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Money版 - spg碰到一个很无语的事情!
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请教 Citi 关联的AA账户合并amex spg卡的点数怎么转到账户里面
话说这个amex/facebook的dealAMEX 怎么给没有SSN的人申请副卡?
问一个United Mileage的问题AMEX的hhonors点数怎么管理的?合并吗?
求指点targeted offerAMEX 点数可以转UA吗
Chase Freedom和 ink之间不能互相转点了如果取消AMEX SPG卡,里面积攒的点数会消失么?
我打电话给AMEX他们叫我打给SPG客服同一个Amex账户的MR点数能合并吗
弱问 AMEX Gold 的点数问题NND, AMEX现在很混乱
Amex membership rewards 点数SPG卡消费奖励点数没给
相关话题的讨论汇总
话题: spg话题: 客服话题: amex话题: 无语话题: 点数
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1 (共1页)
n******7
发帖数: 839
1
spg之前有个老的号,里面有500分(spin得来的),后来申请amex spg信用卡的时候,
又重新注册了一个新的spg号,这个是主号,老的也已经不用了,amex卡累计的所有点
数也都在这个新的号里面。后来前几天收到一个邮件说,老spg号里面的500分就要过期
了。然后我想想500分也不能浪费,于是前天晚上手贱,在网上提交了把老spg号合并进
我现在用的这个新spg号。结果昨晚收到邮件,说合并好了,但是悲催的是,那个客服
居然给我弄反了!把我的新号(也就是关联在amex卡号的)给弄没了,所有的点数也都
转进我的老号了!做事情也太不仔细了。
然后我马上在线聊天联系了客服帮我纠正,结果客服告诉我居然要3周时间才能把我想
保留的号码恢复了!我实在无语了。因为他们的工作人员不仔细搞错的,却要我等那么
久。然后在线客服说给我一些点数补偿,我问多少,结果只给500,是不是很小气?
现在我比较关心的是,在spg把我的号码恢复之前,amex这个月等出账单时给我的点数
还能存进去吗?因为amex这边还是这个号呢。我问了客服,就说让我不用担心,amex的
点数会正常post的。但是问题在于那个号现在都用不来啊,再问客服,客服也不说清楚
,只是说他们会take care的,最后客服居然基本上算强行结束聊天了,再次让我无语。
大家怎么看?我现在就默默等spg处理嘛?希望3周内能给我弄好!
w*********w
发帖数: 1497
2
先pai上再说 amex应该会补偿你的 到时候发包子啊~
n******7
发帖数: 839
3
amex又没有做错,为什么要amex补偿啊?现在纯粹是spg的问题啊。

【在 w*********w 的大作中提到】
: 先pai上再说 amex应该会补偿你的 到时候发包子啊~
b*****e
发帖数: 53215
4
打电话把你的旧好告诉amex就完了

【在 n******7 的大作中提到】
: spg之前有个老的号,里面有500分(spin得来的),后来申请amex spg信用卡的时候,
: 又重新注册了一个新的spg号,这个是主号,老的也已经不用了,amex卡累计的所有点
: 数也都在这个新的号里面。后来前几天收到一个邮件说,老spg号里面的500分就要过期
: 了。然后我想想500分也不能浪费,于是前天晚上手贱,在网上提交了把老spg号合并进
: 我现在用的这个新spg号。结果昨晚收到邮件,说合并好了,但是悲催的是,那个客服
: 居然给我弄反了!把我的新号(也就是关联在amex卡号的)给弄没了,所有的点数也都
: 转进我的老号了!做事情也太不仔细了。
: 然后我马上在线聊天联系了客服帮我纠正,结果客服告诉我居然要3周时间才能把我想
: 保留的号码恢复了!我实在无语了。因为他们的工作人员不仔细搞错的,却要我等那么
: 久。然后在线客服说给我一些点数补偿,我问多少,结果只给500,是不是很小气?

n******7
发帖数: 839
5
amex上关联的号可以换吗,考古了下貌似也没有人说过。而且根据昨天spg的客服讲的
,已经开始恢复我想保留的号的过程了。。。

【在 b*****e 的大作中提到】
: 打电话把你的旧好告诉amex就完了
b*****e
发帖数: 53215
6
可以

【在 n******7 的大作中提到】
: amex上关联的号可以换吗,考古了下貌似也没有人说过。而且根据昨天spg的客服讲的
: ,已经开始恢复我想保留的号的过程了。。。

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最近申请AMEX PRG卡的人都拿到点了么我打电话给AMEX他们叫我打给SPG客服
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求指点targeted offerAMEX 点数可以转UA吗
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