f********d
发帖数: 129 | 1 准备买或是正在使用italkbb的朋友，请一定看完本文。
本人是italbb的用户兼经销商，以前他们的电话和服务质量是真的不错，自从去年，电
话质量是一落千丈，80%的客人用了一个月就会退款。但是至今没人能拿到退款。因为
没人能符合退款条件。我本人曾经用20部italkbb的电话，什么样的问题都碰到了，在
此给大家提个醒。
1，电话质量差
你可以打出去，可是很难接到电话。打出去的电话也是断断续续的，如果你有时间，售
后服务你可以天天打，但是从来不会解决实际问题。内部人小道消息：电话线路严重超
载，工程师能做的就是让你换网络供应商，或是重新买个新电话。这些我都做了，可是
电话至今还是老问题。最长是20天不可以打不可以接。
2，糊弄人的售后。
即使作为经销商，我们帮客人解决问题，也是打售后的电话，接电话小姐有时候非常不
客气。而且换人速度快。你觉得这个小姐帮你解决了问题，但是一旦你打过去电话再次
核实，新接电话的立即推翻前人的所有决定。
3，不要买年计划。
事实上，年计划和月计划，你一分都不省，换句话说，年计划还要贵。一旦你买了年计
划，所有的优惠都要在一年之后使用。如果是月计划，下个月就 |
K******C
发帖数: 230 | 2 up
F*** italkbb
【在 f********d 的大作中提到】
: 准备买或是正在使用italkbb的朋友，请一定看完本文。
: 本人是italbb的用户兼经销商，以前他们的电话和服务质量是真的不错，自从去年，电
: 话质量是一落千丈，80%的客人用了一个月就会退款。但是至今没人能拿到退款。因为
: 没人能符合退款条件。我本人曾经用20部italkbb的电话，什么样的问题都碰到了，在
: 此给大家提个醒。
: 1，电话质量差
: 你可以打出去，可是很难接到电话。打出去的电话也是断断续续的，如果你有时间，售
: 后服务你可以天天打，但是从来不会解决实际问题。内部人小道消息：电话线路严重超
: 载，工程师能做的就是让你换网络供应商，或是重新买个新电话。这些我都做了，可是
: 电话至今还是老问题。最长是20天不可以打不可以接。
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x********h
发帖数: 12 | |
Z***1
发帖数: 1428 | 4 Is it that bad? I was about to recommend it to some people... |
w***w
发帖数: 6301 | 5 我用了几年,lz说的的那些问题我基本上没遇到过.
通话质量不错,收接也没问题.
那个每月$2.95原来是没有的,最近新加的,但是原来打进来要收费,现在不收,所以算起
来我还有赚.所以我也没去问. |
z********h
发帖数: 171 | 6 用了4年，现在效果很不好，特别是晚上网速慢的时候，基本听不清。
估计是over populate, 大家多退出，看能不能好用点 |
H***g
发帖数: 1953 | 7 这个估计跟你的ISP 有关系。
ITalkBB 是网络电话，效果倾向于你的网络速度。
我刚用了2个月，暂时还好。
【在 z********h 的大作中提到】
: 用了4年，现在效果很不好，特别是晚上网速慢的时候，基本听不清。
: 估计是over populate, 大家多退出，看能不能好用点
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p****d
发帖数: 2183 | 8 我也觉得还好。。用了1年多了，国内打过来也很方便，基本上一次就能通 |
f********d
发帖数: 129 | 9
7,可怕的讨账公司
那天收到讨账公司一封信，说我欠了italbb 12.00usd.我很莫名其妙，因为还在用着他
们的电话，打到讨账公司去问，讨账公司说不知道什么钱，但是这个公司委托他们收，
如果有什么不明白要去找italkbb,没法子，又打到售后，售后又转到账单部 ，账单部
查了很久，说他们没有委托讨账公司收钱。然后又打到讨账公司，讨账公司说如果他们
没让我收钱，我吃饱撑的。然后又给了几个号码，又打给Italkbb,说要请示主管，并说
你可以不付啊。每天就这么着，一会讨账公司，一会italkbb，35天之后，我交了不知
道为什么要交的钱，实在是无法忍受讨账公司到家门口泼大粪。这边刚交完一周，又讨
账公司又来了一个账单，是30.00usd.接到账单，真想大哭一场，什么时候是个头啊，
这个交完，还有吗？问讨账公司，她们说也不清楚，让我去问Italkbb。现在账单还在
家里，我不知道还要不要付。只能说我无语了，今天要求取消所有的电话账户，被告知
，取消部门的人不在，要明天再打。
【在 f********d 的大作中提到】
: 准备买或是正在使用italkbb的朋友，请一定看完本文。
: 本人是italbb的用户兼经销商，以前他们的电话和服务质量是真的不错，自从去年，电
: 话质量是一落千丈，80%的客人用了一个月就会退款。但是至今没人能拿到退款。因为
: 没人能符合退款条件。我本人曾经用20部italkbb的电话，什么样的问题都碰到了，在
: 此给大家提个醒。
: 1，电话质量差
: 你可以打出去，可是很难接到电话。打出去的电话也是断断续续的，如果你有时间，售
: 后服务你可以天天打，但是从来不会解决实际问题。内部人小道消息：电话线路严重超
: 载，工程师能做的就是让你换网络供应商，或是重新买个新电话。这些我都做了，可是
: 电话至今还是老问题。最长是20天不可以打不可以接。
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