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G***Y
发帖数: 9698 | 1 搬家当心上贼船 8要诀
记者禾苗洛杉矶报导 世界新闻网 北美华人社区新闻
October 09, 2011 06:00 AM | 533 次 | 0 | 4 | |
目前大多数搬运公司都值得信赖，为合法注册的团队。然而近年也有越来越多的民众投
诉一些跨州搬运公司涉嫌欺诈。为更好维护民众利益，美国联邦运输部交通安全委员会
（FMCSA）联合各地政府、消费者团体、搬运公司公布一份有效鉴别欺诈搬运公司的报
告供民众参考。
报告指出，大多欺诈公司通常不上门估价就通过网络、电话给顾客一个最低服务价格。
一旦将物品搬上卡车，就强行要求顾客缴纳更多搬运费，以物品扣押作为「交换」。上
了「贼船」的顾客只得对其言听计从，陷入被动处境。
为避免上述情况发生，民众可依据下列情形进行辨别。
1.不亲自上门估价就随意给予一个报价的公司，通常这个报价出乎意料地低，单纯的民
众往往以为自己捡到便宜便不自觉上当，立即签约。
2.搬家日之前就向顾客索取大笔定金（deposit）或要求现金支付的公司。
3.签约时未向顾客提供联邦政府要求跨州搬运公司出示的「搬家权利及义务」（Your
rights ans responsibilities when you move）手册者。
4.搬运公司网站未提供公司所在地址、注册、保险信息者，或口头表示公司提供保险者
。
5.民众打电话给搬运公司，电话录音单纯显示「搬家服务」，而未提及具体公司名称者
。
6.搬运公司办公室或仓库破旧不堪或根本不存在者。
7.搬家当日出现的卡车不是属于该公司，而是外租的。
若发现可能被某家搬运公司欺诈亦不要惊慌，可上网www.protectyourmove.gov或拨打
888-368-7238申诉。该报告将成为联邦政府对该公司进行深度调查的证据之一。在此之
前，宜先与该公司取得联系，告知对方。
除向联邦联邦运输部交通安全委员会投诉外，也可求助州政府法院或当地消费者权益协
会。
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发帖数: 9698 | 2 搬家 细读条款 详查物品
记者禾苗洛杉矶报导 世界新闻网 北美华人社区新闻
October 09, 2011 06:00 AM | 57 次 | 0 | 0 | |
搬家着实是一件费心费力的事。将所有物品打包完毕、联系好一家可靠的搬家公司后，
还将面临更艰巨挑战，如何确保搬家当日一切顺利，无后顾之忧也是一门学问。
在搬运公司抵达后，通常会要求民众签署合约。签字前请务必仔细阅读所有搬家契约条
款，如搬家费用、具体服务计画、物品种类等，若有疑问当场询问对方，在确定没有问
题后才可签字。
搬家契约签署完毕后须妥善保管，直至搬运公司将全部物品安全送达、民众缴完搬家费
、确保双方不存在任何因搬家而起的纠纷。
雇请搬运公司的民众，搬家当日须全程在现场解答搬运工可能产生的疑问，尤其是搬运
工清点物品的关键时刻。在搬运卡车离开旧居前，建议民众再全面检查一遍，确保没有
任何遗漏物品。
上车后应告诉司机新居地址，为不熟悉周边环境的搬运工指路，建议民众将手机号告诉
每一位参与搬运的人员，以方便沟通。直到大功告成，搬运工全部退场后才建议民众离
开，这样做不仅可大大提高搬家效率，民众自身也会感到安心。
搬运卡车到达新居后，卸货前，须根据搬运契约相关条款率先支付司机费用。随后，民
众同样需要扮演指挥角色，监督卸货、开箱全过程，检查物品是否有损坏迹象，并告诉
搬运工应将每件物品具体放置哪里个位置。在确保所有抵达物品完好无缺后方可签字。 | V*****8
发帖数: 33122 | | g*******a
发帖数: 31586 | 4 好多人是想服务好 又想巨便宜 不吃亏才怪
有什么样的消费者群体 就有什么样的商家
真是鱼水情深啊 | V*****8
发帖数: 33122 | 5 哈哈，你这是从资本家的立场说话
【在 g*******a 的大作中提到】
: 好多人是想服务好 又想巨便宜 不吃亏才怪
: 有什么样的消费者群体 就有什么样的商家
: 真是鱼水情深啊
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