w********o
发帖数: 17 | 1 老婆生孩子出院后，收到医院错误的账单，一笔应该cover的住院费一直管我们要，去
年12月打给
医院收费部门两
次电话，解释，对方说调查，但一直不给结果；现在半年过去了，反而收到他们的信，
催钱，并说我们
past due。
想问大家这种问题怎么处理？我们对和医院解释已经很绝望了，因为他们非常不
helpful。我是否应该
寻求法律解决？
请大家帮出主意，多谢！ |
m*a
发帖数: 4927 | 2 没经验，但是不是应该找保险公司？
【在 w********o 的大作中提到】
: 老婆生孩子出院后，收到医院错误的账单，一笔应该cover的住院费一直管我们要，去
: 年12月打给
: 医院收费部门两
: 次电话，解释，对方说调查，但一直不给结果；现在半年过去了，反而收到他们的信，
: 催钱，并说我们
: past due。
: 想问大家这种问题怎么处理？我们对和医院解释已经很绝望了，因为他们非常不
: helpful。我是否应该
: 寻求法律解决？
: 请大家帮出主意，多谢！
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m****o
发帖数: 5689 | 3 应该找保险公司吧
【在 w********o 的大作中提到】
: 老婆生孩子出院后，收到医院错误的账单，一笔应该cover的住院费一直管我们要，去
: 年12月打给
: 医院收费部门两
: 次电话，解释，对方说调查，但一直不给结果；现在半年过去了，反而收到他们的信，
: 催钱，并说我们
: past due。
: 想问大家这种问题怎么处理？我们对和医院解释已经很绝望了，因为他们非常不
: helpful。我是否应该
: 寻求法律解决？
: 请大家帮出主意，多谢！
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j*******c
发帖数: 728 | 4 为什么不通过保险公司去处理呢？
【在 w********o 的大作中提到】
: 老婆生孩子出院后，收到医院错误的账单，一笔应该cover的住院费一直管我们要，去
: 年12月打给
: 医院收费部门两
: 次电话，解释，对方说调查，但一直不给结果；现在半年过去了，反而收到他们的信，
: 催钱，并说我们
: past due。
: 想问大家这种问题怎么处理？我们对和医院解释已经很绝望了，因为他们非常不
: helpful。我是否应该
: 寻求法律解决？
: 请大家帮出主意，多谢！
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w********o
发帖数: 17 | 5 我上面说得不太清楚（也不能怪我，是这事太扯）。这是一笔不该出现的收费，保险公
司也不该出。这是一项我们根本没有用的服务。我老婆住到一个单人间是因为当时医疗
情况的需要，是他们强迫去那里观察，而不是我们去享受单间。
保险公司我们也联系了，但根据医院的说明，这笔钱要不就是不该收，如果收则应该我
们出。那好，他们就说要调查。然后就再也没信了，除了催债。
美国医院系统真乱。这医院在纽约，但收费部分在波士顿，而且从representative到
supervisor都互相推诿。 |
w********p
发帖数: 791 | 6 你们保险怎么这么差啊
连单人间都不包
【在 w********o 的大作中提到】
: 我上面说得不太清楚（也不能怪我，是这事太扯）。这是一笔不该出现的收费，保险公
: 司也不该出。这是一项我们根本没有用的服务。我老婆住到一个单人间是因为当时医疗
: 情况的需要，是他们强迫去那里观察，而不是我们去享受单间。
: 保险公司我们也联系了，但根据医院的说明，这笔钱要不就是不该收，如果收则应该我
: 们出。那好，他们就说要调查。然后就再也没信了，除了催债。
: 美国医院系统真乱。这医院在纽约，但收费部分在波士顿，而且从representative到
: supervisor都互相推诿。
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s***n
发帖数: 2366 | 7 只要是医疗情况需要，那就还是保险公司的事儿。医院的资源被利用，他们要钱也是对
的。保险公司很容易搞定的，让他们出面吧。
【在 w********o 的大作中提到】
: 我上面说得不太清楚（也不能怪我，是这事太扯）。这是一笔不该出现的收费，保险公
: 司也不该出。这是一项我们根本没有用的服务。我老婆住到一个单人间是因为当时医疗
: 情况的需要，是他们强迫去那里观察，而不是我们去享受单间。
: 保险公司我们也联系了，但根据医院的说明，这笔钱要不就是不该收，如果收则应该我
: 们出。那好，他们就说要调查。然后就再也没信了，除了催债。
: 美国医院系统真乱。这医院在纽约，但收费部分在波士顿，而且从representative到
: supervisor都互相推诿。
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w********o
发帖数: 17 | 8 好吧。先让我老婆打给她的保险吧。
【在 s***n 的大作中提到】
: 只要是医疗情况需要，那就还是保险公司的事儿。医院的资源被利用，他们要钱也是对
: 的。保险公司很容易搞定的，让他们出面吧。
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w**********0
发帖数: 58 | 9 我想说的是，在北美我的个人经验，打电话都是扯。。。一旦有非常重要的事，一定要
尽早发一封挂号信说明，收据一定要保留好。 |
A****8
发帖数: 640 | 10 啥事都有。
我也在NY，半年前生的孩子，后来我自己有交五百多块钱的费用，不知道什么费，我们
是不是太马虎了？ |
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f*******a
发帖数: 627 | |
s******8
发帖数: 4192 | 12 这个的确会很麻烦。这个费用该不该收，保险公司应该把关的。保险公司不光是出钱，
也负责审核费用的合理性。当然有些保险公司不怎么负责。你要做的，第一，把病历弄
出来，如果是因为medical condition住单间，必须有医生的建议，病历上肯定有。你
只要把相关病历复印一下，发个certified mail给billing department就行了。
实际上也不是他们想扯，关键是牵涉到病人privacy，病历收费部门看不到，出了错就
必须问医生，医生很多时候很忙，就拖下来了。
【在 w********o 的大作中提到】
: 我上面说得不太清楚（也不能怪我，是这事太扯）。这是一笔不该出现的收费，保险公
: 司也不该出。这是一项我们根本没有用的服务。我老婆住到一个单人间是因为当时医疗
: 情况的需要，是他们强迫去那里观察，而不是我们去享受单间。
: 保险公司我们也联系了，但根据医院的说明，这笔钱要不就是不该收，如果收则应该我
: 们出。那好，他们就说要调查。然后就再也没信了，除了催债。
: 美国医院系统真乱。这医院在纽约，但收费部分在波士顿，而且从representative到
: supervisor都互相推诿。
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k**n
发帖数: 6198 | 13 打电话没有用的，亲自去医院找人把。打电话就是踢皮球。
【在 w********o 的大作中提到】
: 老婆生孩子出院后，收到医院错误的账单，一笔应该cover的住院费一直管我们要，去
: 年12月打给
: 医院收费部门两
: 次电话，解释，对方说调查，但一直不给结果；现在半年过去了，反而收到他们的信，
: 催钱，并说我们
: past due。
: 想问大家这种问题怎么处理？我们对和医院解释已经很绝望了，因为他们非常不
: helpful。我是否应该
: 寻求法律解决？
: 请大家帮出主意，多谢！
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N*******m
发帖数: 517 | 14 我看这件事只能跟医院argue,跟保险公司说没有用的。后来人留个心眼吧。
要是在本版考考古就知道了，很多保险真的是不cover单间的。我那个破保险，如果
semi-private不available，private还可以cover，否者自己出差价。就算是semi-
private不available,保险公司也要医生的书面申明。
我们去医院check-in的时候，申明要求semi-private,结果人家产科有单间就给单间，
单间用完了才给semi-private.于是只好跟医生要了书面证明。不过，据说最后医院把
帐单弄得像semi-private,所以医生的证明没有用上，保险公司也没有拒付。 |
j**x
发帖数: 446 | 15 Re这个。Biller是看不到病例的，但是有另外有一个人是能看到病例，这个人是具体填
报claim的人（不太清楚是什么职务）。
医疗系统billing department很扯皮，他们的目的是催钱，而不是解决问题。你得找到
证据说明是他们的问题而不是你的问题，然后写挂号信appeal。电话里空口无凭的，你
没法也没功夫和他们扯皮。
【在 s******8 的大作中提到】
: 这个的确会很麻烦。这个费用该不该收，保险公司应该把关的。保险公司不光是出钱，
: 也负责审核费用的合理性。当然有些保险公司不怎么负责。你要做的，第一，把病历弄
: 出来，如果是因为medical condition住单间，必须有医生的建议，病历上肯定有。你
: 只要把相关病历复印一下，发个certified mail给billing department就行了。
: 实际上也不是他们想扯，关键是牵涉到病人privacy，病历收费部门看不到，出了错就
: 必须问医生，医生很多时候很忙，就拖下来了。
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l**********9
发帖数: 850 | |
