的，因为家里
不好放，就放在building里趴车的地方（靠墙有些空间），前两天不见了，不晓得被什
么人拿走了。
Address
【在 s****i 的大作中提到】
: 竟然有这种可气的事。白天不在家，ＵPS把Car Seat留在门外，晚上到家时CarSeat已
: 被偷了！！好笑的是明明指定的是另一个Shipping 地址，FAO送到了Billing Address
: 上去，才搞出这种笑话来。跟FAO商量了，说拒绝不负责任。哭死。
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s****u
发帖数: 1200 | 12 我的东西都掉过两次了
ups 就喜欢扔门口，谁都可以拿走。 |
b*****i
发帖数: 770 | 13 是FAO的责任。别说把shipping address和billing address搞错了，就算没搞错，发货
方没要求UPS要signature，就表示丢了的话发货方承担责任。
我以前有一次回国前在一家中国人开的卖保健品的公司了订购了150多元的西洋参鱼油
什么的，送来后也是丢在门口（忘了是ups还是fedex)被人捡走。我跟发货方联系，要
求他们立马给我重寄一箱，因为再过一周我就要回国了。他们二话不说就给我重新寄了
一箱。都说中国人开的公司不可靠，但经过那件事情后，我对那家公司的印象非常好，
觉得人家做小本生意的，不象amazon那样财大气粗的，但服务还是很不错滴。
【在 s****i 的大作中提到】
: FAO没有让ＵPS要Signature，所以就放在外面了。多半可以跟信用卡公司Dispute，但
: 是但是，盼望已久的Car Seat总算到了，竟然没见上个影，好让人伤心啊。。。呜呜呜
: 。
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s****i
发帖数: 498 | 14 有道理,没要求UPS要Sigature的FAO负责任。
昨天给FAO打电话，碰到一相当NICE的一女生，解释了整个过程后，竟然发表同情说“
Ｏｈ ｎｏ, Ｉam so sorry, ｌｅｔ ｍｅ ｃｈｅｃｋ ｔｈｅ ｓｔｏｃｋ"
回来说刚进了一批新活，可以重新寄一个，把俺感动的不敢相信自己的耳朵。眼泪都快
掉下来了。而且而且还同意寄到正确的ＳhippingＡddress上。真是不一样的人服务态
度也大不一样哈！
想起前一段时间跟Ｍacy买沙发也是，觉的沙发的朝向不满意，想换个相反朝向的，打
电话给Ｍacy第一个ＭＭ说要$250的Restocking Fee，因为不是Ｍacy的错，想想算了不
换了。几天后决定化这钱也要换，又打电话，这一次的服务员，二话不说，蹭蹭蹭就给
换了一分钱都没要。把俺都给弄傻了。呵呵
看来啥事都得靠“磨力”哈。：）
【在 b*****i 的大作中提到】
: 是FAO的责任。别说把shipping address和billing address搞错了，就算没搞错，发货
: 方没要求UPS要signature，就表示丢了的话发货方承担责任。
: 我以前有一次回国前在一家中国人开的卖保健品的公司了订购了150多元的西洋参鱼油
: 什么的，送来后也是丢在门口（忘了是ups还是fedex)被人捡走。我跟发货方联系，要
: 求他们立马给我重寄一箱，因为再过一周我就要回国了。他们二话不说就给我重新寄了
: 一箱。都说中国人开的公司不可靠，但经过那件事情后，我对那家公司的印象非常好，
: 觉得人家做小本生意的，不象amazon那样财大气粗的，但服务还是很不错滴。
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n***y
发帖数: 7036 | 15 不错，总算解决了，否则太倒霉了
【在 s****i 的大作中提到】
: 有道理,没要求UPS要Sigature的FAO负责任。
: 昨天给FAO打电话，碰到一相当NICE的一女生，解释了整个过程后，竟然发表同情说“
: Ｏｈ ｎｏ, Ｉam so sorry, ｌｅｔ ｍｅ ｃｈｅｃｋ ｔｈｅ ｓｔｏｃｋ"
: 回来说刚进了一批新活，可以重新寄一个，把俺感动的不敢相信自己的耳朵。眼泪都快
: 掉下来了。而且而且还同意寄到正确的ＳhippingＡddress上。真是不一样的人服务态
: 度也大不一样哈！
: 想起前一段时间跟Ｍacy买沙发也是，觉的沙发的朝向不满意，想换个相反朝向的，打
: 电话给Ｍacy第一个ＭＭ说要$250的Restocking Fee，因为不是Ｍacy的错，想想算了不
: 换了。几天后决定化这钱也要换，又打电话，这一次的服务员，二话不说，蹭蹭蹭就给
: 换了一分钱都没要。把俺都给弄傻了。呵呵
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N***2
发帖数: 6015 | 16
太好了！恭喜lz事情圆满解决
【在 s****i 的大作中提到】
: 有道理,没要求UPS要Sigature的FAO负责任。
: 昨天给FAO打电话，碰到一相当NICE的一女生，解释了整个过程后，竟然发表同情说“
: Ｏｈ ｎｏ, Ｉam so sorry, ｌｅｔ ｍｅ ｃｈｅｃｋ ｔｈｅ ｓｔｏｃｋ"
: 回来说刚进了一批新活，可以重新寄一个，把俺感动的不敢相信自己的耳朵。眼泪都快
: 掉下来了。而且而且还同意寄到正确的ＳhippingＡddress上。真是不一样的人服务态
: 度也大不一样哈！
: 想起前一段时间跟Ｍacy买沙发也是，觉的沙发的朝向不满意，想换个相反朝向的，打
: 电话给Ｍacy第一个ＭＭ说要$250的Restocking Fee，因为不是Ｍacy的错，想想算了不
: 换了。几天后决定化这钱也要换，又打电话，这一次的服务员，二话不说，蹭蹭蹭就给
: 换了一分钱都没要。把俺都给弄傻了。呵呵
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