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发帖数: 26 | 1 这几天头大。我们现在开发一个产品，项目经理在英国，他下面有负责各种事情的人，
其中技术负责人叫迭戈, 他是我老板的staff, 跟我平级。他说需要我的部门出三个人
，其中有一个叫彼得。我说没问题，人手给他调配好了。
项目开始刚刚一个星期，迭戈就来找我，说彼得很难相处。他邀请我去参加了一个他们
的项目会议，会上提到说，让彼得把需求数据库建起来。其实数据库已经有了，就是创
建一个新项目，迭戈问彼得，到这个周末你能搞好吗？彼得说，我不知道。我第一次做
这个事，我怎么知道啥时候能搞好。迭戈也是个急脾气，就说，这又不少什么rocket
science, 有那么难估计吗？你要是做不了我找别人做。
项目会议不欢而散，我也觉得彼得这态度不太好，需要帮助可以提，说不知道好像不太
合适。迭戈也是比较生硬。总之会后彼得来找我，说迭戈威胁他。迭戈也来找我，说彼
得太不像话，他不希望彼得继续在这个项目里工作。我把他们俩叫到一起开了个小会，
帮助他们消除误解吧。会议结束的时候，迭戈又提成说，让彼得退出这个项目。我就说
，那要不这样，让彼得先把手里正在干的事干完，你们俩再商量下一步吧？两个人都表
示同意。
然后就一周无事。到这周一，我跟彼得谈他今年的工作安排，他说了很多他想如何做这
个项目的想法，我就以为他和迭戈已经商量过了，心想还解决得不错呢。就鼓励了他几
句让他好好干。然后当天下午，彼得就给整个项目组发了邮件，cc了我，说他负责项目
的需求管理，罗列了很多要做的事情。然后突然迭戈就回复了一封很生气的信，说彼得
不可以不跟他商量就宣布自己做需求管理，坚决要求彼得离开项目。彼得就说他跟我商
量过了，我说我是以为你们俩商量过了。因为项目用谁是项目经理决定，而工程师用谁
，项目经理是委托给技术负责人也就是迭戈决定。我作为部门经理的职责是按照项目的
需求合理分配人员，我不可能说不经过项目经理和技术负责人就直接说彼得你干什么，
所以这里可能是有误解了。
彼得很生气，说那我现在就不干了，手里的事也不管了。迭戈说可以，那就移交给别人
。可是彼得似乎又很喜欢这个项目，昨天今天开始不停地给我发邮件，一会儿说他可以
继续在项目里干这个，一会儿又说我应该决定谁干哪个项目，迭戈没有这个权利让他离
开。搞得我很无奈，又跟他和迭戈开了一个会，很清楚地告诉他，不需要再参加这个项
目了。今天晚上都下班了，他突然又给我发了一封长信，说周一我们谈今年计划的时候
你还说我可以继续做这个项目，现在为啥又不行了？你应该决定，迭戈没有这个权利。
我跟他解释说，周一到机会是建立在你和迭戈达成一致你可以继续的假设上的，现在迭
戈明确说，这个假设不成立，那我们周一的谈话就有误解的成分，我已经跟你解释过了
，我会再给你安排其他项目的。
迭戈晚上又打电话来气得大骂我也很无语。彼得不是第一次被项目经理退回来了，他这
个人呢，水平很一般，但是嘴巴没有把门的。特别容易得罪人。我曾经coach过他一段
时间，让他把所有发给我们部门以外的人的邮件都要先让我过目。因为他实在闯了太多
的祸要我事后收拾烂摊子。但是好像用处不大。比如这次他惹恼迭戈的主要原因，除了
开会态度不好以外，还有一封邮件。他那天开完会以后回去倒是自己马上就开始看怎么
创建项目，其实也不难，所以他很快就搞好了，也根本没有用到周末。然后他给迭戈发
了一封信，cc了包括我和项目经理在内的许多人，第一句话就说，迭戈，你冲我瞎嚷嚷
除了制造混乱以外什么忙也没帮上，看合适我自己搞定了。迭戈看了这个邮件以后大怒
，才坚决不要彼得的。
现在彼得又要求明天跟我开会，我不知道要怎么说才能让他明白。我觉得我已经说得很
清楚了，他把工作转交给别人，然后我安排他去别的项目。他怎么就是不明白呢？ |
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