G***Y
发帖数: 9698 | 1 30名中国游客组团顺走航班刀叉 骂空姐欺负人
2013-08-27 22:43:22 来源：杭州《钱江晚报》
继“埃及神庙到此一游”、“江苏夫妇因航班延误大闹香港机场”之后，7月11日，在
普罗旺斯南法薰衣草田里，两伙中国游客为抢拍照位置大打出手，中国游客又“火”了
一把。
随着中国出境游客人数的增加，中国游客在海外的一言一行也越来越受到世界的关注。
在出境旅游过程中，大多数中国游客的言行大方得体，受到许多国家社会公众的欢迎。
然而，一段时期以来，出境游客的不文明行为及所产生的负面影响逐渐凸显，相关安全
及纠纷事件时有发生。在一些“全球最差游客”调查中，中国游客名列前茅。
旅游是一种文化，也是一项休闲活动，随着生活水平的提高，旅游已经成为人们的一种
生活常态。但一桩桩、一件件境外“丢人事件”发生后，我们需要静心反思，中国游客
怎么了?
作为多年的职业领队，汤敏军见过各种各样的游客，其中的某些客人给他留下了无法磨
灭的印象。
神奇的抢机位大战
新加坡机场，廉航自由席登机是不对座位号的，谁先上飞机，谁先占座位。
由于团队一般会提前2小时抵达机场，因此办理登机手续以后，客人就早早的到登机口
开始排队。机场工作人员说，因为现在距离登机时间还有1个多小时，因此请大家不用
那么辛苦的站着排队，可以先坐在旁边的休息区等候。等到快要登机了，她会再邀请大
家排队的。
但是因为这个航班的是不对座位号的，先来先上的旅客就可以先坐到机舱的前面，因此
如果现在大家都在休息区坐着等，等到后面别的团组来了，再重新排队的话，先到的团
组明显就丧失了早点上飞机占领前舱座位的优势。
于是最早到的团组还是很坚持的说：哪怕站着排队1个多小时很辛苦，他们也可以忍受。
机场的工作人员说：请大家不要现在就开始排队，因为这会出现一种所谓繁忙的假象。
于是在工作人员的劝阻下，大家只好先到一边休息。但是就这样放弃了排队，大家都很
不甘心。随即，有一个客人就很聪明，她说，虽然我们人不排队了，但是我们可以用自
己的旅游包排队啊！于是团员在她的带领下，大家就用旅行社发的那个旅游包，沿着登
机口的方向，一路蜿蜒排队起来。
等到后面的旅游团过来了，看到前面的团组已经用旅游包排队了，也马上效仿用自己的
旅游包跟进。于是，这个旅游包的队伍就壮观起来。各家公司的旅游包不一样，五彩缤
纷的，煞是好看！这情形对于年长的读者来说，一定可以联想到小时候看露天电影时，
从自己家里拿着板凳到操场上去占位的景象。
到了登机的时候，出现状况了！
当工作人员广播可以开始登机的时候，她首先邀请残疾人、婴幼儿、高龄人士优先登机
的。
但是其他的旅客都耐不住了，大伙儿都从各自的位子上抢跑过去冲向自己的旅游包，因
为旅游包当时排队就是歪歪扭扭的，并且包的位子小，不显得拥挤，而一旦人跑过去，
场面马上就变得混乱起来。当时的场景是，因为旅游包看起来都差不多，有的游客就拿
了别人的旅游包；而有的排在后面的客人看到前面那么混乱，就跑到前面去插队；有一
位年长的阿姨，不知被谁推倒了，坐在地上大声的呼喊……
机场工作人员不停的拿着广播喊叫请大家有序排队，估计他已经很适应每次登机都会出
现如此狼狈的局面了。其实虽然是不对座位号，但是航空公司在值机的时候，是确保每
个客人都有座位的，因此大可不必如此争先恐后。那先抢着上飞机的旅客，应该都是希
望能拥有一个自己向往的座位，比如靠窗看风景的，比如坐在前面噪音小一点……
搭乘这架飞机的中国旅客大约有150人左右，黑压压的一片人群你推我搡的，场面几欲
失控。而一边的几个外国游客看得忍不住哈哈大笑。
亲爱的团友们啊，你们太让人汗颜了！
坐个飞机要把30多套刀叉全部带走
泰新马的行程，搭乘新加坡航空公司，客人来自郊县。
用餐后，全团客人把不锈钢刀叉全部收入囊中。空姐收拾餐具的时候，要求客人把刀叉
拿出来，客人说搭乘飞机之前，家里人就告诉他们，飞机上的刀叉是可以带走的。空姐
解释说：我们这一个航班的刀叉不是一次性的，不可以拿走。但是客人说，以前他们家
里人也搭乘过这个航班的，都是可以拿走的，你们不要把我们当做乡下人，以为我们没
有搭乘过飞机就欺负老实人！
空姐很无奈，再一次耐心的进行解释，但是客人索性就不去理睬空姐。空姐后来也生气
了，就找到了领队，告诉领队说：如果有一两个人客人拿走刀叉，她们也算了，但是像
现在这样全团30多个客人把刀叉都带走，会影响到整个航空公司餐具的调配和运作的，
这样的行为属于是擅自占有机上物品，是不允许的！
于是领队再次要求客人把刀叉拿出来，但是客人还是心很齐地以“法不责众”的姿态不
作声。作为领队，原本应该是和颜悦色和客人对话，但是在这样的节骨眼，领队那一番
和风细雨表达方式，客人一点也不领情，最后领队无奈开始放出狠话，一直说到“请你
们不要给中国人丢脸好不好？”客人才很不心甘情愿地把刀叉拿出来。 |
S*******s
发帖数: 13043 | 2 什么时候的新闻？911以后飞机上刀叉不都是塑料的么。 |
Y*****2
发帖数: 38613 | 3 不是啊
UNITED国际航空都是铁的啊
【在 S*******s 的大作中提到】
: 什么时候的新闻？911以后飞机上刀叉不都是塑料的么。
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n****1
发帖数: 4251 | 4 头等舱和商务舱的都是不锈钢的
这些人真是啥便宜都要占，一套刀叉能有多少钱，机票都买了，买不起一套刀叉么
【在 S*******s 的大作中提到】
: 什么时候的新闻？911以后飞机上刀叉不都是塑料的么。
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S*******s
发帖数: 13043 | 5 我上个月刚坐aa的商务舱，没记着是钢的呀。
再说跟旅游团的人不可能都是商务舱吧
即使是钢的，航空公司其实倒无所谓，按你的话说，机票都卖了，还差个刀叉钱。关键
是人们都拿，回程班机上的旅客就没餐具用了，现买来不及。还是航空公司准备不充分。
【在 n****1 的大作中提到】
: 头等舱和商务舱的都是不锈钢的
: 这些人真是啥便宜都要占，一套刀叉能有多少钱，机票都买了，买不起一套刀叉么
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n****1
发帖数: 4251 | 6 以前的美大陆和美联航的商务舱都是不锈钢的
那东西很多人都用过的，拿回家干啥啊，自己天天用的话还是买新的好了，飞机上提供
的用一次就行了
要是航空公司允许客人把刀叉带走，我估计机票就要涨那么一点点
分。
【在 S*******s 的大作中提到】
: 我上个月刚坐aa的商务舱，没记着是钢的呀。
: 再说跟旅游团的人不可能都是商务舱吧
: 即使是钢的，航空公司其实倒无所谓，按你的话说，机票都卖了，还差个刀叉钱。关键
: 是人们都拿，回程班机上的旅客就没餐具用了，现买来不及。还是航空公司准备不充分。
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B********n
发帖数: 12753 | 7 人家写了啊，新航啊
分。
【在 S*******s 的大作中提到】
: 我上个月刚坐aa的商务舱，没记着是钢的呀。
: 再说跟旅游团的人不可能都是商务舱吧
: 即使是钢的，航空公司其实倒无所谓，按你的话说，机票都卖了，还差个刀叉钱。关键
: 是人们都拿，回程班机上的旅客就没餐具用了，现买来不及。还是航空公司准备不充分。
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d*b
发帖数: 21830 | 8 一个烂国家，jjww的成天说人破话
【在 G***Y 的大作中提到】
: 30名中国游客组团顺走航班刀叉 骂空姐欺负人
: 2013-08-27 22:43:22 来源：杭州《钱江晚报》
: 继“埃及神庙到此一游”、“江苏夫妇因航班延误大闹香港机场”之后，7月11日，在
: 普罗旺斯南法薰衣草田里，两伙中国游客为抢拍照位置大打出手，中国游客又“火”了
: 一把。
: 随着中国出境游客人数的增加，中国游客在海外的一言一行也越来越受到世界的关注。
: 在出境旅游过程中，大多数中国游客的言行大方得体，受到许多国家社会公众的欢迎。
: 然而，一段时期以来，出境游客的不文明行为及所产生的负面影响逐渐凸显，相关安全
: 及纠纷事件时有发生。在一些“全球最差游客”调查中，中国游客名列前茅。
: 旅游是一种文化，也是一项休闲活动，随着生活水平的提高，旅游已经成为人们的一种
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