由买买提看人间百态

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Money版 - citi ATT卡买phone被premier account的地址问题搞死了。
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1 (共1页)
y*******2
发帖数: 746
1
最后submit order后总出现这个错误,考古后明白这是因为有employer discount的问
题。打电话给Premier Support at 1-866-499-8008,阿三客服接电话我说我要更改
premier address,这阿三怎么都搞不懂我要干什么?废了一个多小时的劲还是搞不清
楚我要干什么。
这该怎么办啊。
Technical Difficulties
System Error
Thank you for using the AT&T Premier website.
We're sorry that Premier isn't responding immediately to your request.
Please call Premier Support at 1-866-499-8008, Monday through Friday, 8 a.m.
to 10 p.m. Eastern Time and refer to Technical Difficulties message (E900).
L**i
发帖数: 22365
2
也许改了就能买了,为啥不改?
不是有人给att电话,csr说去店里买么
y*******2
发帖数: 746
3
这就是我的问题所在啊。我就是想改啊,但是自己没法改premier地址,必须给那个
premier support打电话。但是att的阿三客服实在是烂的不能再烂啥也不懂,你怎么解
释他们都不知道你想干啥。绕来绕去一个小时一点结果都没有。

【在 L**i 的大作中提到】
: 也许改了就能买了,为啥不改?
: 不是有人给att电话,csr说去店里买么

n***x
发帖数: 912
4
是不是所有有discount都有这个问题还是个别情况?
L**i
发帖数: 22365
5
不要给ptemier打,给普通的打,或者online chat先

【在 y*******2 的大作中提到】
: 这就是我的问题所在啊。我就是想改啊,但是自己没法改premier地址,必须给那个
: premier support打电话。但是att的阿三客服实在是烂的不能再烂啥也不懂,你怎么解
: 释他们都不知道你想干啥。绕来绕去一个小时一点结果都没有。

y*******2
发帖数: 746
6
chat了,客服啥也不懂。
刚刚去了att store,连store的人也搞不明白怎么回事。

【在 L**i 的大作中提到】
: 不要给ptemier打,给普通的打,或者online chat先
y*******2
发帖数: 746
7
我以后再也不用att了,从来没见过这么差的客服。

【在 y*******2 的大作中提到】
: chat了,客服啥也不懂。
: 刚刚去了att store,连store的人也搞不明白怎么回事。

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