w****i
发帖数: 143 | 1 每次收到statement后网上schedule payment。 这次不知道为什么没有process， 也有
可能忘还了。打电话给american express让waive late fee，american express的客服
态度很差，要求找supervisor。supervisor的回答竟然是晚还款一天可以waive， 你晚
交了两天。这是什么狗屁理论。
最可恶的是一共打了四个电话，两个客服说会waive，２４－４８h， 两个说不会。反
正过去一个星期latefee还在那里，今天看又多出１０刀interest charge。
不会再用american express了 |
g*******1
发帖数: 7344 | |
f********e
发帖数: 1298 | 3 本身就是你的错，一般来说第一次late都是可以要回来的，waive了算是amex送点福利
，不waive也无可厚非
你用不用amex, 他真的不care... |
t**s
发帖数: 483 | 4 拉不出屎怪茅坑的典型
【在 w****i 的大作中提到】
: 每次收到statement后网上schedule payment。 这次不知道为什么没有process， 也有
: 可能忘还了。打电话给american express让waive late fee，american express的客服
: 态度很差，要求找supervisor。supervisor的回答竟然是晚还款一天可以waive， 你晚
: 交了两天。这是什么狗屁理论。
: 最可恶的是一共打了四个电话，两个客服说会waive，２４－４８h， 两个说不会。反
: 正过去一个星期latefee还在那里，今天看又多出１０刀interest charge。
: 不会再用american express了
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n****g
发帖数: 14743 | 5 奇怪了哦
【在 w****i 的大作中提到】
: 每次收到statement后网上schedule payment。 这次不知道为什么没有process， 也有
: 可能忘还了。打电话给american express让waive late fee，american express的客服
: 态度很差，要求找supervisor。supervisor的回答竟然是晚还款一天可以waive， 你晚
: 交了两天。这是什么狗屁理论。
: 最可恶的是一共打了四个电话，两个客服说会waive，２４－４８h， 两个说不会。反
: 正过去一个星期latefee还在那里，今天看又多出１０刀interest charge。
: 不会再用american express了
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l*****a
发帖数: 1961 | |
k****t
发帖数: 2288 | 7 我一般都是online chat， 每次都是说这是我自己的错，但是自己是忠实的客户，这次
是今年第一次什么之类的能否退late fee。尽量把姿态放低，好像目前还没有碰到不退
的。
每次收到statement后网上schedule payment。 这次不知道为什么没有process， 也有
可能忘还了。打电话给american express让waive late fee，american express的客服
态度很差，要求找supervisor。supervisor的回答竟然是晚还款一天可以waive， 你晚
交了两天。这是什么狗屁理论。
最可恶的是一共打了四个电话，两个客服说会waive，２４－４８h， 两个说不会。反
正过去一个星期latefee还在那里，今天看又多出１０刀interest charge。
不会再用american express了
【在 w****i 的大作中提到】
: 每次收到statement后网上schedule payment。 这次不知道为什么没有process， 也有
: 可能忘还了。打电话给american express让waive late fee，american express的客服
: 态度很差，要求找supervisor。supervisor的回答竟然是晚还款一天可以waive， 你晚
: 交了两天。这是什么狗屁理论。
: 最可恶的是一共打了四个电话，两个客服说会waive，２４－４８h， 两个说不会。反
: 正过去一个星期latefee还在那里，今天看又多出１０刀interest charge。
: 不会再用american express了
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F******l
发帖数: 2379 | 8 AMEX和chase都是比较狠的角色，late fee要不回来的。所以我都设定了auto pay，不
知是好是坏。唉 |
Y***r
发帖数: 15270 | 9 说话算数，再用你是孙子！
【在 w****i 的大作中提到】
: 每次收到statement后网上schedule payment。 这次不知道为什么没有process， 也有
: 可能忘还了。打电话给american express让waive late fee，american express的客服
: 态度很差，要求找supervisor。supervisor的回答竟然是晚还款一天可以waive， 你晚
: 交了两天。这是什么狗屁理论。
: 最可恶的是一共打了四个电话，两个客服说会waive，２４－４８h， 两个说不会。反
: 正过去一个星期latefee还在那里，今天看又多出１０刀interest charge。
: 不会再用american express了
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l****y
发帖数: 8847 | 10 关卡吧
【在 w****i 的大作中提到】
: 每次收到statement后网上schedule payment。 这次不知道为什么没有process， 也有
: 可能忘还了。打电话给american express让waive late fee，american express的客服
: 态度很差，要求找supervisor。supervisor的回答竟然是晚还款一天可以waive， 你晚
: 交了两天。这是什么狗屁理论。
: 最可恶的是一共打了四个电话，两个客服说会waive，２４－４８h， 两个说不会。反
: 正过去一个星期latefee还在那里，今天看又多出１０刀interest charge。
: 不会再用american express了
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S*******r
发帖数: 275 | 11 赞！
【在 Y***r 的大作中提到】
: 说话算数，再用你是孙子！
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w****i
发帖数: 143 | 12 本来申请他家的卡也就是因为hhonors 有好多点数要过期了可惜。明年也正打算把这些
点数用了。
要再用我也只会申请citi的hhonors的。用了一年多第一次晚还款，他家客服 出尔反尔
，反正提醒大家就是了
【在 S*******r 的大作中提到】
: 赞！
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g*******0
发帖数: 845 | |
d******n
发帖数: 1713 | 14 出现这种情况赶紧overpay一下。把利息先灭掉。
不过supervisor挺nice哈。学到新东西了晚一天没事呵呵。
两个客服说会waive时，一定要宜将剩勇，问丫名字，employee id or somthing like
，有了这个就基本情况哈呵呵。鬼子就认证据，数据。
别不用amex哈，用丫就是搞丫，占丫便宜哈呵呵。
这种事情偶觉得心态要放好。本来被charge就难受，再为要不回来而难受，那就双重难
受哈呵呵。何必呢。
要均衡的看问题哈，平时你丫占丫便宜的时候比吃亏多多哈。何况这次吃亏还是你丫自
己的错。
不能有只占便宜不吃亏的思想哈呵呵。
不过说实话，amex名如其名，确实是america，看上去大大咧咧，实际大智若愚哈呵呵。
【在 w****i 的大作中提到】
: 每次收到statement后网上schedule payment。 这次不知道为什么没有process， 也有
: 可能忘还了。打电话给american express让waive late fee，american express的客服
: 态度很差，要求找supervisor。supervisor的回答竟然是晚还款一天可以waive， 你晚
: 交了两天。这是什么狗屁理论。
: 最可恶的是一共打了四个电话，两个客服说会waive，２４－４８h， 两个说不会。反
: 正过去一个星期latefee还在那里，今天看又多出１０刀interest charge。
: 不会再用american express了
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B******y
发帖数: 9065 | 15 这话说的，本来每个人都是自己爷爷的孙子（女），感情你不是？
【在 Y***r 的大作中提到】
: 说话算数，再用你是孙子！
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Y***r
发帖数: 15270 | 16 行，你就是孙子。
【在 B******y 的大作中提到】
: 这话说的，本来每个人都是自己爷爷的孙子（女），感情你不是？
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f**********0
发帖数: 1229 | 17 好像你还有理了？有点素质行不行。
【在 w****i 的大作中提到】
: 每次收到statement后网上schedule payment。 这次不知道为什么没有process， 也有
: 可能忘还了。打电话给american express让waive late fee，american express的客服
: 态度很差，要求找supervisor。supervisor的回答竟然是晚还款一天可以waive， 你晚
: 交了两天。这是什么狗屁理论。
: 最可恶的是一共打了四个电话，两个客服说会waive，２４－４８h， 两个说不会。反
: 正过去一个星期latefee还在那里，今天看又多出１０刀interest charge。
: 不会再用american express了
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C*****5
发帖数: 8812 | |
z***8
发帖数: 42 | 19 惹人不爽了，把你前几次的late pay记录也上传上去。 |
w***u
发帖数: 149 | 20 不设置auto pay，忘了还怪amex？
不过反正也怒了，干脆跟客服说，不给爷waive了就关卡，看看他们怎么办，哈哈 |
