c****i
发帖数: 921 | 1 去年6月出差时住过它家的店，前两天看到spg dashboard上，参加一个什么东东，给个
email地址什么的就给50 points. 5/10 50 points 到帐。几乎就在同时，收到monthly
statement, 说points还有一个月到期。
发了个email问客服，客服说应该Sept 2016到期，更把我搞糊涂了。要不就是今年6月
到期（上次住店后12个月），要不就是明年5月到期（50 points以后的12个月），这9
月从何而来？ |
f*******3
发帖数: 880 | 2 我记得spg是有activity就activity日期延期12个月 |
y****i
发帖数: 17878 | 3 maybe 3 months grace period now?
I remember SPG has 6 months grace period
monthly
9
【在 c****i 的大作中提到】
: 去年6月出差时住过它家的店，前两天看到spg dashboard上，参加一个什么东东，给个
: email地址什么的就给50 points. 5/10 50 points 到帐。几乎就在同时，收到monthly
: statement, 说points还有一个月到期。
: 发了个email问客服，客服说应该Sept 2016到期，更把我搞糊涂了。要不就是今年6月
: 到期（上次住店后12个月），要不就是明年5月到期（50 points以后的12个月），这9
: 月从何而来？
|
c****i
发帖数: 921 | 4 我也记得是6个月的grace period, 所以被9月到期搞糊涂了。
【在 y****i 的大作中提到】
: maybe 3 months grace period now?
: I remember SPG has 6 months grace period
:
: monthly
: 9
|
b***c
发帖数: 2280 | 5 啥意思？
12+3个月或者12+6个月没活动，SPG点才归零?
【在 y****i 的大作中提到】
: maybe 3 months grace period now?
: I remember SPG has 6 months grace period
:
: monthly
: 9
|
c****i
发帖数: 921 | 6 收到新的email,客服确认bonus points也算，SPG有效期至明年5月。
第一个客服也太水了，搞不清楚的情况下，就给客户回email。 |
