Y****a
发帖数: 796 | 1 Citi 10年老用户，现有citigold, prestige, Premier, Citi AA visa, dbl cash和
hilton.
citi AA visa 2010开的，以前每年都给retention, 烙印很好说话，今年一堆FL的接电
话（老黑口音？），打过3次电话都不给。 最后一次打的时候掉线了，在连过去居然已
经把我的卡cancel了，在没有我任何permission的情况下。
损失的是一个5年的account age.我citi 的dbl cash是10年，其他都是1-2年。
大家认为我应该是move on还是去complain,complain的话我也不知道他们会补偿什么。
最近citi是不是也不给downgrade，我家人的一张citi AA mastercard打过两次都说现
在不能downgrade,因为什么policy change blah blah,我觉得是扯。 | c**2
发帖数: 8496 | 2 double cash is a new product (<2 years), so you converted from citi AA or
dividend in order to have 10-year history?
:我citi 的dbl cash是10年 | Y****a
发帖数: 796 | 3 citi dividend. It was actually a bad move. Surprisingly an agent convinced
me to switch during a fraud alert call. | r***3
发帖数: 443 | |
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