m****s
发帖数: 707 | 1 用CSR买的6月底老人中国《=》美国的票，900一张。现在计划有变来不了，打电话过去
说要取消，烙印客服也说不清楚，好像说：
1）换成united credit，但是再订的时候要每张票多花300 rebooking fee？
2）退到信用卡上（我们当然愿意退信用卡上变现），客服啰里啰唆没说清楚。
3）如果老人身体不好，是可以用family member sickness作为理由退款，并且免除退
票费的。但是医生note很难开，现在国内医生都很精明，不肯担责任的，怎么破？
4）如果用CSR的trip interruptions保护，怎么操作？是不是也要doc note？
谢谢了 |
h****s
发帖数: 16779 | 2 3）找相熟的医生破呗，还能怎么办？
4）trip interruption是说航空公司取消了你的行程导致的。
2）你再问问，应该是不可以的。
1）没错，不过再订的时候只能给现在的乘机人订
【在 m****s 的大作中提到】
: 用CSR买的6月底老人中国《=》美国的票，900一张。现在计划有变来不了，打电话过去
: 说要取消，烙印客服也说不清楚，好像说：
: 1）换成united credit，但是再订的时候要每张票多花300 rebooking fee？
: 2）退到信用卡上（我们当然愿意退信用卡上变现），客服啰里啰唆没说清楚。
: 3）如果老人身体不好，是可以用family member sickness作为理由退款，并且免除退
: 票费的。但是医生note很难开，现在国内医生都很精明，不肯担责任的，怎么破？
: 4）如果用CSR的trip interruptions保护，怎么操作？是不是也要doc note？
: 谢谢了
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t*********u
发帖数: 26311 | 3 如果CSR不大算长期保留的话
应该是1最好吧
3）找相熟的医生破呗，还能怎么办？
4）trip interruption是说航空公司取消了你的行程导致的。
2）你再问问，应该是不可以的。
1）没错，不过再订的时候只能给现在的乘机人订
【在 h****s 的大作中提到】
: 3）找相熟的医生破呗，还能怎么办？
: 4）trip interruption是说航空公司取消了你的行程导致的。
: 2）你再问问，应该是不可以的。
: 1）没错，不过再订的时候只能给现在的乘机人订
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d*******n
发帖数: 43 | 4 1楼主就不来问了吧
【在 t*********u 的大作中提到】
: 如果CSR不大算长期保留的话
: 应该是1最好吧
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: 3）找相熟的医生破呗，还能怎么办？
: 4）trip interruption是说航空公司取消了你的行程导致的。
: 2）你再问问，应该是不可以的。
: 1）没错，不过再订的时候只能给现在的乘机人订
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M***M
发帖数: 923 | 5 3 为什么你编理由要医生承担责任？
【在 m****s 的大作中提到】
: 用CSR买的6月底老人中国《=》美国的票，900一张。现在计划有变来不了，打电话过去
: 说要取消，烙印客服也说不清楚，好像说：
: 1）换成united credit，但是再订的时候要每张票多花300 rebooking fee？
: 2）退到信用卡上（我们当然愿意退信用卡上变现），客服啰里啰唆没说清楚。
: 3）如果老人身体不好，是可以用family member sickness作为理由退款，并且免除退
: 票费的。但是医生note很难开，现在国内医生都很精明，不肯担责任的，怎么破？
: 4）如果用CSR的trip interruptions保护，怎么操作？是不是也要doc note？
: 谢谢了
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