m**********0
发帖数: 49 | 1 收到信用卡了
兴冲冲的在ATT上预定，结果收到邮件说订单有问题让打电话
打了电话等了几分钟，说确认不了我的identity，让我去店里。
可是店里怎么买，不通过citi att 的offer链接买不能返$650吧？
头回碰到，我确认我的信息应该都没填错，以前申请好多信用卡从没碰到这个问题啊。
ATT 想赖账? |
m**********0
发帖数: 49 | 2 信是这么说的
Unfortunately, we are unable to verify your identity or run a credit check
because the personal information that was provided does not match the
information that is on file with the credit bureau. For your protection,
your order has been canceled.
To avoid issues like this issue in the future, we invite you to visit an AT&
T store and show your identification to one of our representatives. They
will be happy to help you purchase a wireless device, accessories, and
service. Please go to att.com/storelocator to find a store near you.
If you would prefer to order online, you may want to consider our GoPhone&#
174; wireless service. GoPhone offers free Night & Weekend minutes and
unlimited calling to all 85 million AT&T customers on select plans. Plus,
with Rollover® BalanceTM, your unused funds carry over to the next
month. With GoPhone, there's no annual contract, credit check, or deposit
required. Order GoPhone now at att.com/gophone.
We apologize for the inconvenience and look forward to serving you. |
m**********0
发帖数: 49 | |
w****8
发帖数: 404 | 4 Are you new costumer or existing? |
s**********g
发帖数: 24 | 5 烧钱君里的评论有人说去店里查，小儿说他的SSN是work only的那种，所以被砍…… |
m**********0
发帖数: 49 | 6 新开户ATT
这也有关系？
我的信用分并不低啊
【在 w****8 的大作中提到】
: Are you new costumer or existing?
|
m**********0
发帖数: 49 | 7 谢谢回复
那去店里能买否?
【在 s**********g 的大作中提到】
: 烧钱君里的评论有人说去店里查，小儿说他的SSN是work only的那种，所以被砍……
|
k********0
发帖数: 929 | 8
same here
(smile)
【在 m**********0 的大作中提到】
: 谢谢回复
: 那去店里能买否?
|
w****8
发帖数: 404 | 9 可以拿着电脑去店里说要在网上买但得验证身份云云，祝好运！ |
k********0
发帖数: 929 | 10
This is unacceptable! Confirmed.
I will try to add into someone's line or open a new line instore and shop
again.
【在 w****8 的大作中提到】
: 可以拿着电脑去店里说要在网上买但得验证身份云云，祝好运！
|
|
|
y****2
发帖数: 1017 | 11 我买的iphone 6正常。 发货了
【在 m**********0 的大作中提到】
: 收到信用卡了
: 兴冲冲的在ATT上预定，结果收到邮件说订单有问题让打电话
: 打了电话等了几分钟，说确认不了我的identity，让我去店里。
: 可是店里怎么买，不通过citi att 的offer链接买不能返$650吧？
: 头回碰到，我确认我的信息应该都没填错，以前申请好多信用卡从没碰到这个问题啊。
: ATT 想赖账?
|
k********0
发帖数: 929 | 12 Maybe this is helpful.
From SD
--------
I chatted with Citi rep and there is a manual way of solving your problem.
Just buy your phone from your store and submit/fax a copy of the phone
receipt and credit card account number to 1-866-799-5591. nod
Quote from dsiebenh View Post :
Got my card and used the link to order a phone. Next day they cancelled the
order because they could not verify my identity. It's their credit card! Now
they want me to come in to a store to place an order and will not take it
online or by phone.
I do not want to order in store since it will not use my unique url and I am
concerned about being reimbursed.
I had the impression from the ATT rep that they often cancel orders and tell
people to go to the store.
Anyone else with a similar experience? |
b*******g
发帖数: 6008 | 13 你是att contract还是next？开新线还是替换旧的？昨天刚刚申请了两张卡，下个月
contract也到期了，用这个citi offer那新合同升级就用不着了，正在考虑怎么办最合
适。
【在 y****2 的大作中提到】
: 我买的iphone 6正常。 发货了
|
H*V
发帖数: 2770 | 14 mine just delivered
【在 b*******g 的大作中提到】
: 你是att contract还是next？开新线还是替换旧的？昨天刚刚申请了两张卡，下个月
: contract也到期了，用这个citi offer那新合同升级就用不着了，正在考虑怎么办最合
: 适。
|
l****u
发帖数: 1764 | 15 replace a phone是什么意思啊？
如果现在在next，但是从之前2 yr contract转来的，contract还没到期，需要选哪个
啊？
【在 b*******g 的大作中提到】
: 你是att contract还是next？开新线还是替换旧的？昨天刚刚申请了两张卡，下个月
: contract也到期了，用这个citi offer那新合同升级就用不着了，正在考虑怎么办最合
: 适。
|
m**********0
发帖数: 49 | 16 在线重新下了单，还是被砍，感觉是故意找个理由砍掉的。我用的是att自己家的信用
卡，根本没什么identity的问题。回信如下：
Unfortunately, we are unable to verify your identity or run a credit check
because the personal information that was provided does not match the
information that is on file with the credit bureau. For your protection,
your order has been canceled.
To avoid issues like this issue in the future, we invite you to visit an AT&
T store and show your identification to one of our representatives. They
will be happy to help you purchase a wireless device, accessories, and
service. Please go to att.com/storelocator to find a store near you.
If you would prefer to order online, you may want to consider our GoPhone&#
174; wireless service. GoPhone offers free Night & Weekend minutes and
unlimited calling to all 85 million AT&T customers on select plans. Plus,
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month. With GoPhone, there's no annual contract, credit check, or deposit
required. Order GoPhone now at att.com/gophone.
We apologize for the inconvenience and look forward to serving you.
Thank you.
AT&T |
r**p
发帖数: 408 | 17 新开户要pull credit report，可能跟填的信息有点小出入，不算大问题 |
t*********r
发帖数: 2431 | 18 ATT闲的蛋疼专门恶心你啊。就是因为你要开新账户而且identity有问题，所以网上不
能批你的账户呗。
AT&
【在 m**********0 的大作中提到】
: 在线重新下了单，还是被砍，感觉是故意找个理由砍掉的。我用的是att自己家的信用
: 卡，根本没什么identity的问题。回信如下：
: Unfortunately, we are unable to verify your identity or run a credit check
: because the personal information that was provided does not match the
: information that is on file with the credit bureau. For your protection,
: your order has been canceled.
: To avoid issues like this issue in the future, we invite you to visit an AT&
: T store and show your identification to one of our representatives. They
: will be happy to help you purchase a wireless device, accessories, and
: service. Please go to att.com/storelocator to find a store near you.
|
b*****o
发帖数: 39 | 19 att sucks!
客服老是叫我去店力verify,却不说verify什么，支支吾吾的，在我再三逼问下坦白，
one rep told me they automatically cancel non-contract orders from people
who are eligible for upgrade , they ask you to go to stores to buy phone
with contract, there is nothing to verify.
【在 t*********r 的大作中提到】
: ATT闲的蛋疼专门恶心你啊。就是因为你要开新账户而且identity有问题，所以网上不
: 能批你的账户呗。
:
: AT&
|
n*********d
发帖数: 1603 | 20 尼玛contract都没补贴了，谁还买contract啊
没想到这个deal坑还这么多？
【在 b*****o 的大作中提到】
: att sucks!
: 客服老是叫我去店力verify,却不说verify什么，支支吾吾的，在我再三逼问下坦白，
: one rep told me they automatically cancel non-contract orders from people
: who are eligible for upgrade , they ask you to go to stores to buy phone
: with contract, there is nothing to verify.
|
|
|
m**********0
发帖数: 49 | 21 谢谢建议。
还没手机的情况下如何新开户？
自己带一个旧手机去？
【在 k********0 的大作中提到】
: Maybe this is helpful.
: From SD
: --------
: I chatted with Citi rep and there is a manual way of solving your problem.
: Just buy your phone from your store and submit/fax a copy of the phone
: receipt and credit card account number to 1-866-799-5591. nod
: Quote from dsiebenh View Post :
: Got my card and used the link to order a phone. Next day they cancelled the
: order because they could not verify my identity. It's their credit card! Now
: they want me to come in to a store to place an order and will not take it
|
e******e
发帖数: 104 | 22 ATT 你也信？ATT基本是我接触过最没信用的公司了。
【在 m**********0 的大作中提到】
: 收到信用卡了
: 兴冲冲的在ATT上预定，结果收到邮件说订单有问题让打电话
: 打了电话等了几分钟，说确认不了我的identity，让我去店里。
: 可是店里怎么买，不通过citi att 的offer链接买不能返$650吧？
: 头回碰到，我确认我的信息应该都没填错，以前申请好多信用卡从没碰到这个问题啊。
: ATT 想赖账?
|
m**********0
发帖数: 49 | 23 来更新一下：
在线下单被cancelled两次，今天去ATT店里开post-paid plan也被拒，说是SSN上有“
work only”。J, H和F 签证的人SSN上面都有这个标注吧？一定要小心申请了，信用卡
好拿但是手机不好拿啊，还倒赔进去95刀年费。
大喊一声：这个offer不是一般的难拿！！！！ |
e***a
发帖数: 1982 | 24 att也真够无耻的。。。。。
输不起你别搞deal啊。。搞个手机跟签证有什么关系。。
【在 m**********0 的大作中提到】
: 来更新一下：
: 在线下单被cancelled两次，今天去ATT店里开post-paid plan也被拒，说是SSN上有“
: work only”。J, H和F 签证的人SSN上面都有这个标注吧？一定要小心申请了，信用卡
: 好拿但是手机不好拿啊，还倒赔进去95刀年费。
: 大喊一声：这个offer不是一般的难拿！！！！
|
g***c
发帖数: 11523 | 25 这个是纯扯淡
SSN没有任何标注
根本没有work only类型的SSN
如果att坚持这么说，你可以去告他歧视了
实际上留学生都开过ATT的账户，n年前用过iphone 3S就是att的，还是俺学生时候开的
没任何问题，
【在 m**********0 的大作中提到】
: 来更新一下：
: 在线下单被cancelled两次，今天去ATT店里开post-paid plan也被拒，说是SSN上有“
: work only”。J, H和F 签证的人SSN上面都有这个标注吧？一定要小心申请了，信用卡
: 好拿但是手机不好拿啊，还倒赔进去95刀年费。
: 大喊一声：这个offer不是一般的难拿！！！！
|
m**********0
发帖数: 49 | 26 我也是第一次注意到还真有这个标注在姓名上面
“Valid for work only with DHS authorization”
实在要开post-paid 类型的plan也可以，要求我存500刀，一年后可退。
一年att share value monthly plan 得交将近600刀吧，为拿这个iphone6实在不值啊。
【在 g***c 的大作中提到】
: 这个是纯扯淡
: SSN没有任何标注
: 根本没有work only类型的SSN
: 如果att坚持这么说，你可以去告他歧视了
: 实际上留学生都开过ATT的账户，n年前用过iphone 3S就是att的，还是俺学生时候开的
: 没任何问题，
|
k********0
发帖数: 929 | 27
Find someone and join the plan for two month?
【在 m**********0 的大作中提到】
: 来更新一下：
: 在线下单被cancelled两次，今天去ATT店里开post-paid plan也被拒，说是SSN上有“
: work only”。J, H和F 签证的人SSN上面都有这个标注吧？一定要小心申请了，信用卡
: 好拿但是手机不好拿啊，还倒赔进去95刀年费。
: 大喊一声：这个offer不是一般的难拿！！！！
|
m**********0
发帖数: 49 | 28 这个倒可以试试
【在 k********0 的大作中提到】
:
: Find someone and join the plan for two month?
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k********0
发帖数: 929 | 29 Are u sure that there is a link in your online web-account? |
m**********0
发帖数: 49 | 30 有啊，在账号下几个这样的字
“Take advantage of your AT&T Access More Phone Offer.
View Offer”
点击view offer 就到ATT啦
【在 k********0 的大作中提到】
: Are u sure that there is a link in your online web-account?
|
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b*******g
发帖数: 6008 | 31 这个还真是有的，所以一般拿到绿卡后都会去换新ssn卡
【在 g***c 的大作中提到】
: 这个是纯扯淡
: SSN没有任何标注
: 根本没有work only类型的SSN
: 如果att坚持这么说，你可以去告他歧视了
: 实际上留学生都开过ATT的账户，n年前用过iphone 3S就是att的，还是俺学生时候开的
: 没任何问题，
|
t*********r
发帖数: 2431 | 32 仔细看看你的ssn呵呵 F和H都是work only
【在 g***c 的大作中提到】
: 这个是纯扯淡
: SSN没有任何标注
: 根本没有work only类型的SSN
: 如果att坚持这么说，你可以去告他歧视了
: 实际上留学生都开过ATT的账户，n年前用过iphone 3S就是att的，还是俺学生时候开的
: 没任何问题，
|
t*********r
发帖数: 2431 | 33 att开新账户就是这鸟样 加别人的就好了
啊。
【在 m**********0 的大作中提到】
: 我也是第一次注意到还真有这个标注在姓名上面
: “Valid for work only with DHS authorization”
: 实在要开post-paid 类型的plan也可以，要求我存500刀，一年后可退。
: 一年att share value monthly plan 得交将近600刀吧，为拿这个iphone6实在不值啊。
|
k*******a
发帖数: 334 | 34 你还别说，还真有。查ssn能看到你的状态就是work only。
我的Wells Fargo的信用卡就是这么被拒了。
【在 g***c 的大作中提到】
: 这个是纯扯淡
: SSN没有任何标注
: 根本没有work only类型的SSN
: 如果att坚持这么说，你可以去告他歧视了
: 实际上留学生都开过ATT的账户，n年前用过iphone 3S就是att的，还是俺学生时候开的
: 没任何问题，
|
c********1
发帖数: 256 | 35 请问你是怎么查自己的ssn状态的？
【在 k*******a 的大作中提到】
: 你还别说，还真有。查ssn能看到你的状态就是work only。
: 我的Wells Fargo的信用卡就是这么被拒了。
|
w****c
发帖数: 514 | 36 同被Cancel了，我是existing customer,replace my phone....
Unfortunately, we couldn't verify your address and, as a precaution, your
order was canceled. |
m**********0
发帖数: 49 | 37 这样也不行的话，没戏了。
也不想折腾了，打算打电话cancel掉信用卡算了。
【在 w****c 的大作中提到】
: 同被Cancel了，我是existing customer,replace my phone....
: Unfortunately, we couldn't verify your address and, as a precaution, your
: order was canceled.
|
d***k
发帖数: 3225 | 38 给他500押金呗
3gs 4 4s 上学那会我们开户都这样，反正一年以后就退给你了
这钱也丢不了
ssn原件就不应该给他看
没有几个地方需要ssn原件的
他又不是政府不是警察不是法院
给他个号码就算不错了
啊。
【在 m**********0 的大作中提到】
: 我也是第一次注意到还真有这个标注在姓名上面
: “Valid for work only with DHS authorization”
: 实在要开post-paid 类型的plan也可以，要求我存500刀，一年后可退。
: 一年att share value monthly plan 得交将近600刀吧，为拿这个iphone6实在不值啊。
|
n***h
发帖数: 1613 | 39 咳咳咳 不是所有人的SSN都是FH来的。。。。。
【在 t*********r 的大作中提到】
: 仔细看看你的ssn呵呵 F和H都是work only
|
t****t
发帖数: 297 | |
|
|
z****s
发帖数: 1760 | 41 不是吧？ 那就是说如果是学生签证的，用ATT new customer在网上买不给通过？这也
太恶心了。
【在 t****t 的大作中提到】
: 看来work only的ssn就没戏了呗
|
a******2
发帖数: 42 | 42 500押金一年后退回来，是一定要用att的service一年吗？如果我只用一个月att的服务
，会退回来吗？谢谢！
【在 d***k 的大作中提到】
: 给他500押金呗
: 3gs 4 4s 上学那会我们开户都这样，反正一年以后就退给你了
: 这钱也丢不了
: ssn原件就不应该给他看
: 没有几个地方需要ssn原件的
: 他又不是政府不是警察不是法院
: 给他个号码就算不错了
:
: 啊。
|
